先礼后兵，再妥协，最后反思

作者昌拓宇更新于：2015-06-30 23:33 10995

内容来自 2015-07-02 打卡话题

　　我其中的一位下属在半个月前提出离职，约定招到人交接完后，办理离职手续，期限不超过一个月。可最近这位同事经常迟到、早退、不按时完成工作。我稍加提醒，态度极为不配合，甚至当场顶撞。
　　现在，我是骑虎难下。你不管她，又担心其它下属仿效；管她吧，有没有任何办法对其进行约束，像这样的离职员工，真心难管。
　　面对这种情况，我该怎么办？

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遇到案例中这样的下属确实是一件令人头痛的事情，笔者认为可以先礼后兵，再妥协，最后反思。

首先与该下属进行沟通谈话，好言相劝，看其是否能改变工作态度，站好离职前的最后一班岗。主要观点如下：1.曾一起在公司共事是一种缘分，大家应加倍珍惜，HR领域是一个大圈子很有可能“低头不见抬头见”；2.作为一个职场人士应当具备最基本的职业道德和底线，之前你在公司表现很好，不要到最后坏了你的个人名声；3.个人品牌对你将来职业发展很重要，而个人品牌的形成不是一朝一夕，需要长期的积累，需要从现在做起；4.既然未离职还拿着公司的钱就应办好公司的事，履行好自己的工作职责，俗话说“收人钱财替人消灾”；5.对你进行管理是我职责所在，我如果不管你，以后离职的人都会效仿，希望你能理解并配合我的工作，强调换位思考。

如果谈话后仍然没有变化，就到了“兵”的阶段，这时候你可以按照公司的考勤制度对其迟到、早退进行处罚，并申明这样做是对事不对人的。可以提出如下警告：1.你在没有办理离职手续前，工资是未结清的（一般企业都会“押”几天到1个月不等的工资），五险一金也未停保，公司虽不至于少你工资但在离职的时候稍微刁难你一下也不是难事，要求其老老实实做好工作交接；2.同事一场，做事不要太绝，布置的工作必须完成，否则会对你背景调查产生负面影响；3.你现在虽走得很坚决，假如将来不如意，想再吃“回头草”的机率几乎为零。

第三步，抓紧时间招聘，像案例中这种下属早已“身在曹营心在汉”，笔者认为如果有合适的人选接替，也没必要一定要等满一个月离职，只要他已做好工作交接。20天或25天就让他走也未尝不可，否则他在公司传播负能量，天天和你对着干，迟走倒不如早走。如果实在是不能打破公司规章制度，非得满一个月离职，建议批他休假，一直休到离职当天即可。别再指望他像以前那样完成工作了，他现在是“做一天和尚撞一天钟”，把日子混完就跟你说 byebye了，关键是管理者自己要想得开，这就是所谓的“妥协”。

为什么要“妥协”？笔者认为世间万物总有因果联系，员工今天的“果”和你昨日种下的“因”。不要因为员工离职前不服管就轻易判断这是一名“坏员工”，我非常认同华为任正非提出的灰度理论：现实当中的人不是非黑即白的，存在灰度，人既有好的一面也有坏的一面。不应把铁了心要离职的员工当成“敌人”看待，而应是昔日战友。所以在管理员工时，我们要做到适度的宽容，否则员工要离职，我们就看他不顺眼，对公司有好处吗？员工离开公司会讲公司好话吗？因此在妥协之后，管理者要更多反思员工离职背后的真正原因，员工为什么不服管，是对薪资不满意还是受了委屈。这才是从根本解决问题的关键！

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全部评论(42) 我参与的评论

42楼叫我木木

学习了

2015-07-04 08:48:41 回复赞(0)

41楼 10度星空

xcvmcx

2015-07-03 06:04:34 回复赞(0)

40楼阵风F4

谢谢分享！

2015-07-02 22:16:13 回复赞(0)

39楼 Humanarcher

哇，谢谢分享

2015-07-02 18:59:33 回复赞(0)

38楼疯蜗牛

学习了

2015-07-02 18:52:07 回复赞(0)

37楼山水间W

谢谢分享

2015-07-02 18:25:13 回复赞(0)

36楼 S_1343781779

谢谢分享！

2015-07-02 18:07:31 回复赞(0)

35楼蝶舞浅夏

我在刚进入这家公司的时候遇到和你同样的问题，我的做法是：
1.找她谈话，搞清楚她的问题所在，自我反思自己是否有可能改变现状。
2.在得知该员工已经不能改变，并且已经开始产生负面影响的时候，当机立断，立马叫停。
3.与上级领导沟通，听听上级领导对她的看法。
4.如果还没有产生负面影响的情况，可以在她预离职的时间里尽快招人接手，如果已经开始校级对抗了就找现有的人接手后让其尽快走人。
5.我的经验就是，对于带有负面情绪离职的人员，最好是不要预留时间，否则终将成为害群之马。

2015-07-02 16:52:56 回复赞(0)

34楼 senda

赞同，学习了

2015-07-02 16:04:59 回复赞(0)

33楼中青KBZ

谢谢分享

2015-07-02 16:04:24 回复赞(0)

32楼 cjxg

谢谢分享

2015-07-02 14:40:51 回复赞(0)

31楼 cw0832

谢谢分享

2015-07-02 14:38:44 回复赞(0)

30楼快乐Girl

谢谢分享，先礼后兵。妥协找原因

2015-07-02 13:57:30 回复赞(0)

29楼新钓客

感谢分享！

2015-07-02 13:45:40 回复赞(0)

28楼山清水秀888

学习了

2015-07-02 13:18:37 回复赞(0)

27楼微笑是一种天分

谢谢分享，学习了！

2015-07-02 12:32:08 回复赞(0)

26楼小蛮人

学习了

2015-07-02 12:05:40 回复赞(0)

25楼巴甫洛夫

谢谢，学习分享了

2015-07-02 12:03:04 回复赞(0)

24楼 ellen2003

不管是迟到还是工作没完成，公司制度怎么规定处罚的，照常来即可，而且还可以从重处罚，反正都不做了，也不用讲什么情面，搞清楚该员工这种行为的根本原因即可，当然也不排除其本身就是这么个二流子素质，绝对要注意的就是要严控在职人员的思想情绪，作为管理者，几乎没有什么一碗水端平对待的时候，该偏袒就偏袒，该折腾就折腾，下手重点对自己也没坏处。

2015-07-02 11:54:11 回复赞(0)