老王谈新员工归属感之新员工180天归属计划

作者都市夜归人_Al... 2022-04-26 09:05 1476

内容来自 2022-04-26 打卡话题观看本期直播

我是一家中小型企业的招聘专员，最近因公司组织架构调整，新增了几个销售小组，每个小组包括管理者只有1-2名老员工。组织架构调完后我发现这些小组的新员工流失率很严重，通过离职面谈发现主要原因是他们认为试用期处于被放养的状态，很多事情不了解，而新上任的管理者以及老员工都太忙也没时间带，导致他们觉得在这里没有归属感，工作也很难开展下去。公司没有培训部，我又对业务不了解，请问对于这样的情况，我要怎样做才能让这些新员工有归属感，还能让老员工能有时间关注他们的成长与发展呢？

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我，经历过类似的情况。

       新员工离职高，无法是几个离职几点，3天、一周、一个月、2-3个月、一般渡过6个月员工离职率就不会太高了。而这几个时间节点他们离职的原因也各不相同。我们一个个分解来看：
      3天之内离职， 新员工在三天之内离职主要原因有两个：1、认为人事和用人部门在面试时对他们进行了欺骗，或者描述的过于美好，结果入职时并不是描述的那样；2、入职后发现实际与想像的并不一样；
      一周内离职，离职原因为：新员工在入职之后发现自己无事可做，没有人搭理自己，所以离职；
      一个月内离职，离职原因为：1、新员工角色没有转换完毕，无法适应新角色；2、无法融入到团队中；3、部门负责人采用冷暴力或者管理不当；
      2-3个月离职，离职原因为：1、员工无法适应公司或岗位，主动或者被动离职；2、不清楚自己工作的核心或者上级同事无法达成工作同频。
      新员工在入职后，主要的离职原因除了新员工本人，部门负责人负有主要责任。在离职后沟通中发现，新员工离职因为部门的同事和部门负责人占了70%以上，其他的是员工本人，人资部，公司问题等原因造成的……
      针对以上问题，建议人资实行新员工跟进计划，内容大致如下：
      第1阶段，新人入职   入职前-入职当天  
      1、办理入职程序，准备好办公用口、确定办公工位；
      2、熟悉公司情况，新员工培训、《新员工温馨提示》等；
      3、带到用人部门，部门负责人与他进行第一次沟通（工作职责，第一周任务，每天做什么，怎么做，如何做）
      4、安排优秀老员工带领新人或者部门负责人亲自带领；
      5、告知午餐就餐地或者共同吃午餐；
      第2阶段2-7天，
     1、部门负责每2天与新员工进行一次简单的谈话，并解决新员工遇到的问题，或者工作中的问题；
     2、人资部在第7天与新员工进行一次沟通，询问在工作中，与部门负责人，与同事的相处情况，是否可以正常工作，是否可以融入进团队；
     第3阶段8-30天，
     1、部门负责人每周与新人沟通一次，询问其优秀老员工他的表现如何？有哪些需要改正。鼓励其优点，改正其错误，帮助他成长；
     第4阶段2-3个月，
     1、询问部门负责表现如何，是否可以转正，是否有不足；
      2、多观察新员工的言行举止，评论其价值观是否正常；
     3、新员工如不能胜任本职工作，可推荐其他部门工作，不要搞一刀切，一票否决。
      通常新员工入职后，人资部与部门负责人进行跟进，至少会降低10%的离职率，有效的降低了因为部门负责人和团队成员因为缺少关怀新员工，导致离职，但是，这种手段是无法避免新员工离职的，也没有有效的手段解决这种事情的。所以我们更多的是降低，而无法解决；
       另外，随着00后进入职场，00后因为社会原因，学历原因等拥有更强大的自主观念，他们会更会根据自己的价值观判断公司是否符合他们需求或者满足他们的需求，所以这进一步加大了员工离职率，做为HR，只能是一切看淡。

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