某集团公司招聘管理制度

招聘管理制度

一、目的

为了规范招聘程序，确保及时获得合适人才，有效支持公司发展，特制定本制度。

二、范围

适用于集团公司及各子公司员工招聘管理。

三、职责

人力资源部负责本制度的制定和更新，并负责具体执行、监控、解释。

四、办法与过程控制

1 招聘原则和标准

1.1 招聘原则：

（1）公开招聘、平等竞争、择优录用、先内后外的原则，使用人机制更加科学合理；

（2）以岗定人原则：以目标岗位的要求和任职资格作为招聘选拔的基本依据，杜绝因人设岗；

（3）亲属回避原则：

亲属关系：包括直系亲属关系（如：配偶、父母、子女及其配偶、祖父母、孙子女等；）、近亲属关系（如：兄弟姐妹、叔、姑、舅、姨、堂兄弟姊妹、表兄弟姊妹、侄子女、甥子女等；）、类亲属关系（如：恋爱关系等）；

2 亲属关系处理方式：

2.1各级管理人员，其亲属不得与其在同一部门工作或虽不在同一部门但有直接工作关系、上下级等利害关系的岗位工作；

2.2 招聘前亲属回避由人力资源部负责管理。应聘人员应主动告知，并如实填写相关资料。如故意隐瞒不报，公司有权立即解聘，并对其亲属记严重警告至降职降级处分；

2.3 经理级（含）以上管理人员在亲属入职时需主动向人力资源部申报。确因工作需要，亲属不能回避的由董事长批准后方可；

2.4 人力资源部建立内部员工亲属回避登记表，每年组织一次亲属制度执行情况调查；

3 录用人员的基本标准为：

（1）已满18周岁；

（2）招聘岗位为专职人员的，必须与其他单位无劳动关系；

（3）认同公司企业文化，具备良好的职业操守、无不良记录、身体健康；

（4）各级别岗位基本条件（内部竞聘参考）：

岗位级别

最低学历标准

工作年限

B级（含）以上岗位

大专

三年以上

C级岗位

大专

两年以上

D级岗位

大专

不限

E级岗位

初中以上

不限

4 招聘职责：

4.1 人力资源部：

（1）制定年度招聘计划，并在实际执行中加以调整；

（2）依据各部门组织架构，定岗定员方案对各部门的人员招聘需求进行审核及控制；

（3）指导用人部门撰写职位说明书，对拟招聘岗位职责及任职资格进行描述；

（4）决定获取候选人的招聘渠道和方法；

（5）收集简历并组织面试；

（6）对候选人进行背景调查；

（7）与候选人沟通薪资，为被录用人员办理体检、签订劳动合同等入职手续；

（8）向复试未通过候选人表示感谢；

（9）对E级及以下岗位候选人做出最终录用决策；

4.2 用人部门：

（1）制定本部门的组织架构及职位说明书；

（2）提出招聘需求；

（3）草拟招聘职位的岗位职责及任职资格；

（4）参与对候选人的面试，并对其专业技术水平进行判断；

（5）对候选人录用与否向人力资源部提出建议；

5 招聘需求的提出：

5.1 各部门在每年年终需根据公司整体情况，确定本部门下一年度的组织架构及职位说明书，并报人力资源部审核，董事长/总经理批准。

5.2 以下情况可以提出招聘需求：

（1）缺员的补充：在组织架构范围内，因员工调动、离职、晋升等原因造成人员短缺，在确认内部无法调配的情况下，需要人员补充；

（2）扩大编制：因部门工作职责增加等，需扩大现有人员规模及编制；

（3）储备人才：需储备一定数量的专业人才或前期岗位培训周期较长的人员，如应届毕业生等。

5.3 申请与审批程序：

（1）各部门应依据以上三种情况提出招聘需求，填写《人员需求表》；

（2）选择增员或补员：

增员适用范围：增设职位；原职位增加员工数量；储备人才；

   补员适用范围：员工离职补充；异动补充等；

（3）审批权限：

需求职位性质

部门经理

人力资源经理

总经理

董事长

补员（A/B/C/D级）

提报

审核

审核

批准

补员（E级）

审核

审批

增员

提报

审核

审核

批准

6 招聘周期：

招聘周期指《人员需求表》审批当日起，至拟录用人员确认到岗的周期。B级（含）以上岗位，平均招聘周期50天；C/D级岗位平均招聘周期40天；E/F岗位平均招聘周期20天，若为20人以上的批量招聘可与部门协商最多延迟至40天；

7 招聘渠道与选拔：

人力资源部收到《人员需求表》后，沟通确定招聘渠道，并发布招聘信息。

8 内部竞聘：

8.1 内部竞聘是依据机会均等原则，在公司内部员工中选拔人员的过程；

8.2 内部竞聘选拔程序：

（1）人力资源部依据招聘岗位要求，拟制发布内部竞聘公告，并尽可能传达到每个正式员工；

（2）内部竞聘可采取部门推荐和个人申请两种方式进行；

（3）所有员工都可向人力资源部报名，填写《内部竞聘申请表》；

（4）以下情况不得参与内部竞聘：

在本年度范围内有严重警告（含）以上的负激励；

   处于试用期尚未转正；

（5）人力资源部组成测评小组，确定最终人选，并填写《面试评价表》

内部竞聘岗位层级

测评小组

测评工具

审核

批准

B级以上

人力资源经理/分管副总/总经理/董事长

面试+述职报告

总经理

董事长

C级

招聘主管/人力资源经理/相关部门经理

面试+述职报告

人力资源经理

总经理

D级

招聘主管/人力资源经理/所属部门经理

笔试+面试（可选）

人力资源经理

总经理

E级

招聘助理/招聘主管/直接主管

笔试+面试（可选）

人力资源经理

人力资源经理

（6）人力资源部与该员工所在部门沟通后，发布内部竞聘结果通知，并进行为期三天的公示，录用员工办理相应异动手续及工作交接，并在规定时间内至新部门报到；

（7）录用员工需进行1-3个月的试岗，若试岗期间发生严重纪律处分，或试岗不合格，将返回原岗位或相近岗位继续工作，试岗评审合格员工，人力资源部将及时发布转正通知；

（8）内部竞聘无应征者或应征者无符合条件的人员，若公司内部有胜任的潜在人选，可采用委任晋升的方式，具体参照公司《人事异动管理制度》处理；若无合适人选，采用外部招聘方式；

9 外部招聘：

9.1 外部招聘工作的组织以人力资源部为主导，用人部门协助；

9.2 外部招聘选拔程序：

（1）人力资源部依据招聘岗位要求选择适当的招聘渠道发布招聘信息，主要选择以下渠道：

媒体招聘：通过报刊、网站发布招聘信息进行招聘；

招聘会招聘：参加各地组织的人才招聘会；

校园招聘：公司需要储备一定数量的各类人才，进行应届毕业生招聘；

其他招聘方式：如猎头招聘、劳务派遣等；

（2）人力资源部在收到应聘资料后，进行初步筛选及面试，并将合格人员推荐至部门复试；E/F级岗位由人力资源部直接组织面试选拔，必要时业务部门协助面试；

（3）应聘者应聘时需完整填写《应聘申请表》，同时提供学历证书、资格证书、身份证等原件，由人力资源部初审；

（4）人力资源部组成测评小组，确定最终人选，填写《面试评价表》：

招聘岗位层级

测评小组

测评工具

审核

批准

B级以上

人力资源经理/分管副总/总经理/董事长

面试

总经理

董事长

C级

招聘主管/人力资源经理/相关部门经理

笔试+面试

人力资源经理

总经理

D级

招聘主管/人力资源经理/业务部门经理

笔试+面试（可选）

人力资源经理

总经理

E级

招聘助理/招聘主管/直接主管

笔试+面试（可选）

人力资源经理

人力资源经理

（5）C级（含）以上岗位需同时完成《背景调查表》，对候选人学历、工作经历（最少为前一家公司）等进行核实；特殊岗位如司机、出纳、采购、人事等部分D级岗位必须做入职背景调查；

对工作经历基本属实，在原单位未有重大失职，职业操守良好，离职类型为辞职且正常办理离职手续的候选人同意录用，并由人力资源部薪酬组核定薪酬。背景调查不合格者，不予录用；

（6）待录用人选经审批后，人力资源部应及时向候选人发出初步录用意向，沟通薪资福利及入职日期等并达成一致；

（7）向候选人发送offer，并发出入职预告；

（8）向未被录用人选发出未被录用通知，并表示感谢；

（9）人力资源部办理相关入职手续，签订劳动合同/实习协议/劳务协议等，新员工须保证向公司提供的关键资料真实无误，若发现虚报或伪造，公司有权予以辞退；

10 内部推荐：

（1）内部推荐适用于已经转正的全体员工推荐，不包括直接招聘人员及各级主管；

（2）人力资源部依据招聘岗位要求，定期发布内部推荐岗位通知；

（3）内部员工推荐应聘者应聘公司招聘岗位时，其程序及要求与外部招聘程序相同；

（4）被推荐人在公司有亲属关系应在申请表中写明，人力资源部负责判断是否符合公司亲属关系政策；一经审核未如实填写，将作为提供虚假关键资料处理，公司有权予以劝退，并对其亲属降职降级处分；

（5）推荐成功后，将按照以下标准进行奖励并随工资发放，奖励时推荐人和被推荐人均需在职（具体享受推荐奖励的岗位以人力资源部发布的招聘通告为准。）；

职级

奖励金额

奖励时间

B级（含）以上

400元

试用期满合格后，一次性支付

C级

150元

试用期满合格后，一次性支付

（6）所有人力资源相关岗位、被推荐人属于推荐人的直接或隔级下属岗位的无奖励。

11 离职员工再录用：

离职员工再次申请公司相关岗位时，需如实填写在公司的工作经历，一经核实如未如实填写，将作为提供虚假关键资料处理，公司有权予以劝退；

12 再录用原则：

（1）不能再录用被辞退和自动离职的员工；

（2）一年内不能再录用被劝退的员工，一年后可根据评估结果酌情录用；

（3）三个月内不能再录用辞职员工，三个月后可根据评估结果酌情录用；

（4）如有合适的岗位，应优先录用两年内被裁退的员工；

（5）如属于公司急需人才，需特殊处理的，须报总经理批准后方可录用；

（6）离职员工再录用，其面试程序及要求与外部招聘程序相同；

（7）离职员工再次聘用，工龄将重新开始计算，并有同新员工相同的试用期；

13 招聘评估：

13.1 招聘活动结束后，人力资源部应对招聘结果进行评估，以总结经验，并寻找改进措施。

13.2 招聘结果从以下几个方面进行评估：

（1）录用人员数量评估：主要从录用比、招聘完成比、应聘比三个方面评估：

   录用比=录用人数/应聘人数X100%，该指标越小，说明录用者素质可能越高；

   招聘完成比=录用人数/计划招聘人数X100%，该指标反映了在数量上完成任务的情况；

   应聘比=应聘人数/计划招聘人数X100%，该指标反映招聘信息的发布效果；

（2）招聘所需时间评估：从提出需求到实际到岗所用时间与公司规定到岗时间之比，该指标反映招聘满足用人部门需求的能力；

13.3 招聘评估结果将作为不断改进和完善招聘工作的依据。