摘要:历史的发展告诉我们一个事实:成大事者必泾渭分明。对于那些口头上认错、心理上抵抗、行为上敷衍的员工不及时、果断的处理,不旗帜鲜明的提出支持什么、反对什么,不在组织中建立荣辱观,企业必将毫无执行力可言。对于老员工,企业当然要肯定他们过去的成绩与贡献,但也不能让其躺在历史中。而是要激发其活力面向未来。晚清的现实告诉我们,躺在历史的辉煌中夜郎自大,受到的教训是多么的惨痛。一个如此强大的国家尚且如此,更何况对于一个职场的人士呢?
文:黄红发
在企业运营中最大的浪费是员工精神离职,特别是那些老员工的精神离职,对公司的伤害远大于其他方面的管理浪费。老员工理论上本应在公司的发展中起到顶梁柱、核心骨干的带头示范作用的,可在现实中往往会出事个别如本案例中的老员工工作消极怠慢,不配合、不积极等躺平的态度。如果不及时加以制止与解决,那么他们的行为实则是企业文化的一种呈现,新员工的将会以此为样进行参照而有样学样。
企业经营的本质是对资源的经营:对外经营客户,对内经营人才,经营者必需适时对内外两种资源进行研讨及最优匹配,是管理的核心工作。特别是内部的人力资源,那是企业的第一财富,通过内部财富的主观能动性服务好外部资源,方能使外部客户与企业产生更大的交换价值。
企业与企业之间的商业本质是利益与价值的交换,人才与企业之间的本质也是利益与价值的交换。如果人才不能为企业创造利益与价值,那么,留在企业就已经失去了其应有的必要性。无论企业是出于什么原因“辞退是不可能的”,则都是对商业本质的一种挑战,也是对那些遵守商业本质的一种伤害。
为什么在企业管理中会有“小仁必大恶”的说法?主要体现在管理过程中,对于那些“小错不断,大错不犯”即不作为也不越池,好像不痛不痒,其实这种比那些因作为而犯错带来的隐性危害更大。因作为而犯错,可以引起企业管理层的注意而主动防范,例如调整工作流程、优化组织架构、迭代公司产品。总之,其伤在明处,便于及时发现、及时止损。而这种精神离职,行为软抵抗,刚开始可能未引起大众的注意,或被认为不重要,一旦问题暴露出来那就已经是“冰冻三尺,非一日寒”,往往错失了最佳的补救时机,给企业造成较大的损失。
历史的发展告诉我们一个事实:成大事者必泾渭分明。对于那些口头上认错、心理上抵抗、行为上敷衍的员工不及时、果断的处理,不旗帜鲜明的提出支持什么、反对什么,不在组织中建立荣辱观,企业必将毫无执行力可言。对于老员工,企业当然要肯定他们过去的成绩与贡献,但也不能让其躺在历史中。而是要激发其活力面向未来。晚清的现实告诉我们,躺在历史的辉煌中夜郎自大,受到的教训是多么的惨痛。一个如此强大的国家尚且如此,更何况对于一个职场的人士呢?
什么是关键人才?关键人才=能力+潜力。能力=结果(过去)+行为(过去+当下);潜力=个性特质+个人意愿;个性特质=智商+情商+价值观(与企业发展及文化是否一致)+兴趣爱好+其他;个人意愿=学习提升意愿+行动发展意愿(是否愿与企业发展同步)。如果一个人才只能过去的结果,没有现在高配合度的行为,肯定无法预测其未来的贡献,也就不符合关键人才企业关键人才的标准。如果不是企业未来发展中的关键人才,为何不可弃之?
案例的提问者特别PS补充说明“辞退是不可能的”,这一点让笔者很是意外,如果这是老板的态度,那么其基本上没有什么解决方案。在我国的历史上不乏大量的开国功臣居功自傲,将国家、法律、人民、发展趋势不放心在眼里,历朝的统治者似乎都是同一个处理方式,好像没有例外。企业的发动机一旦发动,它担负的就不再是哪一个人、哪一个小团体的利益,而是整体组织的利益;从企业是社会经济体的缩影来说,甚至它代表的上社会的利益。对于工作消极怠慢的老人,先给机会也给警示,如仍无效,即表明与企业的发展已不同步,原则上没有保留的必要。
7楼 淡淡的蓝
对于老员工,企业当然要肯定他们过去的成绩与贡献,但也不能让其躺在历史中。同意这个说法。
黄红发
✊️✊️
13楼 娜就开心
感谢老师的分享,案例中说的“老”员工,“最近”突然这样,两个词可以看出,这名老员工之前一直都是正常的工作状态,突然这样背后肯定有其原因的,公司的激励政策,老员工的想法,究其根本原因,才是找到问题的关键,到底是能力不足还是存在其他不公平现象,一定要透过现象看本质,这样才能更好的解决问题。
12楼 宁夏百灵
对于“小仁必大恶”的行为,不及时、果断的处理会给企业造成损失。
11楼 狮子座的朱璇
打卡学习
10楼 jojo236
学习了
9楼 ggangela
学习
8楼 333311
关键人才是能力和潜力的结合体
黄红发
是的
黄红发
是的
6楼 Hesitation
员工精神离职是无法预测的
黄红发
在一定程度上可以预防
5楼 smileSub
企业与企业之间的商业本质是利益与价值的交换,人才与企业之间的本质也是利益与价值的交换。
4楼 刘亚伟
老员工的精神离职对企业经营伤害很大
黄红发
是的
黄红发
是,比新员工造成伤害更大
3楼 S_1346207027
谢谢分享
2楼 孤高的雄鹰
看了大咖的分享。很多都是从深层次分析,打开了思路,但是有一点想知道的是,事情发生了,怎么合理解决现在表现的问题,消极怠工的员工怎么处理,完成老板交代任务,之后才是鉴于这件事问题的处理改进。
黄红发
希望对同行朋友有帮
1楼 大卡
黄红发老师——
本篇文章来自黄红发老师的分享。大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~