批判性思维,是基于理性和客观的角度,对他人或者事物进行质疑和评估,而做出对与错、是与非的判断。其思维模式,是与自以为是和轻信盲从两种思维截然相反。自以为是一种先入为主的思维,当其被一种观念所蒙蔽或者认定后,会听不见任何人的意见和想法,而陷入自我认知中,犹如“井底之蛙”,看不到外面世界有多大。轻信盲从是一种随波逐流的思维,不会独立思考,过于轻信别人的观念,有点人云亦云,是缺乏主见的表现。三种思维一比较,很明显,批判性思维更能容易寻找到客观真相,因为人与物体本身的最大区别在于,能主动思考,去寻找正确的答案,物体是不会思考的,会受外力的影响而被动改变。
在信息爆炸时代,各种信息让人无法辨别真假,而且黑科技发展让你看到或者听到的未必是真相。面对源源不断的信息,我们需要保持理智和清醒头脑,先不做出判断,在弄清楚事实真相后,再做出判断。那么,在职场中如何培养自己“批判性思维”,下面可以通过以下方式进行培养:
一、不盲从,不轻信。
当大家就一个问题或者一个话题进行讨论的时候,或者接收到外界某个信息的时候,首先要做到不盲从,不轻信。聪明的人一般都不会轻信或者盲从,会保持理智和清醒头脑,也不会人云亦云。为什么有骗子的存在,那是因为有盲从和轻信的人存在,所以给了骗子可乘之机。要做不盲从和不轻信,可以从两个方面入手:一是持怀疑态度。面对那么多信息,我们需要持怀疑态度,既然怀疑,就要去求证,当求证证明确实如此,才做出自己的判断和选择。二是多方论证。当信息出现两种不同结论的时候,就要多方进行论证,就像西游记中的真假孙悟空一样,观音菩萨辨别不了,就去找师傅,师傅辨别不了,就去找龙王,龙王辨别不了,就去找玉帝,玉帝辨别不了,就去找阎王,阎王辨识不了,就去找谛听,结果谛听辨识出来,但不明说,让两个孙悟空找如来,最后如来才辨识出假悟空。
二、反问和质疑。
当大家就关于在厂区是否安装摄像头,有人说“没必要安装摄像头,如果贼要偷,他们有的是办法”,那既然其提出这个问题,你可以反问,既然贼偷东西,他们有的是办法,我们就什么都不用做,任其肆意妄为吗?还可以就此提出质疑,如果你家被贼偷东西,你也是这样的态度吗?让贼随意偷?批判性思维就是要多反问和提出质疑,这样更容易接近真相。当别人提出一个观念的时候,我们需要判断这个观点有什么支撑,或者这个观点换一个思路去思考能不能成立,这就是反问和质疑的重要性。
三、审视每一个观念。
事物是在发展变化的,人也是一样,也是有变化的。当我们生活中或者工作中遇到自己认知领域之外的事情,我们需要冷静下来,先审视一下。也就是先去了解相关的资料,然后,了解不同人的看法和观点,通过自己所吸收的知识,也包括其他人的看法和观点,去思考审视,排除个人的感情和偏见,坚持公平客观的原则,去审视它。比如关于在厂区是否安装摄像头,有人说“没必要安装摄像头,如果贼要偷,他们有的是办法”,肯定也有人说,“要装,这样东西被贼偷了,至少有监控可以调取看,然后报给警方”,可能也有人说,“除了装摄像头,要有人定期和不定期巡逻,最好是养几条狗,有贼要偷东西,可以叫让保安有所警觉”。这么多观点,我们需要进行审视,既然有贼要偷东西,那我们总得需要做点什么来去防范,而第一个观点是,如果贼要偷,他们有的是办法,我们做什么都没有用,这个观点是错误的,只会让贼肆无忌惮,更加疯狂偷东西。而第二种观点是积极的,至少从防范意识上有所准备,装了摄像头,即便贼偷东西了,过后我们可以调监控来看,通过监控看确定是谁偷东西,在哪个地方被贼偷东西,报警后至少有东西可以提供给警方,为警察破案提供更多有价值的东西。而第三种观点是,除了装摄像头,还要有人巡逻,并养几条狗,对贼是一种震慑,在如此严密的防范措施下,如果其敢作案,那一定是要下很大功夫的,既要想办法避开摄像头,又要想办法避开巡逻队,还要注意小心翼翼狗的灵敏鼻子和耳朵。通过多方审视,还是第三种观点是对的,增加防范措施,可以震慑偷盗者。
四、敢于向权威提出质疑。
权威未必是对的,这在科学界有很多案例,比如伽利略挑战亚里士多德,就是很好的案例,其就重物下降的速度问题,伽利略经过再三的观察、研究、实验后,发现将两个不同重量的物体同时从同一高度放下,两者将会同时落地。在职场中,也是能经常遇到,比如小李在一家公司做服务员,工作态度认真,服务态度良好,经常受到顾客的表扬,也受到公司和领导的一致好评。有一天,小李被一个顾客投诉,说小李服务态度恶劣,对其进行辱骂,这个信息传到公司领导那里,公司领导第一反应是不可能,公司领导说,小李工作态度一致都很好的啊,工作十多年了没有一次被顾客投诉。为此,公司领导责成部门负责人和人力资源部进行了解,把了解情况跟其汇报。部门负责人和人力资源部通过了解,确定小李确实是对顾客进行辱骂,原因是受家庭原因最近小李情绪有点烦躁,加上顾客要求比较多,小李表现出不耐烦,导致顾客发火,对小李进行了言语上的责备,小李因为情绪失控,对顾客进行了辱骂。情况上报给公司领导,公司领导有点不相信,找小李了解了情况后才确定情况属实,并做出对小李的处理决定,决定给予小李记过处分,并要求小李向顾客道歉,并写保证书下不为例。小李工作十多年了没有一次被顾客投诉,经常受到顾客的表扬,也受到公司和领导的一致好评,这就是小李所形成的好评“权威”,但这种“权威”最终还是有不“权威”的时候。
五、保持独立思考。
面对各种信息,面对别人的观点,要学会独立思考,不要被动去接受别人的观点。比如,小张接替小符工作,之前小符做数据计算的时候,都是用计算器手工算的,小符也把计算器手工算的工作交接给小张。但小张不想按小符之前的工作模式走,决定思考一下如何提高数据计算的速度和效率,这样算不仅太慢,而且工作量也大,于是请教了之前的同学小杨,小杨告诉小张,可以运用电子表格中的函数和公式,只要设好,输入数据或者调取数据后,就可以自动核算,不需要人工计算的。于是小杨把这个方法教给小张,小张学了几天就掌握了,于是按照小杨教的方法做,不在按小符之前的人工算做。小张用批判性思维进行思考,认为小符之前的工作方法太慢了,工作效率太低了,所以,通过个人思考,还是决定用新的方法来做,这就是独立思考性,不被动接受小符的工作方法。
六、重视证据支撑和逻辑性。
往往事实真相,需要我们抽丝剥茧,通过完整的证据链,以及逻辑性思路说得通,才能让真相浮出水面。比如,某公司招聘运营总监,在面试的时候,有一个面试者在个人简历中写在上家公司做过运营总监,工作了5年以上了,人力资源部初试觉得合适,就推荐给老板复试,老板复试后觉得很满意,决定让人力资源部部做背调,如果没问题就向对方发录用通知。人力资源部通过背调,背调的公司回复是其岗位是运营经理,工作才2年时间因为个人原因离职了。人力资源部把背调结果反馈给老板,老板决定约对方过来谈一下,并向对方说明背调结果,对方说,为了能应聘上,所以把岗位级别写高了,工作时长也写多了3年,从逻辑性来说,面试者为了应聘上,做简历造假从逻辑上是说得通的,对方是赌不是每个公司都会做背景调查的。老板了解实情后,决定不予录用,让人力资源部重新邀约人过来面试。通过背调,可以核实面试者的简历真实性,这是证据支撑,求职者有时候为了应聘上,会简历上作假。所以,在录用前,做背景调查,可以确保录用者的诚信和工作表现,以及跟上家公司是否存在劳动纠纷,为企业把关面试关,提供了有力保障。
在复杂的社会里,各种信息层出不穷,真真假假信息混杂,我们需要做的就是建立起个人批判性思维能力,用批判性眼光审视所有的信息,不轻信,也不盲从,学会多反问和质疑,不迷信权威,保持个人独立思考能力,重视证据支撑,以及思路的逻辑性和关联性,才能不被别人牵着鼻子走,踏实走好人生每一个阶段。
2楼 蒙面李秋水
干货,很有启发!
7楼 毅行
已学习,谢谢
6楼 猜火车的莫西
从不盲从,不轻信做起。
5楼 雨点小小88
打卡
4楼 daylin
学习了,谢谢。
3楼 我来自广州
点赞收藏学习了!
1楼 大卡
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