根据问题描述的背景,如果先抛开公司背景和环境的话,离职管理作为HR的一项基础性工作,往往反映一个公司最真实的管理水平。正所谓,万丈高楼平地起,基础不牢固,又何谈建设高楼。
按照员工不同时期,离职管理的侧重点也是不尽相同的!
1、试用期员工。在新人入职培训的时候,最好给新员工一个类似于新员工入职手册、新员工入职指引,新员工入职须知等等之类的告知类的书面文件。明确试用期提出离职的时限,具体要参考劳动合同法执行了!
2、在职员工。无论在职员工在公司工作多长时间,一定要按照劳动合同法来执行。对于还没有提出正式离职申请的员工,如果工作懈怠,我们可以用正常的绩效管理来约束。已经提出离职申请的员工,一方面,在约定好离职生效日的同时,HR要尽快招聘到合适人选来进行工作交接;另一方面,在避免工作懈怠方面,通过沟通,让离职员工站好最后一班岗,并通过绩效考核和评价来约束工作行为。一般来说,一个职业化的员工,在从进入公司到离开公司,都会表现的职业化。
如何避免提出离职后的工作懈怠?需要多方面、多手段来避免、减少这个现象的发生了。
1、企业文化。生意不成,人情在。员工离职理由种种,但是作为企业,应该表达出对员工在公司期间工作贡献的认可和谢意。毕竟主动提出离职的员工与辞退员工是不同的!经常可以看到,有些公司在员工离职时,会出去聚餐吃散伙饭,让离职员工感到公司是有情有义的!另外,像赔偿金、遣散金等等之类的结算,通常会成为员工是否工作懈怠的关键因素。在这方面,公司还是要该给的钱,要给足。
2、个人的职业化水平。员工入职的时候,能力、素质层次不齐。通过公司的职业化培训,员工在职期间的职业化养成,能够有效避免离职期间的工作懈怠。但是前提是,职业化培训需要企业不断的强化和执行。往往企业重视业务能力、销售技能、实用性技能的培训,却忽略了作为人本身的综合素质提升的培训。人的外在表现是由内在综合素质所决定的!
3、绩效和薪酬手段。选育用留,作为一个完整的管理循环和链条。通过有效的绩效管理和薪酬管控来降低离职期间工作懈怠的风险。有些公司可以通过已形成的绩效考核来约束工作行为,有些公司可以通过工资之类的名目来约束工作行为。
4、人才梯队建设。公司里,一个萝卜一个坑,没有后续的继任者。那么,一个员工离职会对现有工作造成相当大的影响。职位越高,影响会越大。试想一下,如果某个岗位有人离职,但是公司内部同岗位人员会在3天内就能接任,对于工作延续、质量、平稳交接会有多么大的好处。所以,人才梯队建设是长远而百利无一害的战略规划。
总结
员工离职了,心已不在这里了。频繁请假,是去寻找新的工作;因工作懈怠而导致工作质量下降,说明公司人员梯队建设问题不少,靠外部招聘来弥补工作损失,而不是努力实施继任者计划。那么离职人员的成本会一直居高不下。如果这样、那样的问题一直存在,离职人员工作懈怠的问题又怎能有效解决?
34楼 池中有座城
谢谢分享!不过有个问题想问,这些能做到的公司有多少,走的时候公司不倒扣钱的多少!
猎头顾问宋杰
@池中有座城:现实很残酷啊!我们心里清楚就好!
池中有座城
@jerryhunter:这到事,不过有时候感觉就像在坑别人!
33楼 304170442
学习了,谢谢分享
32楼 紫雨淘宝
受益了,感谢分享
31楼 龙之梦LZJ
谢谢!
30楼 新钓客
感谢分享
29楼 史祥云
我认为这个需要有些制约手段,但人性如此,不要太过分就好。谢谢分享
28楼 宫静
谢谢分享,学习了!
27楼 上山虎
受益,谢谢分享。
26楼 2015简单生活
学习了,赞一个。
25楼 多林三木
学习了,谢谢分享!说得好,先看看管理的问题。
24楼 高强高强高强
学习了,谢谢分享
23楼 piaomiao
中小企业很难都有人员储备,都是临时抱佛脚的,所以最实际的是做好体系搭建,降低各岗位对人才的依赖性才是王道
22楼 小米HR
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21楼 鹏程上达
学习了。谢谢!
20楼 JasonLuo
学习了
19楼 newshawk
学习了。但解决办法有点理论化。
猎头顾问宋杰
@newshawk:是的!我也一直困惑。明明很多操作性强的方法和是手段,在公司里就是行不通。比如离职后的赔偿金问题,法律也有规定,可是真正操作,按照法律来执行的企业又有多少?特别是很多自动离职的人员,公司的赔偿金是个不错的工作约束的是手段。
18楼 Eva1033
公司内部做好备选人员预案。
17楼 张波2009
有道理。应该内部培养有接班人。
16楼 小兮兮
学习了!
15楼 漩箻
学习了
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