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在我们公司离职访谈的最后一条就是“如果有机会,是否要再回来”。和上面的老板的话,有所不太一样,但我们通过这句话,主要是想要了解以下几点。
1.对公司的反应
是不是想要回来,为什么不想要回来,以及一些延伸问题,可以反应出目前对于岗位或者公司的直观反应。
有个小案例。
“如果还是目前这个岗位的话,我是不考虑再回来了,基本没有向上的空间了,但是团队氛围很好,对于公司的文化也很喜欢,有其他的机会我是会考虑的。
解读:目前的岗位没有上升空间了,对于同岗位其他人的状态也需要去做一些深度解读。团队的氛围加分。
“不想要回来了,部门墙太重。”
解读:部门墙对于日常效率,工作汇报等等影响。
2.对于有优秀员工的橄榄枝。
很少一个人可以一直在一个公司发展,在成长阶段,或者在公司成熟阶段,都会有一些双方的不适合。那么对于一些优秀有潜力的员工,我们更希望保持联系,以待后续有更好的时机。
“最近有个5年员工,从毕业到现在一直在公司,但是突然想去看看外面的环境,从各种角度上,他其实知道有风险,但是仍然想出去看看,去跳出目前的舒适圈。”
解读:我们首先提供了内部其他业务线的一些机会,被拒绝后。关注他的去向,保持以后的联系,并抛出了我们的橄榄枝,为以后的回流做准备。
3.礼貌的客气
对于普通员工,日常相处基本都混了一个脸熟。可能彼此都知道,不是很适合,离开是一个更好地选择。但我们仍然会问一下,表示下关心,同时也是企业文化上的一种表示。
4.决口不提的情况
对于要优化的员工,或者态度比较恶劣,或者对于工作绩效有问题的,那当然就不用说啦。
整体的理解,这是一种礼貌、客气、挽留,加之企业文化的人文关怀。
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