董超丨第43篇
01
培训是企业当中再常见不过的一种学习方式了。
好些的企业,会有单独的培训团队,他们负责内外部培训,以及囊括其中的各种工作。这就包括了内部培训讲师的培养,以及内部培训讲师的授课。
但此时就容易出现两种分化,第一种是有专职的培训讲师,他们主要的工作,就是培训学员。
第二种是兼职的培训讲师,他们平时主要在各个业务部门,处理自己业务上的事情,等到需要开展培训时,再抽时间安排培训。
而第二种形式在中小企业中普遍盛行。
因为大家并没有这么多的需求,没必要设置全职讲师。他们除了偶尔讲一下课之外,企业更希望他们在业务中发光发热,贡献出自己的力量。
但此时又容易出现一个问题,就是对这些业务人员来说,他们的工作本身就很繁忙,没事的时候兼职做一下培训,还好说,可当忙得昏天黑地的时候,又哪顾及得了培训这回事呢。
可是,对专门组织培训的工作人员来说,培训师没有时间讲课,是很麻烦的一件事情。
他们会取消或者延期已经排定好的学习计划,让整个计划随之被打乱。这样的学习效果肯定是不怎么好的,培训工作自然也就出不了成绩。
02
虽然看起来,工作繁忙是一个理由,但时间就像海绵里的水,挤一挤总会有的。
大家不当回事儿,归根结底,还是因为做这件工作,对业务人员来说,看不到任何的收益与好处。
一旦缺少了利益的趋势,很多事情,也就会不了了之。
那么,此时企业依然想要他们来做好培训工作,无非就是,让培训工作能够吸引到他们的注意力。
企业要设置一个体系,根据兼职讲师不同的等级以及课时的讲授,给予不同的奖励。
奖励可以包括讲师费,以及其他方面的软性福利,比如,更多的晋升机会,更高的调薪比例。
有奖励就要有惩罚,如果已经确定是兼职培训师,对于无故取消或推迟培训,以及其他各类原因,导致同一个培训延期推行至多两次的时候,就需要受到相应的惩罚。
包括但不限于,降低讲师费,取消讲师费,降低晋升机会,降低调薪比率。
不论是奖励还是惩罚,都可以写进「兼职讲师管理办法」当中,作为一种制度文件,而被明确规定下来。
有了制度,大家才能够遵照制度执行,才不至于出现,“公说公有理婆说婆有理”的现象。
除此之外,对于员工的绩效考核,应该将培训工作,作为其中的一部分。
这么做的好处显而易见,如果没有了绩效的约束,大家或许并不在乎那几百块钱的讲师费。
所谓的晋升机会,调薪机会,实际上大家也都明白,很大程度上,也是由公司说了算。
而真正能够抓住这些培训讲师的,就是绩效考核的优劣,这直接决定了,他们年底的时候,能拿到多少钱的奖金。
解决此类问题,归根结底,都是要考虑「责权利」的对等,将三者放在同一个层次上去考虑,才可能以此为起点,作出一系列的优化与改善。
03
如果做了这么些事情还没有用,那只能说明整个培训体系,就是不行的。而此时,企业就应该另外想办法来解决这个问题,而不是盯着培训师这一个点。
从这种情况看,考虑到培训工作可能并不是公司关注的主要工作,那么,对于新员工等相关培训,可以下沉。
也就是,除了人力资源部门之外,其他的业务培训,完全可以直接放到业务部门,让其自行处理。他们只需要提供给人力资源部门相关的培训表单,作为一种凭证即可。
而对于一些公司想要宣传的前沿发展、公司核心理念、文化建设等等,则可以沙龙的形式来展开。
此种形式的培训,往往就需要高层人员的参与,此时也能看到企业对培训的态度。
如果高层人员乐意分享,自然会形成一种带动,让更多的人加入到这个队伍当中来。如果连高层都不愿意做这些分享,那么抓下面的兼职培训师,就更加的没有意义了。
所以,想要把培训做好,或许我们更应该看全面一点。
解决了一个问题,它或许并不是根本的问题,只能治标不治本,而当我们纵览全局的时候,往往更容易看到问题的本质所在。
作为HR,不仅处理问题需要看全局,而且在看待职业发展的问题上,也需要看全局。
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15楼 仔峰仔
1、建立内部讲师管理制度,区分讲师的等级,并且给予对应的课酬;
2、颁发内部讲师证书,创造精神激励,树立典型;
3、优先给予内部讲师晋升、加薪、年终奖金分配的权利。
14楼 仔峰仔
1、建立内部讲师管理制度,区分讲师的等级,并且给予对应的课酬;
2、颁发内部讲师证书,创造精神激励,树立典型;
3、优先给予内部讲师晋升、加薪、年终奖金分配的权利。
13楼 luckyziteng
包括了内部培训讲师的培养,以及内部培训讲师的授课。
12楼 weihe368
我觉得做培训的好像很轻松。
11楼 回归自我
我们公司就有这样的。
10楼 宜宜
好些的企业,会有单独的培训团队,他们负责内外部培训,以及囊括其中的各种工作。
9楼 jhx163
有深度。
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