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【案例】
某网络工程实施公司,绩效考核工作基本流于形式,主要由分管领导凭印象打分。经过人力资源部和相关部门沟通后,重新制定了考核方案。考核方案如下:公司的绩效考核,采取“项目式”考核。考核内容:1、工作任务完成情况60% ;2、岗位职责履行情况25%; 2、综合表现(定性指标)占15%。考核结果:按考核的得分与等级挂钩。在第二季度的绩效考核试运行工作中,由于分管部门副总、部门经理都不愿得罪人,考核成绩显示,多数员工是A等级(优秀:90分以上)、B等级(良好:85分以上),考核成绩集中,达不到绩效考核的目的。请结合本案例分析,项目型绩效考核,如何确定考核评估的方式?
【解析】
项目型绩效考核,提高考核评估的有效性,关键是要把考核等级区分开来。绩效考核成绩无法拉开等级,是无法达到考核的目的的。项目型绩效考核方式,主要有以下几个特点:(1)考核周期长。(2)考核牵涉的部门多,涉及的人多。(3)项目人员临时性组织。为做好项目型考核评估,有效区分考核的等级,应从三个方面入手:1、考核内容,主要包括:(1)项目的进度(2)项目的质量(输出)(3)工作职责的落实等内容;2、考核指标应该加入较多的定量指标,减少定性指标。3、项目型的绩效考核,有效区分评价等级,主要是要加强量化,可以引入强制分布的做法。通过量化式考核,把考核的评分标准界定清楚。通过“强制性分布”,确保最终优秀人员和绩效差的人员比例大致相当。4、明确界定考核者,以及考核者的评价权重。项目式的考核,考核人员应以项目经理为主要评价对象,对项目组成员进行有效评估。
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