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上回和朋友们讲到了,HR如何做到让老板器重、各单位主管尊重、员工们敬重,不知对大家有没有参考价值。以前有人就和我说过,您讲的真好,感触颇深,就是对我用不上,帮不了我,我笑着和她讲了一个故事,我们家乡有一个大爷80多岁了,专治哮喘,大家都知道,哮喘的治疗难度是相当高的,大的医院都无法根治,可这位大爷基本上是药到病除,其中有位慕名而来的城里人,来了不下10次,就是治不好,后来,再来,大爷不给他治了,并且把所有钱,送的礼品全部退给他,说:您这个病我治不了,另请高明吧。这个城里人就不理解,那么多老气喘,你都治好了,为什么就治不好我了,老大爷说了:药治有缘人,我也没办法,我给每个人下的药一样,对你就无效果,看来是这个药与你无缘了,对不起,我治不了。我的一些解决问题的方法也许就是老大爷的药,只对有缘人有益,有效,你也不要和我论证它的科学性,这些都是我用过且实在有效的东西,如果觉得有益、有用就继续用吧,觉得不好扔了就行,应该没有副作用。这次和朋友们说说空降HR主管或经理要如何确保顺利渡过试用期。 HR经理也好,HR主管也好,大多有过空降的经历,跳到一家公司去做HR经理或主管,下面领导一批人,有的是元老级文员、有的是已习惯了领导的变换的实在人,有的是正为公司不提升他生闷气的自认为有能力的人,怎么开展工作,如何让这一盘散沙凝聚起来,如何让他们服你?老板或你的上司面试你,也只有不到1小时的接触,如何让他们信任你?各单位的主管,有在暗自担扰,这家伙来,为了政绩,说不定又有什么新规定能烦我们。这一切的一切,就是我们空降HR经理或主管要在试用期内解决的问题, 我跳过几家大的公司,每次都是空降去做HR主管或经理,面临的情况比大家想象的要糟得多,比较让我记忆深刻的是一家台资企业,老板在猎头公司面试我,去上班时发现,公司有一个行政人事主管,一个行政人事副总,面试录用我,连副总都不知道,我去上班,人事文员叫我在会议室等了足足4个小时,最后告诉我明天再来吧,你在哪里上班,要等老板回来才能决定,你的厂牌现在不能做,第二天老板来了,说你先在人事部实习吧,职务暂不对外宣布,可想而知,我的处境,我想既然来了,也不可能就这样走吧,去要求老板,可能老板也是有苦衷的吧,我这个人有个特点,对老板特能理解与包容,可能与我对老板创业不易的体会有关吧。我用了2个月左右的时间,行政人事副总调去管理现场单位,我负责总务人事全盘管理,当然也正式将我的厂牌从职务栏空着,改成打印上了部长。我没有抄掉一个同事,以前在我的文章中也提过,我没有炒人的习惯,用了2个月时间理顺了人事行政的方方面面。我是如何做到的呢?有什么好的方法呢?和朋友们分享一下:其实空降去哪家公司做HR主管也好,经理也罢,要顺利渡过试用期,我个人总结了一个公式,即631公式,用60的时间与精力来面对你的直接上司,用30的时间与精力来应对你的下属及同事,用10的时间与精力去解决其他单位一线主管的问题。我和很多朋友说过这个公式,大家都觉得有用,也有效。那如何来面对你的直接上司了,以下几点重点注意:第一:花时间了解与熟悉你的上司,最主要的是了解他的想法与性格特点,怎么了解,就是多报告,不断与他磨合,选择一条顺他的想法的解决之道。第二是全力优先解决上司交待的问题,有次我的上司和我去参观一个工厂,回到厂已是晚上12点多,他接到一个老板的电话,要他明天早上8点提出报告,当时他喝了点酒,有点迷糊,我连夜帮他写了一个报告,凌晨3点发给他,第二天早上7点,我打电话给他,叫他看一下,发给老板,早上开会的时候,老板要他提出报告,他顺利的报告了我们参观的情况,提出了正肯的改善意见,得到了老板的夸奖,那天中午,他打电话请我吃饭,我告诉他吃过了,我想去睡一会儿,后来,他对我的工作是相当的支持,即使调到现场后,还对人事行政的工作很大的支持。第三是适当的机会表现一下,让你的上司的上司,对你有好感,这点很重要,让你的上司在对待你的时候,不得不有点顾忌,在上司的上司面前原则是不要说你上司的坏话,也不要报怨,你的上司如何,你的处境如何,老板清楚得很,你说了觉得你不够成熟,你不说,说明你忠诚可靠。如何来应对的下属及同事呢,以下几点注意,第一不轻易改变工作流程与方法,因为以前的方法与流程,不管看来多么不合理,但是存在就是合理,至少有合理性,轻易变动,会引起不安与不满,从而抵制工作,第二不轻易表态与发言,所有的下属都在揣测你的心思,一句不经易的话,一个轻易的表态,可能让别人想很多很多,特别是HR部门女同事多,从而产生不安,第三形成圆心,所有的同事及下属关系都在圆线上,与我距离相等。对女同事说话,严肃认真,不开玩笑,与其他部门女性同事交往也是严肃认真,不让她们产生我们的上司花言巧语,心术不正之类的印象。第四,多做少说,勤,主动做事,杂事也做,让下属感觉我们老大都做了,不好意思不做,我去那家公司,当时招工困难,我每天都花时间和她去外面摆地摊招工,中午休息时,让她回去,我值班,用自己带动别人,真的很有效果,后来所有人都能调动起来。最后是面对其他单位主管了,这一环节不太重要,我倒建议,在试用期内,能不接触他们就不接触,因为他们会提出很多问题,在试用期内你还没有能力解决时,你就会失去信任。试用期内少去其他单位,把自己隐起来,是我多年总结的经验,拿10来处理他们的问题,只是处理很急的问题,比如招工、违纪处理等,其他的以后再说。 以上的种种方法,能让我顺利安然渡过任何一家公司的试用期,希望能对大家有点帮助,下次和大家讲个话题:HR之充电与学习,HR的新老朋友或许会有意外的收获,敬请期待,谢谢!
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