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【08月06日打卡总结】定义，就是把该说的内

作者 HR林泉更新于：2013-08-05 22:45 1390

内容来自 2013-08-06 打卡话题

如何准确定义指标

指标确定后，若不加于定义和说明，或定义模糊不清、不准，很容易引起歧义，造成误解而偏离考核的本意。定义指标，涉及许多细致的工作，如指标是定量还是定性？定量是取绝对值还是相对值？核算公式又该如何定？定性指标又该如何描述才更客观？等等，这些都是需要我们深入思考和详细说明，请问：
1、你们有对考核指标进行详细的定义说明吗？ A、有 B、没有
2、如何对考核指标进行准确有效地定义？结合企业实际，请谈谈你的看法和实操经验。

指标确定后，若不加于定义和说明，或定义模糊不清、不准，很容易引起歧义，造成误解而偏离考核的本意。定义指标，涉及许多细致的工作，如指标是定量还是定性？定量是取绝对值还是相对值？核算公式又该如何定？定性指标又该如何描述才更客观？等等，这些都是需要我们深入思考和详细说明，请问：
1、你们有对考核指标进行详细的定义说明吗？ A、有 B、没有
2、如何对考核指标进行准确有效地定义？结合企业实际，请谈谈你的看法和实操经验。

展开

定义，就是把该说的内容表达清楚。就比如三茅，就是以构建HR交流平台为出发点的一个互相交流共同成长的平台。如果说我们HR做这些该定义的东西，表述不明确，会招人笑话的。

在这我就以销售部门的一些指标来进行解说一下：

销售部的指标也是非常的多。

第一个指标：销售总金额

老总管销售，是以整个公司的销售挂钩。

销售总额，该包含的所以营业的销售，无论什么方式。但是考核上，要明确的是：一是年度还是月度或者是季度的任务量；二是任务量达标80%以上还是70%以上才给予按比例分配该项工资金额；三是如何进行季度，年度的均衡。考核数据从哪里来？等等，都需要明确的定义好。

第二个指标：销售利润。（纯利润）

纯利润是怎么计算，哪些计入与利润挂钩的部分。比如：纯利润=全年收入-全年所有费用支出；全年所有费用支出包含哪些？要一一的列举清楚。

表述的时候一定要清楚的知道费用的含义。

第三个指标：安全责任事故

安全责任事故，不是简单的有无来说明，而需要定义到什么事件，与数据来说明，比如，全年责任事故不可造成10万元内的直接或间接的损失，不可有人员死亡等等。（在公司之外的事故除外）

第四个指标：人员培训，梯队培养等等

总之，表述清晰，不可有歧义，而且考核的内容都是要经过各个利害人之间的“争议”之后定下来的。

那样考核起来就更具明确和顺利……

以上仅仅是列举一些思路……

本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。

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2024-04-25 15:34

全部评论(81) 我参与的评论

43楼 baizhenli

学习了

2013-08-09 08:59:52 回复赞(0)

支持！

2013-08-06 22:43:24 回复赞(0)

41楼萤火虫HR

好久没看到你打卡了，学习了。

2013-08-06 22:24:33 回复赞(0)

40楼奔跑蜗牛

学习，感谢

2013-08-06 19:49:54 回复赞(0)

谢谢

2013-08-06 19:04:56 回复赞(0)

38楼心语新愿

学习了,谢谢

2013-08-06 18:17:13 回复赞(0)

@心语新愿：互相学习

2013-08-06 18:59:16回复

分析得很好，谢谢！

2013-08-06 17:50:30 回复赞(0)

@verayaya：感谢到来

2013-08-06 18:59:11回复

36楼钱钱与多多

感谢分享。

2013-08-06 14:40:54 回复赞(0)

@钱钱与多多：互相学习

2013-08-06 18:59:03回复

35楼 cat520

学习了

2013-08-06 14:38:38 回复赞(0)

@cat520：互相学习

2013-08-06 18:58:56回复

很专业的学习平台额~

2013-08-06 14:36:06 回复赞(0)

@无鱼：嗯，这就是咱们互相交流的平台

2013-08-06 18:58:49回复

林泉哥！支持，呵呵呵~~~很棒啊。学习咯

2013-08-06 13:24:34 回复赞(0)

@歪斜：复出了，还要那么多人，谢谢你们

2013-08-06 18:58:31回复

@HR林泉：呵呵呵~~~O(∩_∩)O

2013-08-07 09:59:35回复

32楼 sy天天向上

中午学习时间，感谢分享~~

2013-08-06 12:54:17 回复赞(0)

@sy天天向上：复出了，还要那么多人，谢谢你们

2013-08-06 18:58:28回复

31楼 HumanResource大掌柜

重出江湖了哦~！支持，期待更多精彩分享！~

2013-08-06 12:46:00 回复赞(0)

@雪中：复出了，还要那么多人，谢谢志国同学

2013-08-06 18:58:23回复

受益了，谢谢分享！

2013-08-06 11:58:25 回复赞(0)

@关娣：复出了，还要那么多人，谢谢你们

2013-08-06 18:58:09回复

感谢分享！

2013-08-06 11:43:23 回复赞(0)

@广东Joy：复出了，还要那么多人，谢谢你们

2013-08-06 18:58:07回复

28楼青云黄珠琴

学习来啦

2013-08-06 11:27:02 回复赞(0)

@青云黄：复出了，还要那么多人，谢谢你们

2013-08-06 18:57:59回复

27楼龙腾马跃

学习了！

2013-08-06 10:51:12 回复赞(0)

@龙腾马跃：复出了，还要那么多人，谢谢你们

2013-08-06 18:57:57回复

学习

2013-08-06 10:11:16 回复赞(0)

@xycnihao：复出了，还要那么多人，谢谢你们

2013-08-06 18:57:54回复

支持

2013-08-06 10:09:17 回复赞(0)

@梦里婵娟：复出了，谢谢娟同学

2013-08-06 18:57:46回复

上午好，林泉，谢谢分享

2013-08-06 09:58:03 回复赞(0)

@vickyzlj：复出了，还要那么多人，谢谢你们

2013-08-06 18:57:32回复

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