摘要:我曾在职场中遇到一种情况,除了让我十足震惊外,还让我百思不得其解,一向友好往来的同行兄弟企业,竟然私下在挖我公司的员工,此风绝不可长!
大家好,我是二鹿仁马,很高兴和大家一起在职场精进!
今天想跟大家分享一件让我感触很深的事情。
我们HR对“员工谁谁可能有跳槽的想法”这种八卦信息尤其敏感,当听说重要岗位的员工可能有离职想法时,都会及时去了解该员工的情况,看是否该员工真的有离职的念头,若岗位不适合及时换人,则想办法找其想离职的原因并解决好,以留下员工,若对方留下的可能性不大,则开始找内部替补人员或外聘候选人。
员工自己觉得公司和自己理想的平台有差距时,另作他想可以理解,但有时遇到一些意想不到的同行挖墙角,真是让人觉得很无语又气愤。
我公司开展新业务,做得成绩还不错,恰逢疫情,很多同行企业公司业务受到不小的影响,因此很多想要转型的同行都想跟着公司学习新业务,更有甚者,会把公司搬到我公司附近。
同行多多交流本是好事,这些同行的老板们,经常带员工上门和我们的一线员工面对面沟通,老板本着大家信息共享,一起做好行业业务的心态,基本也是持开放的态度,乐意同行之间交流。
比如A公司日常的负责人张总经常来我公司交流,作为兄弟企业,老板给了张总非常大的支持,比如在招聘方面,HR帮A公司面试推荐合适的候选人入职;在业务管理上,我方业务负责人去A公司现场一对一进行业务指导;在日常工作当中,A公司员工经常和我公司业务一线的员工沟通对接,有问题沟通等……可谓是尽心尽力协助……兄弟公司之前呈现出一派祥和的共同开创新业务的局面。
意外的是,某日我和一个新员工聊天,偶然得知一直和我们保持密切业务交流的A公司,竟然在挖我们的员工小B,目前小B已经和A公司张总达成协议,在我公司下班后,去A公司兼职,同时A公司竟然还在挖我司刚入职的新员工。
得知此情况,我汇报给领导,领导大为震惊,没想到A公司竟然私下直接让业务部小B去兼职,小B的表现还给公司领导错觉:听从公司的安排,给予兄弟公司业务支持。
老板要求人力资源部尽快处理此事,并杜绝这种情况再发生。
此次需要解决两个问题:一是在职员工兼职同行企业,直接泄露公司的业务机密问题;二是避免没有边界感的同行,借着日常工作沟通为由挖公司员工的问题。
在接到领导的要求下,我马上进行了相关工作处理。
首先,听取小B的直接领导意见,决定是否留下小B。
小B的部门负责人得知此事也十分意外,小B的个人薪资偏高,当初入职时,因为迟迟没有招到合适的人,于是降低要求请小B入职,小B的表现并不如其在面试时自述,甚至自己定的目标也没有达到。由于刚开始表现不太好,所以只能重新分配到新的国家市场,由于小B是公司安排的第一个进入新市场的销售人员,可能是因为市场的红利,小B目前的业绩在部门已经排在数一数二的位置了。
所以,对于小B,其个人能力可能不属于优秀的列,负责人表示,如果HR能在一个月内招到更有经验的人员,小B可以换掉。
我当即表示没问题!
其次,全理梳理小B在职期间的销售数据表现和绩效。
小 B入职一年左右,其负责业务的原有市场的销售数据,相对其他同岗位同市场的同事来说,表现不太好,甚至销售额远远低于其他同事。在近期的多次绩效考核中,其他同事的绩考核得分为85分,小B的绩效考核得分仅为62分,小B扣分的主要原因是,一些资料记录等日常不应该扣分的工作没有处理;同时,公司对员工的出勤时间要求是工作日满8小时,但小B经常性只有5、6小时,甚至在人事专员核算考勤时,小B认为是公司的制度有问题,没有明确说工作时间需要达到8小时。
从管理的角度上来说,小B不是一个遵守规章制度的员工,爱钻空子。
第三,从和小B配合工作的同事工作状态,看小B的个人行为影响力。
小B在入职后,换了三个搭档,前两个搭档在小B之后重新换搭档,团队的业绩表现非常好,在团队负责人的领导下,他们的业绩经常出现在行业的排行榜的前榜。
反观小B,现在的搭档和小B一样,经常出勤不满8小时,上班时,其他同事都在积极地做准备工作及加班加点复盘业务时,而小B的团队,工作时间玩手机,工作状态懒散,有时上班期间在A公司聊天可以聊好几个小时……
小B的个人负面影响力比较明显,并非一个可以对同事有正面影响的优秀人才。
做好相关了解工作后,我汇报给老板,建议辞退小B,老板表示同意并要求尽快执行。
我调出了公司的《员工手册》及《保密协议》,其中明确规定,全职员工不得去同行兼职,否则以违反公司规章制度辞退,两份资料都有小B的签名确认。
第四,开会通报,并杜绝此现象。
在确认了小B的辞退方案后,人力资源部马上和团队所有还未签员工签保密协议签保密协议,禁止泄露公司的业务机密,并同时禁止在职期间在同行兼职,若发现,则一律以违反公司规章制度为由辞退,并由员工签名确认。
最后,敲山震虎,禁止同行挖墙角。
公司领导出面和A公司负责人沟通,禁止在我公司挖墙角,并禁止同行企业随意出入部门办公室,直接和一线业务人员直接对接,取消同行在我公司工作交流上的便利,并发公告通知,警示同行要有职业道德。
日常工作当叶中,在面对没有边界感的同行时,我们HR不但要和内部员工明确日常工作对接时,时时不要忘记遵守公司的制度,要有对公司的忠诚意识,同时也要让员工本身对公司有一定的归属感,而不是随便一点小恩小惠就被打动。
员工关系之难,在于处理得不好,会引起一系列的连琐反应,处理好了,却又未必会有大大的正面反馈,因为--糖不定甜,醋一定酸!
希望各位HR同行们,在应对同行挖人时,可以手起刀落,快速应对,把那些有潜在风险的人员及时“处理”掉!
14楼 周施恩
小B这样的人,居然还身在曹营心在汉,说明公司管理水平太低。该辞退HR,好一个高手了
陪陪同学
@周施恩:为什么要辞退HR?
13楼 Sophia13106
感谢分享,认真学习了✔
12楼 优优妈
感谢分享!
11楼 一杆老枪
想离职的员工肯定是外面开出的条件更好,或者是在公司没得到公平对待想要换环境。
二鹿仁马
@一杆老枪:嗯,也有些人就是想要更多收入,比较没有原则。
周施恩
@二鹿仁马:是的,这样的人,坚决辞退。不然会优劣的一大片
10楼 太阳之吻
公司首先要做好风险的规避,这样才能把潜在危险及时处理。
二鹿仁马
@太阳之吻:没错,赞!
9楼 coolwood
保密协议、员工手册还是得要让员工签字,不然遇到事情就不好处理了。
二鹿仁马
@coolwood:没错!
7楼 独宠
打卡学习
6楼 鼎力相助
身在曹营心在汉的员工,如果不是一些原则性的原因,能留下还是留下比较好。
二鹿仁马
@鼎力相助:认可,要看公司实际的人员情况,有能力者如果因为公司原因而有离开之心,就要从公司方面找原因!
周施恩
@鼎力相助:要看人品。人品不好,坚决不要
5楼 yangguowen
这事情处理得干净利落,赞!
二鹿仁马
@yangguowen:TKS!
4楼 ninoaiba
学习啦!
3楼 感悟vs人生
打卡
2楼 wkg5484082
对该员工进行胜任力评定,确定该员工是否制度留住。
第一,值得留
1、多沟通,了解身在曹营心在汉的原因,扭转心态;
2、如确实无法扭转,尽早做好后备人员招聘或培养;
第二,不值得留
后备人才培养和招聘,同时和该员工沟通,留守最后一班。
二鹿仁马
@wkg5484082:不错,有实操经验,赞!
1楼 大卡
马璐老师——
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