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一、案例情况
1、非科班HR，对于绩效考核很模糊。
2、公司情况，做品牌服装折扣的连锁店，主要集中在东北三省，大概有100家门店，销售人员600人，职员100人左右，月平均工资2500-3500元左右。销售人员简单通过销售业绩考核，没有进行定性考核；总部职员没有考核。
3、目标。找到适合他们公司的考核工具。
二、关于考评工具的使用有四个思想必须具备：
孙子兵法云：知己知彼，百战不殆。
要想知道，这360/KPI/MBO/BSC四种常用考核工具如何用更好，就看我们现在的工作现状需要什么。
一是，我们想要什么工作结果，我们就考评什么；
二是，考核工具的使用不是僵硬不变的，也不是只能非此即彼的，它们可以组合使用；
三是，单位或公司中的不同部门、不同人群可以使用不同考核工具；
四是，360/KPI/MBO/BSC的特点及适用范围。
所以，在绩效工作中，我们必须有针对性，能够量体裁衣，让360/KPI/MBO/BSC各得其用。
三、360/KPI/MBO/BSC各自特点及应用优劣势
四、工作实际运用
认真对比完之后，你会发现，其实这几种考核工具之间，并没有原则性的不同。绩效考核就是为了HR更好地评价单位各部门、各类人员、个人工作业绩的工具和手段。
而且，这几种工具之间，其实是相互交叉的。比如你在做360评价，还是MBO还是BSC，实际上都存在一个KPI指标的选取和表达问题。而且，在一个企业中我们一般情况下，会至少同时使用两种及以上的考核办法。只是一般人，没有系统地分析梳理这个问题。
1、中层干部以及高层干部的考核，一般都会采用360进行辅助评议；
2、MBO是在销售及销售人员目标分解与业绩考核中常用的一种方法；
3、对于部门的绩效考核方案我们常用的是KPI；
4、但事实上，你会发现你的KPI一经梳理，就会按照BSC的四个维度进行展开，试举例如下：
我们国内不常提BSC，是因为我们整体管理质量一般，数据、信息度不够高，而且我们不善于分类深度处理各项指标，特别是我们财务专业指标上分析、使用不足。但仔细一分析。我们在实际的绩效考核工作，肯定是按照一个准绳、一个逻辑线在做的。
经过这来来回回的分析与拆解后，我们发现，要做好绩效考核工作，的确需要全面深刻地理解各种考核工具的工作原理和实质。当然，最重要的是不能有畏惧心理，想着做着、做着想着、做着做着，你就不会在心理上，刻意去想到底使用哪种工具了，这些工具就会成为你思维里的一部分，你似信手拈来。
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63楼 niceab
学习了，谢谢分享
62楼 欢欣鼓舞的橙子16031221
表格怎么放大，看不清啊
61楼 三千大道
表格分析的很到位，学习了
60楼 eccho
写的好！
59楼 Yolanda93
太赞了~感觉又回到了大学课堂听绩效老师讲课一样
徐宁神采奕奕
@Yolanda93：好眼力，看来我的专业没白学。
58楼 微笑是一种天分
谢谢分享，学习了！
57楼 hklte_hr
谢谢分享！
56楼 欢乐团契
谢谢分享，学习了。
55楼 富春
54楼 10度星空
好评
53楼 1143030212
分析的很清楚。
52楼 人才开发管理顾文豪
表格里的文字看不清O(∩_∩)O~
柳儿happy
@HR管理培训师顾文豪：把那个图保存到电脑上，放大看就行了。。。
@柳儿happy：感谢提示。因为必须以图片形式才能显示在分享文章里了。
51楼 用心聆听
学习了，谢谢！
50楼 逸熙66
分享的很详细。
@逸熙66：全是心得体会。比较 实用
49楼 午夜霜雨
分析很全面
48楼 Kenbby
谢谢分享
47楼 拂柳若风
谢谢 学习了
46楼 SAM寂寞烟花
今天的分享比较实用，谢谢
@SAM寂寞烟花：感谢同行认可。互相学习提高。
45楼 新钓客
感谢分享！
@新钓客：每天都能看到你阅读学习。
44楼 雪影明月
作HR的总会遇到不同的问题，学习了，谢谢分享！
@雪影明月：深有同感。开卷有益。
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分析的很清楚。
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表格里的文字看不清O(∩_∩)O~
柳儿happy
@HR管理培训师顾文豪：把那个图保存到电脑上，放大看就行了。。。
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