员工手册制定

作者缘浅一线 2015-12-22 23:14 543

内容来自 2015-12-22 打卡话题

　　人力资源部最近来了一个"大"项目，很荣幸这个任务砸到了我的脑袋上，公司有史以来第一次要制定《员工手册》，领导让我构思一下再和他商讨。
　　我在"度娘"上借鉴了一些公司的员工手册，要么不符合我们公司的情况，要么就粗制滥造，但看过之后还是有一些启发滴。
　　亲们，各位同行中有编制过《员工手册》经验的请给点灵感，手册的结构应该是什么样子滴？放哪些内容比较合适，还有哪些注意事项？

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我，没有经历过类似的情况。

如果将企业比作一把锁，那么《员工手册》就是一把钥匙，一把钥匙只能打开一把锁。要打开企业这把锁，注定HR需要像“配匙师”一样，通过自身的不懈努力和精雕细琢才能配一把适合企业的钥匙。那么如何打造适合企业的钥匙，我认为需要做如下工作：
一、编制员工手册的流程。
1、没有调查就没有发言权
    每个企业都有自己的《员工手册》，企业编制《员工手册》的目的是什么？《员工手册》的功能就是向员工介绍企业的文化、规章制度等内容。要编制适合企业的《员工手册》，就要进行调查，首先访谈自己的老板，领会老板让编制《员工手册》的意图，以及对《员工手册》的期望。其次通过采用问卷调查、座谈会等方式了解员工对《员工手册》的要求。
2、调查过后定框架
    《员工手册》需经民主程序，从提出议案、立项、起草、征求意见稿讨论到正式生效，需经一个民主、法定程序。
    1、提出议案，成立起草委员会。当制定《员工手册》提上议事日程的时候，人力资源部需要提出一个议案。议案一旦提出就意味着要确定《员工手册》起草委员会，以确定起草的部门和人员，以及时间要求。
    2、广泛征求员工意见，准备好讨论稿。一般来说，起草委员会负责《员工手册》初稿的起草工作。起草后的《员工手册》讨论稿可以准备两份，一份供开会讨论，一份则张贴在公司公告栏中供大家看，听取各方意见。因为这时候的《员工手册》，只是讨论稿，在封面上应注明这是《员工手册》讨论稿，实施日期应空着。在开会讨论时，应准备好《员工手册》讨论稿的会议纪要，在会议上可选择宣读《员工手册》，也可以以幻灯片的方式向员工公开讨论稿的内容，并做好签到、拍照工作。讨论会后应形成一个签到的会议纪要，加盖公章后留底保存。除了以讨论稿的形式向员工征求意见，也可以以发《员工意见征询函》的形式向员工征求意见，当各方意见都汇集到起草委员会时，起草委员会负责记录好各方的意见，并根据各方意见进行必要论证，经论证达成修改意见后再向员工公示，最终达成一个最终的定稿。
向所有员工公示和告知《员工手册》的最终稿，举行全体员工大会投票通过，会后让所有员工签署承诺书，并让员工在承诺书上签字，按红手印，今后新进人员不再走民主程序，而是让新员工在《员工手册》上逐个签名即可。

3、根据框架填内容
   根据确定后的框架，HR从企业内部搜集相关的内容进行填充。
4、颁发之前要慎重
   经过以上步骤，《员工手册》的编制工作大功告成，但是想要实施还要走两个环节。
第一个环节，寻找法律专家对《员工手册》进行审核，避免出现违法劳动法规的内容。
第二个环节，《员工手册》实施前要走民主程序，比如：企业有职工代表大会的，需要通过职工代表大会表决，表决通过的方能实施；企业没有职工代表大会的则要征求员工的意见（书面）后方能实施。
二、注意事项
1、《员工手册》的内容要适合企业需要，不能追求大而全，不成熟的内容尽量不要往上放。
2、编制《员工手册》不是一撮而就的，需要通过长期的补充和完善。
3、《员工手册》的内容要符合劳动法规，否则将是无效条款。
4、《员工手册》实施之前一定要走民主程序，否则是无效的。企业在走民主程序时，要注意保留书面证据，以备企业以后举证使用。
《员工手册》是服务企业的，其追求的是简单、易懂、无歧义。不要盲目照搬500强的《员工手册》，它们的再好也不一定适合自己的企业。

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