招聘那些事儿

作者罗明更新于：2015-11-20 17:15 43781

内容来自 2015-11-23 打卡话题

　　我们公司是做电话销售的，由于销售人员和客服需求量比较大，所以人力资源部负责招聘工作的同事比较多，大概有3-4人，我是招聘组的组长。
　　电话销售这行的离职率比较高，所以平时的招聘压力非常大，再加上现在临近年底，求职的人比较少，招聘组的几个小伙伴们每天加班加点招人，非常疲惫。我想向公司申请一些奖金来激励招聘组的小伙伴，已经初步和领导口头沟通，并获得首肯，但领导让我出一个具体的执行方案。
　　请教各位牛人招聘人员应该如何激励，具体的方案该怎么做？

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案例纲要：

1.电话销售及客服需求大，导致招聘人员有3-4人；

2.行业离职率高，导致招聘压力大；

3.年底加班加点招人，需要刺激解决招聘人员的“心里”问题。

个人见解：

一看到这个话题，忍不住出来吐槽一下，到了年底，大家伙想的都是：加工资、加工资，特别的我加班加点的那么辛苦，除了加工资以外，还要补贴，还要休假。。。。

好吧，理想是美好的，现实很残酷的，所以，解决这个“心里”差距的方式建议如下：

招聘那些事儿

1.轮班制：特殊时期，特殊手段，对于招聘高峰期呢，通常是采用轮班制，好处很明显，大家都是人，虽然招聘的小伙伴是铁人，牛人，但终究，他还是一个人，所以需要休息，需要轮班，需要在一定时期产生一定的工时变化；

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2.福利补贴：对于一定时期的多付出，一般情况下，我们会考虑给予一定的福利补贴，比如夜宵啊，水果啊，营养餐等等，我们经常用福利劵进行补贴，比如在这一段时间某一个部门连续加班，那么除去了应该有的加班工资或者后期3个月调休外，我们还会对其进行相关福利的倾斜，以表彰其在阶段性的工作时间的付出；

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3.绩效奖金：按照正常的绩效考核来说，对于加班加点的绩效考核就没有足够的刺激性了，这个时候调整绩效奖金的系数或者金额，刺激对于完成结果的倾斜，将有助于提高招聘人员的积极性和平衡公司对于成本的管控。很多时候，老板会觉得，我投入需要与产生对比，所以这个是经常采用的办法，特殊时期加大对于招聘的绩效奖金额度，比如原有的正常考核绩效奖金为500元/月，特殊月份进行翻倍奖励，或者是采用团队考核+个人考核模式。

招聘那些事儿

4.商量着办：一个人做一个方案或者一个思路，总是有局限性的东东，所以既然领导已经口头同意，那么何不大家一起来想呢?花点时间，考虑一下奖金的分配问题，虽然不知道有多少，奖金方案还是可以出出吗！

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5.业绩与激励：作为招聘小组长来说，业绩还是要体现出来，可以是现有方案，后期来兑现，那么现有情况呢，不仅仅是奖金提升士气了，更多是内部管理上，如果单纯靠奖金来提升士气的团队，那么这个团队的管理者就没有存在的价值。所以现有的K歌、吃夜宵、喝酒等等，是一种常规的、私下的方案，真正应该做的，是思考如何在加班加点的时间里面，出现相关的效果，提升工作的产出。否则，即使加班，加点再多，没有结果的，对于公司来说，都是无效、无用功。

小结： 与领导沟通一次还是不够的，需要多沟通几次，从奖金来源，用处，包括预期产出的业绩想关联，一次的刺激虽然能够产生一定的效果，干嘛不一次性的调整相关的绩效方案、奖金方案呢？作为招聘组长来说，你不仅仅需要面对领导，还需要经过老板审批，所以我们做方案从得到奖金与付出劳动，从产生结果与付出奖金几个维度考虑，结合大家的意愿，才能做出适合目前甚至接下来的激励方案。