题记:第一次写总结,希望能抛砖引玉,给大家一点启发。去年就准备写这篇总结,工作从年底一直忙到现在,拖着一直没有完成,今天借用休息的时间分次来完成,也算是一种突破。
从事人力资源管理十几年,涉及的工作岗位与内容很多很杂,专职做招聘的时间加起来不足1年;之前最怕的是异地招聘,往往徒劳无功。前期是招不到合适的人,终于找到合适的人,办事处或分公司可能又因种种原因被撤消。所以对异地招聘,总有一种莫名的恐惧。
14年10月份的时候,公司因业务发展,准备在义乌设立办事处,老板参加完上海的展会,就绕道义乌去做市场调查与落实办事处的事,老板出差前一周接到的任务,要招聘至少一名业务跟单(因公司有产品是外发到义乌加工)或跟单QC,让我收集一下简历,他到了义乌再联系人员面试。
公司长年在网上挂有此两个职位的招聘(注明长驻浙江省),半年来两个岗位上投递的简历廖廖无几,加起来只有14份,简单扫描了一下简历,投递的人员大部分都是在广东省内的,只有三人是江苏浙江一带的。筛选符合岗位基本条件的简历,赶紧打电话联系了一下,省内的人基本上都不考虑长期出差义乌;江浙一带的人员只有2人愿意去义乌参加面试,但是她们本身离义乌都需要二、三个小时的路程,就问了比较多的公司关于薪酬福利及出差报销的情况。可预约的人员太少,马上意识到了问题的严重性,马上按工作地点义乌搜索了前程无忧的后台,三个月内有更新简历的人员不足30份,简历量太少,可选择的空间也太小,粗略看了一下,筛选后勉强合适的简历不足6份。公司只开通了下载广东省内简历的权限,也下载不了联系方式,联系了前程的销售人员,对方表示也无能为力,必须交钱才能下载,至少是600元起步,来购买下载全国简历的份数;同时向考人力资源管理师时的同学咨询了一下有无开通全国招聘网站的,收到了其中一个同学的热心建议,查询到合适的简历,可以去淘宝购买下载此份简历,费用比前程的要便宜,她操作过,可以代为帮我购买,这种方式只能是作为万不得已的备选方式。
在同另两位人员电话沟通落实面试时间与地点的时候,收到了老板的行程安排,他第二天就会转道义乌,给我了入住酒店的信息,发明确通知给两位应聘者后,收到了反馈,因路程的问题都无法第二天赶往面试的地点,其中一位小姐申请老板回广州时在机场约见一下。一番折腾之后,事情又回到了原点,此时已到下午快五点的时候。赶紧上百度搜索义乌当地的招聘网站,查询到了恒信人才网和千里马人才网,进站内搜索了一下,在恒信人才网上搜索到这两个职位的人员在近三个月内更新简历的有几百份,千里马人才网上的数量相对要少一些,且简历的质量没有恒信人才网上的好。赶紧联系了恒信人才网的客服,她告诉我已下班,可以按月度/季度/年度开通招聘网站,考虑到办事处的不确定性,想先按月开通,顺便问了一下,如果月度没有招聘到合适的人员到岗,对方表示可以补足费用后自由转换成季度或年度服务。月度套餐是300元费用,可提供300份简历下载,发布10个招聘职位;对方还可以提供猎头服务,先帮筛选初步面试后推荐人才安排参加复试,但是要有一周的前期准备时间。综合考虑先开通一个月看情况再做调整,落实到付款后即能开通。同财务经理沟通后落实明天一早转帐,办理好所有的流程一看时间已是晚上七点。
当晚收到老板的通知,明天一早去市场,这两天面试人员预约到下午五占开始,半小时安排一个,地点为当地的咖啡厅。第二天一早,提醒财务付款,同时上网去筛选合适的简历,大约十点多的时间收到了帐号与登陆密码,时间紧急,没有发布职位,赶紧下载简历,电话联系好面试者后随即发面试邮件同短信息给面试者(经老板同意,将老板的联系方式也给了应聘者,以方便联系)。当天预约到5人,电话沟通后有4人表示有明确意向参加面试;赶紧将4人的联系方式同初试的简单点评通过微信发给老板。下午继续筛选简历同预约第二天的面试人员,又另外预约了4人;同时对有QQ号的人员通过企业QQ加了好友,保持即时的沟通与联系。当天下午七点左右,收到了老板面试三位应聘者的简评,一人经验不足,另二人符合岗位要求,且待遇要求也在公司同岗位薪资范围内;马上打电话同老板详细沟通了一下,明确了办事处的招聘细节,目前在义乌做货不多,要求岗位是复合型人才,有跟单与验货工作,能做产品的开发就最好;下午预约的人员基本上都兼顾到了这些需求,第二天只用再筛选些简历做备用,可以暂时不再预约人员,连同第一天预约的人员,共搜索了200多封简历,下载了24份简历做储备。第二天下午又有二人参加了面试,综合评估后同老板沟通最终选择了一人,取消了上海机场的面试;入职人员于11月初到广州公司办理了手续,目前人员仍在岗,紧张的三天时间圆满完成了本次招聘任务,老板满意,同时多了义乌的几个朋友,皆大欢喜。
招聘真正开展的时间只有短短的三天,但是大多数功夫与准备都在这之外;半年来每个月都坚持参加各部门的绩效考核与绩效面谈,在七、八、九三个月为各部门招聘业务员/跟单员同QC这三个岗位共计12人入职,让我对每个部门的人员与岗位职责都很清晰,再就是对公司的产品,客户的特点,公司未来发展的方向与规划都很清楚,公司优势与劣势,竞争与威胁等做了大量的准备。既掌握现代的人力资源专业技能,又熟悉公司业务模式与流程,会让我们能够更快速找准所需的人才。
异地招聘所需注意的细节:
1、面试通知要采用公司固定电话与企业邮箱联系应聘者,做好公司简介(最好是应聘者关心与感兴趣的问题答案都囊括在内),企业官网等信息;应聘者与面试者及人力资源联系人的手机最好是彼此都有,方便联系。(也可充分利用现代的沟通交流工具QQ或微信保持及时联系)
2、面试的地点最好是当地标志性建筑附近环境幽雅适合交流的的咖啡厅或糕点店,一般不宜直接约见到酒店。
3、人力资源招聘人员可以通过电话进行初步面试,对基本符合岗位要求的人员解答清楚其疑惑,找出应聘者的关注点,对公司进行适度的包装与推荐,以吸引人才能参加随后的面试,提高预约人员的积极性。本次招聘由老板直接复试、一锤定音,招聘流程简化也是本次招聘一大亮点。
4、公司招聘每个岗位的目的与目标是什么,如果我们能调查了解清楚,招聘的效率也能提高;刚开始对义乌周边地理位置不熟悉,对公司的需求也不太清晰,也让我走了不少的弯路。由于此岗位与工作量的不确定性,公司不想租赁办公场所,想轻装上阵,通过第一轮预约,我才找准,缩小了招聘的区域为义乌当地,也让自己事半功倍。
5、尊重每一位应聘者,把应聘者当成是客户服务好也是招聘成功的一个重要保证。如果我们对本职工作充满了热爱,敬业,与我们接触的人自然能感受到并会被我们感染。
后记:终于分三次将第一篇总结完成,分享是一件很快乐的事,希望能给大家带来一点启发!祝大家在羊年的抢人大战中脱颖而出,事事顺利!
22楼 珈神
任务突发,还能完成如此之好,佩服,我要继续修炼~~
21楼 紫色忧伤
恒信人才网确实是义乌来说相对有效的网站,但是招聘还是很难的
20楼 晓兰lalar
嗯,又学到一招了。
19楼 霹雳娇娃
强
18楼 苏见南成
效率,学习经验了!
17楼 沧海gg
效率真高,赞一个
16楼 行者全纪录
学习了。
15楼 闪光的小贝壳
写得很详细,分享很超值!
14楼 monkey小姐
作者的分享的确有借鉴意义,前段时间总公司在地市设立分公司,前期连办公场地都没法确定,更别说是固话了,使用人海战术勉强完成招聘任务。
13楼 淡看红尘2017
厉害
12楼 小燕子2013
写得很详细,也很实用。加油。
11楼 紅綠藍
丰富的经验,细致的工作!第八票!
10楼 沙燕飞
俗话说:台上一分钟,台下十年功,文中可以看出作者的细心、用心、恒心;能够把大家普遍认为技术含量不高的招聘做到如此程度,非常好,赞一个,第二票!
丹枫玉露
@沙燕飞:谢谢,一直把沙大哥当成是老师,只是用心去做事,快乐地去做事,今后会多抽些时间同大家共享分享,共同进步
9楼 sunny0411
高效的异地招聘,赞一个!
8楼 晨妙儿
值得学习!三天的招聘,犹如一场战斗,最终凯旋!
丹枫玉露
@晨妙儿:平时做好了积累,用时就不会太辛苦!
7楼 辉昕
有启发
6楼 小珍珍
感谢分享,敬业精神、专业性值得学习。
5楼 水晶蓝
这篇文体现了作者的工作敬业度、专业度,这三天是肯定是很忙碌的三天,学习了。
4楼 白雪88883
谢谢分享,学习了,以前我们公司也在义务,和当地的招聘机构也有合作
3楼 小龙蛋
嘿嘿,缩小范围可以使我们效率提高,
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