【转载】《员工手册》该怎么制定？

作者雨音 2015-12-22 16:23 350

人力资源部最近来了一个"大"项目，很荣幸这个任务砸到了我的脑袋上，公司有史以来第一次要制定《员工手册》，领导让我构思一下再和他商讨。

　　我在"度娘"上借鉴了一些公司的员工手册，要么不符合我们公司的情况，要么就粗制滥造，但看过之后还是有一些启发滴。

简言之，人手一册就是员工手册，能够为公司所有人、任何职位了解的共通内容，而且是相当长一段时间固定不变的，才可以放到员工手册中。就楼主提出的三个问题简要分享如下：

手册长相

手册长相上，可以这样：版面可以为A4的四分之一这么大，LOGO、颜色、图案、字体、字号、页眉、页脚等统一明确，封面图案、纸张明确。遵从公司领导的偏好吧。

内容结构

最基本的结构和内容可以有：使用需知、总经理致辞、企业理念/精神/宗旨/目标、作息制度、入离职规定、工资规定、请假办法、考勤制度、出差制度、请款报销办法、行为规范、奖惩制度、质量/安全方针目标等。这些内容只能是粗线条式的，不能一步到位细致，因为员工手册一般二年或更长时间会定期更换的。

初稿送审

可以按照以上情况进行员工手册初稿的拟定，包括按照公司习惯、现有情况、领导意见就是初步确定，特别是结构和内容的收集整理，避免出现与公司现行操作相悖或公司不予认同的内容出现。

为避免出现以上错误，初稿出来后，应当附审阅单送工会、员工代表、各级领导审阅和修改，然后收集各种意见，组织专门会议进行讨论，形成会议纪要统一意见后再完善，反复多次后再定稿送大领导批准。

注意事项

员工手册从拟稿、审核、印刷、发放、学习、执行、改版等各环节来看，虽然是小小手册，需要注意的方面也不少。

拟稿可以楼主牵头组织，但绝不是一个人来全部承担所有事情，可以由多个人提供相关内容，包括HR部门同事，其他部门领导等；审核更是需要工会、员工代表、各部门负责人和公司领导共同参与，不能马虎应付；印刷不是楼主说了算，要遵从采购作业流程，而且要有货比三家的做法，印数、纸张、成本都要确定，最好先出样本并经领导首肯后再批量印刷；发放要专人负责、领用人签字，做到人人都发到、不能漏发，新员工最好入职当天就发；员工手册要公司、部门、班组层层及时组织学习签名，以防止员工将其置之高阁，出现争议时避免说不知道规定；执行时要将公司、部门、班组的权限体现出来，不能由班组承担的一下子报到公司来承担，而且要讲原则、严格兑现，不能私自走人情，必须按流程走；在一年二年或者重新改版前，收集到了哪些关于员工手册的意见和建议，并且经过公司领导同意要修改后纳入，然后再审核、印刷、发放循环下去就好。

总之，员工手册要做到携带方便、容易翻阅、页数适当，不必照抄、照用别人的版本和样式，员工和老板都喜欢才是最好的。