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老板要求调整明年提成方案,HR如何推行?

作者 韦秀 更新于:2021-12-28 14:47 32553
我们是一家销售型的小公司,老板每年都会要求调整公司的提成方案。今年的提成方案老板采用的是阶梯式提成,总销售额每达到一个阶段,提成比例就会提高一点,最低为3%,最高可提升至10%。最近老板准备在明年取消这一政策,改为固定的提成比例,也就是说销售同事做多做少都是同样的销售比例。我知道老板是在控制人工成本,但是这种方案很容易引起销售人员的反感。面对老板的要求,作为HR的我该如何应对呢?
我们是一家销售型的小公司,老板每年都会要求调整公司的提成方案。今年的提成方案老板采用的是阶梯式提成,总销售额每达到一个阶段,提成比例就会提高一点,最低为3%,最高可提升至10%。最近老板准备在明年取消这一政策,改为固定的提成比例,也就是说销售同事做多做少都是同样的销售比例。我知道老板是在控制人工成本,但是这种方案很容易引起销售人员的反感。面对老板的要求,作为HR的我该如何应对呢?
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摘要:本文亮点,学完本篇文章,你将收获以下知识: 1、营销岗位薪酬激励模式有哪些? 2、关于销售提成规则,有哪些提成方式? 3、营销岗位薪酬激励模式如何设置?

     看完案例描述,实在是同情楼主的遭遇,也非常能理解楼主此刻的心情,在展开案例话题之前,先来摆个故事,缓解一下大家的心情。

     小李所在的公司,公司制度明文规定,空调每天只能上班时间开,下班一律不允许开空调,在人事部每天中午的监督下,公司员工好不容易遵守了公司制度,人事部小李终于可以缓口气了。

   可是有一天,老板中午到办公室,看到办公室有些同事趴在桌子上午休,有些同事在聊天,他就问,这么热的天,为什么不开空调呢?有人跟他说,人事部不允许开,老板就说,人事部真是不懂事,这么热的天,不让开空调,怎么做事的?接着说,开吧,把空调开了,这么热,怎么受得了,办公室人员很开心,于是打开了两台空调。

    一个月过去了,财务部跟老板说,电费比上个月上涨了很多,老板就说,到底是哪里出了问题?财务部说,办公室天天开空调,晚上只有一个客服在值夜班也开两台空调。老板听完说道,人事部做什么吃的去了?都不管一下。

    于是第二天老板满脸不高兴的把小李叫过去,问到,公司这个月电费比上个月高出很多,你知道吧?小李说,是吗?财务没有告诉我,老板接着说,你作为人事部,就要管理好公司后勤啊,员工天天开空调,你不知道吗?小李一脸懵?心想,公司制度不是明文规定下班不能开空调吗?老板严厉的说到:抓紧时间把这个事情处理了,看看谁下班开空调,看怎么处理就怎么处理。小李接到任务以后,马上进行处理,结果受到很多员工反对,有些员工甚至出言,你算什么东西啊?老板都说开了,你又说不能开,你认为你是谁啊?小李实在是委屈,郁闷的心情不知道找谁诉说呀。

   笔者相信这种事情,在小企业每天都会上演,明明制度写得很清楚,老板一句话全部打乱,明明薪资结构很明确,老板一句话,又全部打乱,接下来就是人事部来收拾烂摊子。

 

    故事就摆到这里,那么接下来进入今天的案例话题,针对案例中的问题,楼主要怎么去做呢?下面给几点思路,仅供参考。

一、对目前薪资结构进行分析

二、了解老板以及销售的想法,找出解决方案

 

老板要求调整明年提成方案,HR如何推行?

下面进行分析

一、对目前薪资结构进行分析

首先:在现代市场经济条件下,企业的销售队伍对企业的生存和发展所起的重要作用不言而喻的,销售工作具有很强的独特性,它们表现在:

01、平时或者周末工作时间不固定

02、工作过程很难得到有效监控

03、业绩不稳定,无法准确预测

04、只能以业绩结果考核

05、人员流动性强,稳定性差

 结合以上特点,提成模式是企业针对销售人员经常采用的激励模式

提到销售,不得不提的一个概念就是“销售提成(或者佣金)”,在很多企业这是销售人员收入的重要来源,这种提成的好处是销售业绩和收入挂钩,多劳多得的方式可以调动销售人员的积极性。在管理实践中要特别注意的是,销售提成要结合不同产品的特点制定差异化的提成方式,不能搞“一刀切”,所以很多公司为了激励销售人员业绩做得更好,采用阶梯提成模式。

   楼主企业也明白这个道理,所以采用了阶梯提成模式。既然公司当初采用了阶梯提成模式,现在为什么要改变?一旦改变,销售人员接受不了,离职怎么办?所以这一步要了解到销售人员在企业的重要作用以及改革会给企业带来哪些风险?要做到心中有数。

 

   其次:当企业设置了提成以后,都会有相应的销售提成规则,销售提成规则一般有以下:

 为什么要设置销售提成规则,主要是避免销售额确认分歧,目前常见的销售提成方式分为按照业务量、合同额、毛利润、回款额、项目等不同设计模式。

业务量:将产品销售额、销售数量等作为提成依据。

合同额:按照签约合同额的金额作为提成比例。

毛利润:按照销售合同计算出的毛利润计算提成额,这种方法在实践中要注意毛利润的计算方式并且得到所有销售人员的认可,否则会引起歧义。

回款额:项目签订合同,不见得马上回款,这种销售提成方式的好处是督促销售人员签订合同后督促回款,并且按照合同回款额计算提成。

项目提成:这种方式可以依据项目总额,也可以依据项目回款额,或者提成兑现时机。

周期兑现法:例如:月、每季度、半年度或者年度兑现。

事件发生法:例如:销售合同签订,合同首付款到账,尾款到账等。

   所以楼主也需要看看,公司在设置销售提成时,是不是规则出了问题,而老板却认为是提成比例设置出了问题,也许把提成规则改变一下,就能达到老板想要的结果呢?

 

最后:除了销售提成之外,企业还可以使用的薪酬方案如下:

 老板要求调整明年提成方案,HR如何推行?

 

那么楼主看完这张表以后,结合自己公司实际情况以及公司的产品,看看企业适合哪种薪资模式,薪资要符合企业现状以及企业产品特点才行。

 

二、了解老板以及销售的想法,找出解决方案

         

     当楼主进行以上一系列分析完以后,把你的分析报告提交给老板看,然后跟老板分析目前薪资是哪里出了问题,老板听完你的分析以后,他会提出建议,你把老板的建议写下来,又进行再次修改,然后找销售部负责人沟通一下这个事情,看看销售部负责人那边的建议,把销售部负责人建议写下来,又结合销售部负责人意见进行修改,最终形成一套新的薪资核算方案,接着再次提交给老板审核,老板看完以后,没有意见,接着给销售部看,销售部看完以后没有意见,那么就召开会议,会议参会人员,人事部、老板、销售部,老板先发言,老板发言完,人事部宣读新的薪资模式,销售人员提出疑问,人事部解答,大家都清楚以后,在新的薪资核算方案上面签字,然后执行。

 

  好了,今天的文章就写到这里了,如果觉得我今天的文章对你有所帮助的话,记得点赞加关注,同时下面的海报,帮我点个赞,鼓励一下哟,点赞加关注的亲,可以添加我的微信,本人赠送两本电子书,相信会对你的人生有很大的帮助,谢谢,祝您工作愉快。

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千夏999

11楼 千夏999

首先还是要搞清楚,老板改变提成比例的原因是什么,然后再对症下药,如果是如题主所说,为了控制人工成本,那就要分析现有的提成方案变量因素如业务量、合同额、毛利润、回款额等,对比数据分析这些变量设计合理不合理,然后再设计新的方案做预测。提成比例是影响员工收入的最直接因素,降维调整,对员工积极性打击还是比较大的,因此,还是需要用数据对比分析沟通后,再做决定。

2021-12-29 18:17:38 回复 赞(0)

大卡

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2021-12-29 18:28:02回复
wineangel

10楼 wineangel

对目前薪资结构进行分析,了解老板以及销售的想法,找出解决方案,我也觉得这种方式比较靠谱一些。

2021-12-29 15:25:29 回复 赞(0)

大卡

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2021-12-29 17:32:13回复
wyzlhf

9楼 wyzlhf

老板的想法有时候真的是有一处是一出,所以当他说出这个决定的时候,你可以先去理解老板的想法是什么。

2021-12-29 15:24:33 回复 赞(0)

大卡

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2021-12-29 17:32:32回复
丝雨无声

8楼 丝雨无声

打卡

2021-12-29 15:23:33 回复 赞(0)
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7楼 我有十条鱼

***

2021-12-29 13:58:03 回复 赞(0)
kaykay1228

6楼 kaykay1228

打卡

2021-12-29 11:31:36 回复 赞(0)
angel郭郭

5楼 angel郭郭

站在组织角度看待问题
1、理清企业属于哪个阶段,是发展高峰阶段,还是下行阶段;
2、了解老板及销售部门的真是想法
3、提出自己的解决建议

2021-12-29 11:28:11 回复 赞(0)

大卡

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2021-12-29 17:32:39回复
麒麟日记

4楼 麒麟日记

学习了,谢谢分享

2021-12-29 11:02:29 回复 赞(0)
韦秀

3楼 韦秀

帮我投票了的麻烦加我微信,领取电子书籍,你们在其他地方发信息的,我无法看到哦,谢谢。

2021-12-29 10:30:04 回复 赞(1)
偶然2009

2楼 偶然2009

老师讲的故事让人印象深刻啊!

2021-12-29 09:33:20 回复 赞(0)
大卡

1楼 大卡

韦大大老师——
本篇文章来自韦大大老师的分享。大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~

2021-12-29 09:20:42 回复 赞(0)

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