一.600人的规模做胜任力模型,真的为时尚早吗?
之前参加演讲培训时碰一位老板,他问我:他公司只有100多人,需要成立人力资源部吗?我引用了两个人的话问答了这个问题:
1、万科王石说过:人力资源部要有最大的办公室——这足以说明人力资源部的重要性;
2、阿里马云说过:我觉得令我们脱颖而出的不是我们的利润比别人好,不是我们的盈利能力比人家强,或者说员工数比别人多。实际上我们在中国可能是少数几家一开始就注重远见、注重战略、注重制度建设、注重团队人才培养、注重文化建设的企业,这些东西都不完美,但是我们可能是最早有这个意识往前走的。这也是中国第三代企业家脱颖而出的原因,不是靠一个人、两个人——这说明公司要能持续发展,一开始就要渐渐完善管理制度,包括人力资源管理,让公司往专业、制度化的方向发展。
另外公司规模小的时候,人力资源管理项目越容易操作,你是在100人的公司里建立一致的价值观容易,还是等到公司有5000人以后才建立一致的价值观容易?规模小还容易掉转头,投入少,就算做错了没关系,换个方式再来,因为试错成本低。
那个老板回去后大概一周左右就打给电话给我,说他们成立了人力资源部。
做胜任力模型项目也是一样,等公司发展成千上万人,你操作的难度与工作量将是成倍增长。如果可以,一开始就重视人力资源各项基础建设。
胜任力模型与任职资格是不同的概念,任职资格是关注:员工的知识,技能,经验,学历,用中国人思想理解任职资格是关注员工“术”的方面。而胜任力模型除了“术”方面外,还关注更深层次的方面,比如动机,品德,个性等特征,就是“道”的方面。胜任力模型是“术”+“道”这样就不会把两者混淆了。
胜任力模型主要包括六方面内容:1.知识:某一职业领域需要的信息;2.技能:掌握和运用专门技术的能力;3.社会角色:个体对于社会规范的认知与理解;4.自我认知:对自己身份的知觉和评价;5.特质:某人所具有的特征或其典型的行为方式;6.动机:决定外显行为的内在稳定的想法或念头。
胜任力模型构建步骤:
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具体工作
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流程说明
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1
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启动构建项目
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了解公司的战略、组织和业务流程,选择建立胜任力模型的具体岗位,我们并不需要对所有岗位对建立胜任力模型,而是选择关键岗位,成立项目小组,制定项目推进方案
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2
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确定绩效标准
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确定何为高绩效指标,我们可以从优秀的员工与一般员工之间的对比进行确定
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3
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汇总分析数据信息
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辨别不同业绩员工在知识、技能、社会角色、自我认知、特质、动机等方面的差异,通过收集和分析数据,并对数据进行科学的整合,对高绩效的员工样本进行调查,过程可以采用行为事件访谈法,问卷调查法,专家小组法。
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4
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胜任力模型设计
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提炼岗位素质能力项,设计能力素质模型
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5
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修订素质素质模型
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咨询员工本及上级管理者的意见
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6
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胜任力模型应用
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人力资源工作中加以应用
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二.如何说服老板,让其能够支持人力资源部将该体系搭建好?
HR的意见为什么不受重视,薪酬为什么低,究其根本,可替代性强。本质是做的事没价值,HR的门槛低,谁都会办社保、招聘、培训、考核,都停在表面。这些谁都能做(或短期培训就可上岗),谁都能把你代替掉,你就没价值。你应该思考HR工作怎样做更专业,有技术含量,为企业创造价值,别人不能轻易代替。
实际上HR是能决定企业综合管理能力、人员素质、企业文化,HR要懂得利用招聘摆棋子,通过培训塑造HR形象,把握新人渴望融入团队心理拉进关系,搭建制度体系产生权威,这样你在企业将无往不胜。普通HR只是被动的招人,培训,考核,各种累,牛人HR主动大格局上把握企业,绝对能成二把手,我们要向老板描述一套专业完整的人力资源体系:
这个时候,你要说服老板在公司建立“胜任力模型”,直接在公司战略中找出“胜任力模型”在当中起到什么作用。HR工作要嵌入在公司的战略中,才能体现其价值。
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昨天的打卡文章:《签订“实习协议”就不是劳动关系吗?签订“劳务合同”就是劳务关系了吗?企业太傻太天真了》
https://www.hrloo.com/lrz/14087120.html
47楼 木叶飞
善用类比是一项非常厉害的能力,术和道的这个类比实在是精彩。
46楼 木叶飞
善用类比是一项非常厉害的能力,术和道的这个类比实在是精彩。
45楼 学而不殆
厉害
44楼 小茶馆
都是干货,mark大叔很可爱啊,果断订阅
43楼 咖啡颖
马克大叔打卡了,福利~~
42楼 我家宝贝叫阿毛
#赞赏# 厉害了马克蜀黍!三茅2017因你更精彩!第一次打赏,是投票抽奖得到的茅豆哇,一定会给大叔带来好运气!咯咯咯~~
管理者马克
@我家宝贝叫阿毛:多谢阿毛妈打赏这么好运茅豆,2017,大家一起好运 (ง •̀_•́)ง
41楼 叶叶叶子
又看了一遍
有一种大叔在讲微课的即时感
人力资源体系那张图还有八卦图我很喜欢
40楼 雀变
思想非常完整、清晰,受用了,感谢分享!
39楼 挑战者20160525
谢谢分享,棒!
38楼 xiaoliu03
赞一个
37楼 小文子
哇
小文子
@MARK大叔郭志宏:嗯,我等下屏蔽你的留言,现在先放出来让你看到后我再屏蔽……晚安
管理者马克
@小文子:在屏蔽之前,我先把留言删了。为机智的我点赞*^o^*
小文子
@MARK大叔郭志宏:我咋不会删除我的留言呢。。。好腻害
36楼 dianneal
第一次拜读就被震撼到,果断订阅
35楼 梅子6666
通俗易懂,必须订阅,顶你!
34楼 normal笑笑
点赞!
管理者马克
@normal笑笑:“点个赞”居然还要写评论出来——我太喜欢这样的读者了,不然哪来的人气^o^
冰棍儿雨
@MARK大叔郭志宏:mark大叔挺幽默~
33楼 糖瓷猫
哇塞,分析的太棒了!订阅 好好学习!
32楼 hklte_hr
谢谢分享!
31楼 程宇晖
#赞赏# 你若敢坚持打卡,我就愿坚持点赞
管理者马克
@程宇晖:不敢(´;︵;`)
程宇晖
@MARK大叔郭志宏:Give me sky,你若不坚持打卡,我就找个地方天天骂你
你来打卡那是众望所归呀
管理者马克
@程宇晖:你赢了,有时间一定会写
30楼 美丽音符
学习了,感谢分享!
29楼 冼武杰律师
#赞赏# 马克大叔出来打卡了,哪有我们混的机会了啊,哈哈~~
管理者马克
@冼武杰律师:冼大状写关于劳动法律法规的文章,每期我都追着看,无人能出其右。
28楼 徐渤bobo
赞???? 写的极佳!
管理者马克
@徐渤bobo:三茅一姐的话总是这么有道理,让人无法反驳~\(≧▽≦)/~
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