HR成长的费斯汀格法则

作者南雁之 2018-11-09 10:33 2679

此文已参与投稿活动

2018收获了什么?路又在何方?

亲爱的HR大家好，一转眼2018年就接近尾声了，11月也迎来了三茅周岁生日，本期征文比赛，我们邀请您写一写：20... 我要投稿 >

票数 2

事物的发展速度远远超出我们的想象，身边很多现象已经不是二八原理的所能解释的，随着竞争的加剧，二的比例越来小，八的比例越来越大，或许我们早就应该使用费斯汀格法则了。

费斯汀格法则是美国社会心理学家费斯汀格（Festinger）一个很出名的判断，被人们称为“费斯汀格法则”：生活中的10％是由发生在你身上的事情组成，而另外的90％则是由你对所发生的事情如何反应所决定。

费斯汀格曾经举过这样一个案例：卡斯丁早上洗漱时将手表放在洗漱台，妻子怕被水淋湿随手放在餐桌上。儿子拿面包时不小心将手表碰到地上摔坏了。卡斯丁心疼手表揍了儿子一顿，骂了妻子一通。妻子不服气，二人吵起来。卡斯丁早餐也没有吃去了公司，结果忘了拿包，回家，家中没人，只好打电话给妻子。妻子慌慌张张地往家赶时撞翻了路边的水果摊，赔了一笔钱才摆脱。卡斯丁拿到包上班却迟到了被上司严厉批评，下班前又因一件小事跟同事吵架，妻子因迟到被扣全勤奖，儿子当天参加棒球赛原本夺冠有望，却因心情不好第一局就被淘汰了。

在这个事例中，手表摔坏是其中的10%，后面一系列事情就是另外的90%。

试想，卡斯丁在那10%产生后，假如换一种反应。比如，他抚慰儿子：“不要紧，儿子，手表摔坏了没事，我拿去修修就好了。”这样儿子高兴，妻子也高兴，他本身心情也好，那么随后的一切就不会发生了。

可见，你控制不了前面的10％，但完全可以通过你的心态与行为决定剩余的90％。

学习改变对于HR来说何尝不是？如果不能突破这10%，后面我们常常会用90%来弥补我们欠下的债，而且常常身心疲惫。

我们会看到这样一种状态：急于求成的心境+下不了苦工的行动=我行我素的焦虑。

网络如此发达的今天，知识的来源变得唾手可得，最重要的是如何将这些知识吸收、转化，变成个人可以竞争的能力，这是关键。凡是能力，都是下功夫训练出来的，不是寻求方法、请教得来的。

这里分享成长中最重要、常常被忽略的三点。

基本功不扎实，请先练功。这个行业，到处有招人需求，到处有求职的需求，而优秀者在中间总是游刃有余。见过很多手里拿着战略人力资源管理、人力资本分析等书籍，而连一份有效的培训需求调查表都设计不出来，面试无法识别合适的应聘者的HR，比比皆是。这些不是应该要掌握的吗？是的，实际上很多从业者都没有掌握。

做好长期规划，不要想着走捷径。如果没有十年的历练，很难说有所成就。工程技术类前十年是黄金职业期，薪资上升很快，让很多HR从业者一度怀疑，要不要继续？这两者发展规律完全不同，差别在十年后，工程技术类开始保持甚至呈下滑曲线（除非转做管理），而HR开始上升。所谓，十年沉淀，只为一剑，剑出才人生。

工作是呈现价值、提升自我的最好途径。名企也好，私企也罢，各有利弊，看在那里都能找到自己的平衡。大企业主要靠制度流程运行，个人的能力对其影响微乎其微，小公司主要靠人运行，人的能力对其影响不可小觑。任何公司，都有直面要解决的问题，养成面对它、解决它的态度和习惯，这是锻炼成长的最佳途径。我们是不是常常看到工作抱怨、不愿付出，却业余到处学习的从业者？解决不了当下的问题，深入不了工作内部，等待时机，往往失去了时机。

正视这三点，带着我们的问题与谦虚，与智者同伴，方能越走越远。我们正在走的路，都是前人曾经走过的路。成长的路必须自己走，冤枉的路我们避免走。

生活不乏高人，别人是否愿意指点，看我们的态度和基础。那些积极进取、努力付出、谦虚好学的人，全世界都忍不住想帮他。

初心在，行始终。

本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。