企业人才：啥是关键人才？

作者洪锟更新于：2016-05-11 23:21 7159

什么样的人才是企业关键人才？基本属性有哪些？

关键人才毋庸置疑的前提首先得是人才。下面谈谈我对关键人才的粗浅认主识。通俗的讲就是企业离不了，无他感觉企业运转不畅，血脉不通、呼吸不畅，还会很别扭。也可比作企业运营主心骨、存续顶梁柱，是企业之栋梁、运筹帷幄之统帅、冲锋夺阵之将才。关系企业生存与发展、生产经营与战略目标的实现，甚至是生死在存亡之人才。再结合2/8原理去查找与定位关键人才。

关键人才与什么有关、有什么样的特点？关键人才与企业所处行业、经营性质、经营阶段与成长周期密切相关，与战略规划导向有关。因行业不同、企业不同、类型不同、阶段不同而不同而有所权重。

关键人才主要特征有“十大性”

具有企业自身属性和选择性，通用性和适应与融合性，有差异性和不同时期倾向性，时效性和动态性，紧俏性与稀缺性。

具有企业自主属性和选择性。如劳动密集性行业里以生产为主的企业，关键人才是技术研发型的技术人才，工作效率高、产品质量好、合格率高的就是关键人才。而将这种关键人才放在服务类企业，那就不一定就是该企业的关键人才，甚至是不需要的“人才”。这就是具有选择性，所谓白菜、萝卜各有所爱。主要销售产品(含服务类)关键人才是营销人才与业务人才，还有客户、公关类等人才。因企业不同而具有企业属性和选择性，并打上企业的烙印。

具有通用性和适应与融合性。管理人才和人资人才之类的关键人才是通用人才。无论什么行业里的企业、不论经营类别、无论处在什么阶段，若这些岗位的人才与岗位契合，是企业所需，能力与业绩突出、并创造出应用价值与效益，就应是关键人才。但要注意关键人才的适宜与融合性。若不能很好的融合到一个集体和一个团队里、不适宜企业经营与管理模式和企业文化，不能成为企业战略目标中的关键棋子和因素，这样的关键人才有点浪费、也有点耍流氓，就是你企业里的伪关键人才。

具有差异性和在不同时期具有倾向性（或叫侧重性）。初创公司的关键人才应是在同类企业从业有过丰富的成功经验、不怕挑战而攻坚克难和闯关、专业知识与技能与时俱进因时因地制宜，能灵活、有技巧的加以运用而取得优异业绩、管理能力强和销售能力强。而随着公司发展，后期的关键人才可能更倾向（侧重）于管理人才；所谓初创重销售、步入正轨重管理。企业处在技术攻关期，更侧重创新与研发能力强的关键人才。有的人才在别的公司不是关键人才，在你公司就是关键人才。如上面提到的生产技术类关键人才，在生产型企业是关键人才，而到在服务类企业、甚至是营销类企业就不是关键人才，这就是差异性。

具有时效性和动态性。即要因时、因地和实事求是的对待关键人才。现在是关键人才，N年后就不一定关键人才；三茅网上有财务出身的HR，就以会计打一个不是很贴切的比方说一个道理。公司有一名经验丰富的主办会计，不会使用电脑和现代记账软件等工具，加之招来一名会电子记账的主办会计来顶替，关键人才因此被时代淘汰。同理，曾经是关键人才，未来不一定还是。因不求进取被社会、企业，甚至是自我淘汰出关键人才行列。可见关键人才随着社会、企业、人才自身变化而变化，呈现动态性与时效性。

具紧俏性与稀缺性。关键人才是企业所处行业领域或某些领域有所专长的人才，还在同行业、同类型企业间还具紧俏性与稀缺性，企业间若恶性竞争会出现薪资呈泡沫性等。

其它属性

从功能与作用等维度来看具有：在从业领域或岗位能力与业绩突出，经验丰富、并取得过成功，工作方式法得当且有技巧，适应能强、与时俱进，有自己成功的组织模式与作业规范，解决问题与创新能力出众，还具有企业生存与发展核心作用等属性。

关键人才可能不具高学历、个别还不持有从业资格证，或许还没有具有说服力的“资历”和“经验”。关键人才同样适用“不拘一格降人才”。

综上，关键人才具有企业因地制宜的总体属性，是以企业实际需要为主导，以适宜、适应为原则，并围绕企业生存与发展、生产经营任务、发展战略实施和企业阶段目标的实现而体现出其基本属性。总之，关键人才主要看实际工作能力与岗位技能，在企业实现的业绩与积极影响和导向作用。

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