做了6年多的软件行业HR工作,面对这个离职率很高的行业,招聘是必修课。招聘的岗位都是开发类的技术岗位居多,一直觉得招聘是最入门的一个模块,而软件行业从业人员也比较简单,基本上普通开发就是要求技术第一,沟通第二,而项目经理级别人员,会看项目管理经验,沟通能力,思维能力,知识面等等。经历过的公司,有严谨到分析各项指标权重决定候选人面试顺序的,有企业文化糟糕,薪酬不给力,靠招聘部门人海战术最后还是招不到人不讨好的,一度害怕做招聘。还有现在,因为种种原因,公司以90后开发人员为主,年龄结构不合理,而90后们似乎更喜欢以自我为中心,随心所欲,有部门经理离职,带走了一半团队,也有离职面谈时说我跟他一起喝过酒,感情好,他让我去我就去,连过去干什么都不问,问公司建议,说希望给单身员工解决终身大事,还拿出某互联网公司的广告为证。(该公司招聘广告上说包找对象。。。),无数次心塞的过程中,分享以下几点抛砖引玉:
1、冰山以下的素质一定要多加关注,尤其是管理人员。
能力再强的人,与公司企业文化不匹配或是三观不正,真心是企业的灾难,会将整个部门甚至整个公司搅成一锅粥,救火都来不及。而普通开发人员,在招聘时,也要注意考核其职业化素养的维度,包括懂不懂得汇报和沟通的方式、时机,是否遵守或者愿意遵守规范和流程,培养的潜力如何,对于很多规模不大的公司来说,可能忽略了对员工综合素质方面的软的要求,只关注专业能力,入职了能立即干活就好,但是这样对长远发展不利,培训也很难扭转,容易沦为低效率的公司。
2、内部推荐渠道是好是坏?
听说很多大公司都更青睐内部员工推荐来满足招聘需求。我们经历过类似的情况,一个同事带来好几个他以前的同事,因为大家合作惯了,关系也比较好,立马完成了招聘计划。然后问题来了,其中一个离职,剩下的也很容易跟着一起离职。这又涉及到职业化素养,成熟的职场人会有自己的判断,而不是感情用事,我问一个离职员工难道每一份工作都要跟熟人一起才行吗?这在好公司是不容易实现的。对方一时无语,只说还是觉得认识的人走了,再呆下去没意思。我认为对于规模不大的公司来说,内部推荐的风险颇大,最好控制比例,以防影响公司的根本,也防止思维同化,难有创新。另外有一点,能轻易从上一家公司辞职离开,也容易轻易离开现在的公司。忠诚度低的人,很难培养出忠诚度,这也是专业能力以外的素质很重要的佐证之一,面试时一定要考察稳定性。
3、我们到底要为员工服务到什么程度?
因为是集团公司下属子公司,集团实力不错,福利中上,虽然我们只是刚开始,规模不大,但是根据经验判断,薪酬福利水平肯定高于50%的同类型公司,从一开始就有专门的团建经费,初期由部门负责人组织,经常聚餐郊游,公司报销,部门看起来很团结,然而部门负责人是个私心重的人,也许一开始就有蓄谋,总是向员工传达公司抠门的信息,最终导致离职时带走了大半多的部门主力去另一个公司直接新开战场。公司赔了夫人又折兵,事发之后才把团建费用的使用收回到公司层面。但是剩余员工口味已经刁了,觉得公司组织任何活动都是应该的,逛公园的付费项目都希望公司组织,组织定期打球锻炼身体,都追着问打赢了是否有奖品,人事行政仿佛要成为全职保姆才能满足要求,而没有人想过先在本职工作上追求卓越,与公司双赢。公司花的每笔钱都要有目的,尤其是团建,怎样避免花了钱又落了埋怨,是一个问题。
4、感情留人,感情的度?
留人的策略里,很多都提到用感情留人,我们还算是个比较温情的公司,冬天干燥,公司还会不定期发几箱水果败败火。公司规模不大,又讲究类似互联网行业的扁平化管理,上下级没什么距离,经常互相开玩笑,气氛不错。可就是因为这样,很多该批评的话说不出口,任人唯亲,对自己人无限宽容,当然这可以归咎于管理人员的管理水平有欠缺,但是我想这种情况普遍存在,恩威并施未必那么容易。不想伤感情而不愿意对下属严格要求的管理人员普遍存在(所以才有考核结果强制分布),性格温和的人也许并不适合做中高层管理,可能也是很难做到的,原则性强的人必然有时强势和执着,感情可靠?还是规范的制度加上认可这些规范和制度的员工更可靠?
5、对于大龄未婚女员工,你还敢要吗?
兄弟公司刚刚成立,代招聘HR,无奈时机不好,行业又有限制,该职位招聘压力很大,面了一个月全是歪瓜裂枣,最后终于勉强录用一个28岁女员工做招聘,面试时HR部门配置是有上级,该职位主攻招聘,入职后上级取消,招聘岗变综合HR岗,能力不足又固执暂且不提,该女员工面试时撒谎说单身,还说离开原来工作3年的岗位是想寻求挑战,试用期通过之后突然休婚假,婚假结束后已经穿起了孕妇服。。。
耍小聪明消耗整个社会的善良余额,也是醉了。
最困难的时候也发过求助帖,发现世界上真没有感同身受这回事。每个人的情况都不同,每一分钟的煎熬只能自己独自捱过。只能尝试多上来学习学习,自己消化升华,聊以自救。
14楼 Coco宝贝1126
对于你文中所提的问题,都是IT行业普遍存在的问题。快速响应的招聘能力是作为同行业的我们都要修炼的基本功!
13楼 宜彤
挺住,加油!
12楼 闪光的小贝壳
太能理解了,在it行业好多年,的确是这样的。
11楼 潇冉
我公司也是创业型公司,现在处于发展期,上述的部分内容跟我公司情况大同小异,表面看起来问题都不大,深挖就不行,所以也是在各方面沟通、解决。
10楼 李亦心
修炼,加油!
9楼 王泽强
当有岗位空缺时,可以通过内部晋升或外部招聘来解决。
8楼 小默男
最近自己就是处在风口浪尖,过节一回来,好几个技术人员要走,招聘压力比较大,一直没有合适的人选,惆怅啊
蓝色纸鸢2009
@小默男:淡定,现在求职的也多,只是现在软件开发,尤其是手机端开发的,简直太混乱了,工资期望离谱,偏还有很多公司乱给,劳资双方都不理性。
人力梁c
@蓝色纸鸢2009:是呀,现在的微信开发技术人员的薪资都开得很高,招得好辛苦呀!
天使微笑尘世
@人力梁c:同感!
小默男
@蓝色纸鸢2009:是呀,基本上都是因为薪资问题,现在整个开发人员的市场行情的确较离谱,薪资基本上偏高。
7楼 zaochunchuxue
深有同感,HR最终要自我调节。
6楼 高海凤
公司任何的福利都不是理所因当的,基本的职业素养还是要保持的
蓝色纸鸢2009
@高海凤:正在教化。。。所有不是问题的问题,现在都成了问题
5楼 Jadeyy
大龄的女的真的不是歧视,于公,不敢招聘;于私,自己也是大龄女,很是委屈
蓝色纸鸢2009
@Jadeyy:那位女员工到现在还没跟公司说自己的情况,这还是做HR的同行。。。创业期的公司碰到这样的人真是伤不起,就是因为有这样的人,很多公司才不敢要大龄女,真是走自己的路,让别人无路可走。
Jadeyy
@蓝色纸鸢2009:是啊,弄得大家都不好。
4楼 小亭小
软件开发行业面临的问题
3楼 suye
分析的问题很真实,管理真的是一门艺术,属于查补多相同的行业,招聘面临类似的问题
2楼 春哥
同感
1楼 桬椤双树浪潮
做HR 都不容易!