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作者 胖团 2014-09-11 09:47 707
内容来自 2014-09-11 打卡话题
低文化员工如何进行转正考试?
  我目前就职于一家大型物业公司,主要负责员工关系版块,有一项工作内容是员工的转正考核。因为公司走的是品质物业的路线,所以要求转正人员具有一定的基础素质,但是由于涉及的岗位比较低端,多是保安、保洁之类,人员的基础文化层次比较低,目前我们采用的转正考核方式是笔试+军事考核,各占50%,但是有的员工文化太低,不认识太多字,以前对这类特别的员工我们会进行口试,但是现在公司规模越来越大,无法照顾到所有文化偏低的员工都进行口试,所以想跟大家讨论一下:
  对于这类文化程度较低的员工,转正的基础素质考核部分我们应该如何操作更好?
  我目前就职于一家大型物业公司,主要负责员工关系版块,有一项工作内容是员工的转正考核。因为公司走的是品质物业的路线,所以要求转正人员具有一定的基础素质,但是由于涉及的岗位比较低端,多是保安、保洁之类,人员的基础文化层次比较低,目前我们采用的转正考核方式是笔试+军事考核,各占50%,但是有的员工文化太低,不认识太多字,以前对这类特别的员工我们会进行口试,但是现在公司规模越来越大,无法照顾到所有文化偏低的员工都进行口试,所以想跟大家讨论一下:
  对于这类文化程度较低的员工,转正的基础素质考核部分我们应该如何操作更好?
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我,没有经历过类似的情况。

低文化员工多数存在于服务行业,这部分人群没有什么专项技能,多处于企业的基层员工,与他们交流沟通时讲大道理是没用的,估计他们比你还能讲。对于他们的转正考核我认为为文书类不适合,既为难自己也为难他们,口试说起来更适合于初次面试和对他们的培训考核吧,既然是基层岗位,肯定是以做事为主,所以我认为以工作结果导向为考核方向更贴切些,针对于服务岗位,要求工作做到细致,态度端正,礼貌为先,建议从这三个方面出发,以实际体验他们的服务和检查他们的工作成果去做考核。

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