题主的问题,相信很多企业,甚至规模以上的企业都会遇到,对于候选人的面试评价出现把控不一,不确定的情况时有发生,很多面试官甚至会凭借着感觉打分,对于候选人“冰山下的部分”无法把控,更别提面试评价了。 做好面试评价,首先要划分好人资部门和用人部门的面试范围,比如说第一轮人事部门进行综合面试,可以用行为测试、结构化面试方法,来判定简历中的基本信息的准确性;第二轮由用人部门面试可以用一些行为面试法、情景模拟、现场演练等方式进行,主要考核工作经验、能力等专业范围。 做好面试官培训,业务部门的面试官很多是不具备面试能力的,单纯靠专业经验判断用人标准,难免出现偏差,对于各个业务单元的面试官培训,是人事部门必须要开展的,通过开展面试官培训理清面试要求、范围、方法等,会大大提升面试效果。 用好面试工具,《面试评估表》做的好对于面试的把控非常重要,通过可以量化的表格进行面试记录,再结合面试官的综合评价,最终形成面试结果评价表,面试结果会更具体。 面试不是读心术,面试不是“拍着脑门”的第一感觉,是需要结合很多专业内容、心里战术、话术沟通等等来综合判断一人的胜任力,这里提到的胜任力,就涉及到了岗位胜任力模型,拿着模型对比面试量化结果,综合判断候选人的匹配程度才适合。
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