1、写出某一个日常工作的工作流程,找出你和“内部客户”的所有接触点,分析出每个接触点可能涉及到的公司业务知识。
答:
招聘流程
用人部门提交用人需求
HR部门对增设人员的必要性进行分析
可先通过与用人部门负责人询问了解需要招聘的人员的工作内容、难易程度、部门工作量是否饱和等情况,然后对用人部门现有的人力进行分析评估,确定是否有增设人员的必要或是有其他可替代方式可以进行调配。
确定招聘计划
要求用人部门提供岗位说明书,结合公司的实际情况,确定需招聘岗位的任职条件和工作要求、招聘数量,再与用人部门负责人确认无误后即可开始选择招聘渠道。
选择招聘渠道并发布招聘通知
根据需招聘岗位的具体要求及外部人才市场的情况,选择适合的招聘渠道(公司一般用得较多的是网络招聘渠道)同时在网上发布招聘信息。
筛选简历
在招聘网上通过关键词眼筛选简历,利用最短的时间找到最适合的简历,初筛通过后进行电话确定面试时间。
面试(初试、复试)
初试部分可有HR部门直接面试,并将在初试中较为合适的人员推荐给用人部门负责人,复试部分由用人部门负责人及HR部门共同面试(较为关键的岗位需大领导参与面试),最后报予大领导,最终确定最终人选。
通知录用
发《录用通知书》,约定办理入职时间及相关要求。
入职办理
新员工培训
协调用人部门的时间,对新员工进行本公司产品及业务知识的相关培训。
2、写一份简单的竞争对手分析报告,内容包括:
答:
1) 最重要的竞争对手是谁
我们公司是做电气产品售后服务的,公司目前的竞争对手是同在一个城市的另一家低压服务供应商。
2) 它的主要的产品和服务是什么
该公司也是和我们公司一样,是做低压电器元件、系统升级改造及售后服务的。
3) 和你的公司相比,竞争对手的优劣势在哪里
我们公司的优势可能在于管理较为规范,有较为完善的培训体系,工资待遇在同类行业中也比较有竞争力,而对手的优劣势则较难分析,各有优劣,难分伯仲。
4) 对于贵公司的招聘工作,竞争对手主要影响是什么
与我司相比,竞争对手的公司知名度相对较高,企业规模相比我司会大一些,在售后服务这一领域影响力较大,对我司招聘比较有影响。
1楼 nee妮
怎么看不到内容