一、新员工培训的企业目标
问题思考：
新员工入职培训常见误区：
1.形式主义走过场：
企业对于培训的关注不够，入职培训不过是走过场
2.只讲制度和文化
强硬灌输规章制度和企业文化，并不能激发员工对企业的忠诚度
3.新人培训成为领导秀
慷慨激昂叙说公司往事，没有对新员工未来发展起到指导作用
4.校招社招混在一起
应届毕业新人和社会招聘的新人，这两者对于企业而言是两种完全不同的状况
新员工入职培训的价值：
22%的跳槽发生在新入职45天之内；与那些没有得到良好入职培训的员工相比，那些得到良好入职培训的员工3年后的保留率要高出69%；与那些入职流程没有得到足够重视的员工相比，入职流程得到足够重视的员工能够早2个月达到最佳工作效率。
新员工入职培训目的：
对于新员工：
1.认识这家公司
2.了解我未来的职业发展空间
3.了解各项薪酬福利
4.尽快能适应工作
5.第一印象如何：企业风格、HR感觉
对于企业：
1.传递企业文化和企业风格
2.说清楚规章制度，防范法律风险
3.缩短新员工岗位差距
4.留下美好的第一印象，降低流失率
目的：表达组织期望、营造归属感，帮助新员工尽快进入角色，帮助新员工从局外人、学生转化为企业人、职场人的过程。
二、新员工培训企业案例
1. 字节跳动新员工培训体系
2. 腾讯新员工培训体系：
公司级新员工培训四通道：
社招：融入为主
校招：注重角色转化
实习生：应知应会
国际新员工：解决文化差异
BG和部门级新员工培训：
聚焦于学习对应业务的应知应会内容，形式：线上+面授
腾讯新员工视角融入三步曲：
第一步：牵手腾讯，坚定信心
第二步：融入团队，获得归属
第三步：发挥价值，收获认可
3. 某企业的新员工培训的课程表
Day1：公司历史文化介绍、员工手册、常用制度，厂区参观
Day2：团队合作及拓展、职涯规划、职场心态、工作技能相关
Day3：安全管理、质量意识、实操演练，考试考核
三、新员工培训课程矩阵设计
（1）同个岗位，不同公司流程不同
（2）同个岗位，新手熟手不同
（3）不同岗位，培训时长不同
4. 行业特色类：安全教育、商务礼仪等
5. 职业素养类：团队合作、职场礼仪、职场心态等
四、新员工培训开展形式和考核
（一）新员工培训组合搭配形式
（二）新员工培训考核形式
知识类课程：规章制度类、岗位知识
2. 模拟考场
技能类课程：商务礼仪类、职场礼仪
3. 现场操作
技能类课程：安全教育、岗位操作流程
4. 行为评估
心态类课程：企业文化类、职业素养类
五、新员工培养成长路径
（一）新员工培训周期
思考：新员工入职培训要设计多长时间？
1天、3天、1周、1个月、3个月、6个月
举例：
有工作经验的新员工VS没有工作经验的新员工
销售岗位的新员工VS客服岗位的新员工
普通批量新员工VS重点高潜新员工
（二）新员工入职180天培养计划
1.1~7天（了解公司，快速融入）
2. 8~30天（完成角色过度）
3. 31~90天（给予空间+挑战）
4. 91~180天（员工长期发展）
（三）新人导师制实施流程
案例：Facebook的新人导师计划
5. 每周碰头会（针对特好、特差的新人）
6. 实际项目参与（参与未来实际的项目）
7. 评估、面谈（98%的合格率）
（四）新人导师与上级的区别
（五）新员工培训支撑
制度——流程图——讲师——课程——费用——制度
六、零散新员工培训如何开展
（一）新员工培训的难题
思考：每次公司入职新人只有三五个人，且不定时，不能进行系统化的培训安排，该怎么办？
案例：新东方学校新员工线上培训
腾讯会议、钉钉线上培训
（二）新员工培训线上形式及工具
形式及平台工具：
直播（平台直播）——千聊、荔枝微课等
直播（会议型直播）——腾讯会议、Zoom等
直播（主播型直播）——目睹、CCtalk、微吼等
2. 录播（提前录制课程）——EV录屏，放在公司内部学习平台
3. 视频微课（采购或制作各类视频微课）——公司内部的学习平台
（三）新员工培训线上开展技巧
1>线上学习约定时间
2>定点打卡、拍照签到
3>需完成线上任务等
2. 要给予培训各方足够的重视
1>讲师：制作专属的邀请函和感谢信，让讲师感受到尊重和重视。
2>学员：让学员从各个环节和细节上看到用心组织
（结业颁发优秀学员优秀团队证书）、（礼物按时邮寄到学员手上）
七、实操运用
200人中小企业的新员工培训怎么做？
实战解析：
采取新员工培训线上化+定期线下交流
筹备线上新人培训=》
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