常规的招聘问询工作，常规的答疑解惑一定会取代一部分，岗位可以更少一点。
电脑还是一个专家系统，对于他没有遇到过的新问题，解决起来难免出问题。
这是不能取代的。

HR工作和其他工作一样，如果HR的工作能完全取代，那现有人类工作也有相当多的会被取代，那人类将进入一个主要依靠机器就能解决生活问题的时代。短期还比较难实现。

人的感受尤其是面对面交流的所能获得的信任等是很难被替代的

ChatGPT会取代HR的部分工作，但不能取代HR的全部工作。

HR的一些操作、数据分析工作等是可以被取代的，但是HR的管理及思想情感链接等是很难取代的。

毕竟智能系统不会背锅

还是有很大可能取代的。

当年HR信息系统开始流行的时候，不也是让很多HR失业了吗……

和人打交道的工作，机器是取代不了的，没有情感的注入

不会取代，安心工作。

这里反推一下，看看我们的工作，ChatGPT能取代多少。

基础性的事务工作，比如筛选简历、只做工资表等，别说ChatGPT取代，随便找文员都能取代，就不在讨论之列

那就到从最基础的招聘谈起：

1、邀约候选人，让ChatGPT打电话，想想咱们日常打运营商电话的客服，查个基本信息还行，稍微高一点的业务就得转人工。ChatGPT干不好这个事情，还不如人工。

2、面试。没经过训练的面试官，都拿不准应聘人。让ChatGPT干面试，只要有点经验的求职者，都能把ChatGPT忽悠瘸喽。还有面试也不只是人力资源的工作，还得和用人部门去沟通，ChatGPT只能规规矩矩的提供一个模板，用人部门得先抓狂。

咱们再到培训：

1、培训需求。ChatGPT可以跟很多人沟通培训需求，那谁的需求最有效？公司实际需求是什么？公司面临的外部市场又是什么情况？预计未来走势是什么样？这些可不是固定的程序，最简单，在2018年谁能预测出口罩会影响三年。

2、培训实施。技能提升方面，ChatGPT还能协助处理；那管理能力提升呢？听听课就会那早就都是管理大师了，ChatGPT能干的有限，还得人工。

3、培训评估。这个看着是ChatGPT强项，实际呢？有限。培训评估本身是最难的环节，不可控因素太多，设置固定指标一但不合理，要不要调整？调整到多少合适？

当然，在薪酬绩效、人力资源规划、员工关系等方面，ChatGPT还要面临更多的挑战，因为人的因素不是固定程序，不会按照1+1=2的程序走，还是得人工处理，节省时间就不啰嗦

最后，还有一个关键点：ChatGPT能承担多少责任？ai程序再厉害，也不可能超出设定的程序规则，而人是可以游走于程序外的。就说社保问题，ChatGPT不可能有不交社保的程序设定，违法呀。实际上，多少企业是3-6个月后上社保，或者就不交社保；按最低档交社保都是比较好的，这种行为属于未足额缴纳社保，ChatGPT肯定不敢干，按照程序，属于司法设定，绝对不允许ChatGPT干这些事，那咋办？人工处理

不会被取代。HR是要有感情的，机器再智能也是冰冷的。