题目:分散员工分散考勤
一、解析:
销售企业在全国很多地方有办事处,这是难以避免的现实情况,对考勤的执行和监督必然带来一定难度,针对本案例,分析如下:
1、 考勤特点。销售企业,全国多地有办事处,有的人多,有的仅有1人,要保证考勤准确是有难度的,也难以核实和监督检查,这是事实,难以改变,只能根据这种特点来制度考勤办法,还不能搞“一刀切”。
2、 考勤汇总。各地考勤汇总要三催四请才完成,这就是管理问题,是可以改善的,只要制订相应制度并严格执行,公司领导给予支持,是能够得到解决的。
3、 其他方法。全国这么多办事处,即使考勤表交上来,你如何核实真实性,有没有弄虚作假,靠办事处自觉、总部人事部门抽查等也是不能从根本上解决或起到较好保证作用的,是不是可以考虑下可以采用其他方法呢?
二、建议:
我没有在类似的销售企业工作过,但曾经有过在某集团公司销售中心的工作经历,当时也是全国各地都有办事处,各地办事处人数也不均等,但我们在考勤方面并没有出现什么麻烦的事,相对来讲,还是做得比较到位的,下面分享下:
1、 制度完善。公司总部人事部门要完善员工考勤管理办法,对员工出勤、考勤、表单提交、迟到早退请假等事项做出清晰规定(对不能按照完成的将做出哪些处罚),并经过实际工作运行或员工意见,不断修改完善,达到不断适合公司各部门业务特点。
2、 各地考勤。众多的办事处,必须要依靠各地办事处负责人,赋予他对下属员工的管理权,包括考勤监督等,可以是原始的纸质打钩打叉考勤,也可以是考勤机打卡上下班,总之,办事处负责人要负起监督责任,如果是1个人的办事处,则归入附近较近的办事处考勤或者代管着。
3、 目标管理。我认为,销售企业各地办事处,主要考核的指标是销售业务情况,包括收入、市场拓展、利润、安全等,考勤只能代表其出勤情况,并不能证明其主要工作业绩,也就是说,考勤只要基本过得去,每月能够按照提交到总部,抽查时没有太过分的错误(比如上班时间在办事处成天睡觉、打麻将、烂醉喝酒等),则可以不必太认真,主要抓住其业务版块的完成情况,试想,如果出勤有问题,要较好的完成销售任务也是不容易的,当然,如果能够做到经常休息、玩耍而同样可以完成销售任务,那真是销售精英,如果考勤有点不太好,我觉得也是可以理解的。
4、 宽松有度。作为销售型企业,各地办事处负责人要给予充分信任和权力,否则,即使总部监督,极可能做不到位的;当然,随时对可疑办事处或员工进行某种方法的抽查和核实是必要的,如果发现有严重违纪的行为,则要严肃处理。
5、 培养线人。在各地办事处,如果有1至2位可以给人事部门说真话、随时反映真实情况的“线人”,人事部门就可省去不少核实工作,当然,对他们反映的情况也要进行认真分析,避免他们反映了不真实的情况,必要时要听听办事处负责人的意见或其他员工的说法,几个方面综合起来就容易找到谁是谁非的。
三、总结:
针对企业管理,包括人资考勤管理,公司是可以依照国家、地方相关法规制度管理制度,只要在制订过程中,保证内容、流程、形式等合法,就可以实施的。
《劳动法》第四条规定“用人单位应当依法建立和完善规章制度,保障劳动者享有劳动权利和履行劳动义务”,第八十九条规定“用人单位制定的劳动规章制度违反法律、法规规定的,由劳动行政部门给予警告,责令改正;对劳动者造成损害的,应当承担赔偿责任”。
144楼 金兰子
谢谢分享,学习了。
143楼 莫奈88
我们公司也是考勤分散;但在每个办事处都设立一个考勤负责人;由他负责这片区的人员纸质手记考勤(到月底由本人确认签名);每月1号考勤确认无误可先以照片格式通过邮件发回总部考勤人员统计。原始纸质暂由各办事处考勤负责人存档
142楼 Daisy连
我们公司也是考勤分散。不过八个门店也是在一个省里面的,做考勤的时候,总部下面的门店都是提交纸质版的考勤,总部这边不仅仅做纸质版的考勤,还会导出电子档的考勤,进行一一核对。销售方面的员工还是要适当放松的,抓太紧,他们会反感。
141楼 yhw2014
谢谢分享!
140楼 ninomiya
结合实际经验,值得学习!
139楼 viola李
OK
138楼 进行中
谢谢分享!学习了!培养线人,很独到!
137楼 冰山雪莲506606623
说得很有道理,谢谢分享
136楼 葡萄626
制度说起来容易做起来难,而且领导给我们的定位还是服务
135楼 水星蓝
学习了
134楼 菜菜128
说得很有道理,谢谢分享
133楼 beautiful
学习了,谢谢分享!
132楼 从零开始一点点进步
秉钧哥分享的很到位,谢谢
131楼 无争大师
学习了!
130楼 无争大师
“只要制订相应制度并严格执行,公司领导给予支持,是能够得到解决的”,关键还是要领导支持并起好带着作用!
129楼 简桢
指纹考勤
128楼 Jodyfei
分析得很好,值得学习
127楼 Morri
如果绩效、薪酬结构设计合理,销售人员maybe可以不考勤。
126楼 Tanisita
说的很完善..分析很有效
125楼 dear亲亲
学习拉。。谢谢分享
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