人人都喜欢被“花言巧语”冲击,所以但凡听到非“志同道合”的,就谓之负能量。
但是作为HR,从工作立场出发,是希望听到“实实在在”的不同意见,这不同意见也许就是所谓的“负能量”,但这负能量却能提醒HR未雨绸缪。所以有些负能量是真的,有些却是假的。分辨真伪,应是HR的基本功,就跟识人有着异曲同工之妙。
所以对于不同的“负能量”,我们需要不同的应对与解决方法。
举例:3个可称为身负“负能量”的员工,均在保安岗(其中一个已经离职)。
那两位保安虽然不讨员工喜,但甚的老大之喜,一个大哥在公司工作已有3年之久,另外一个是去年9月份刚刚加入公司的退伍小伙子。保安大哥总是很想给自己再加点工资,但是较为狡猾的是从来都是把话语透漏给小伙子,然后“耿直”的小伙子就很是有义气的为两个人涨工资跟公司讨要说法。
展现”负能量“的时候到了:
1、“耿直”的小伙见到老板的车就立正敬礼,并在需要的时候护头开门(礼仪到位,非负能量),并在工作群对老板奉上“伯伯”的称呼和捧赞。但是对于出入大门的其他人员则是不耐烦的表情和语气。(拍马屁、忽视工作礼仪为负能量)
2、”耿直“小伙经常临时性因喝酒请假,有时可能是造假请假。并与同事及领导在微信上苦诉工作的不顺心及他人的坏话。(负能量爆棚)
3、那个保安大哥跟”耿直”小伙吐槽老板,这是负能量,但这负能量是普天下共存的。并没有影响到他自己在公司继续长期的工作下去。这负能量在HR的有效疏通下,早已成为路上的草,可视而不见了。这样的负能量随他去吧。
4、吐槽工资不高,有更高的工资等着他。对于这样的抱怨视为正常抱怨,然后给予正常工作沟通。这是假的“负能量”,只是人岗匹配度上的不达标,合适则留,不合适则散,再正常不过。
5、”耿直“小伙走了之后,公司又招了一位大哥。因为时间匆忙,这大哥在人岗不太匹配的情况下就抓紧入职了。后面就发生了一件“负能量”爆棚的事情:不协助同事顶岗工作,破坏了团队协作的氛围。在沟通不畅的情况下,同意其离职。
所以,HR正确区分“负能量”的性质非常重要,因为HR是中间层,夹在员工与企业之间,就要从多方面设身处地的换位思考。而不是让自己养成避“负”迎“正”的“偏好”习惯。
5楼 小于HR
多跟正能量的人接触就不会有这么多的毛病了
那个娜
@小于HR:生活一地鸡毛,基层员工没有那么高的觉悟力。所以基层员工的负能量如果只是在一个很狭隘的角落,偶尔倾听就好。也没花费多大的精力。毕竟什么样的待遇养什么样的层次。适合就好
4楼 S_1338859775
作为HR就应该未雨绸缪,当发现问题产生的时候就应该及时跟进解决
3楼 biubiubiu
虽然负能量的人不会无缘无故产生负能量,但也不要老是这样影响到别人
那个娜
@biubiubiu:跟人打交道,影响一直存在。今天是甲,明天是乙,平心待之,流程走之,最终结果还是我们HR把握。
2楼 782985781
写得很棒呀,举的例子也挺有趣的,以后也要多多分享哇!!
那个娜
@782985781:谢谢肯定
1楼 你是人间四月天
我也认同对于不同的负能量,我们需要用不同的应对解决方法
那个娜
@你是人间四月天:谢谢