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一、问题设计五步法
二、结构化面试，不要流于形式和口号
重点在下面六个方面进行规范化和标准化：
（1）招聘流程与步骤：
明确招聘流程，在步骤、时间节点、对标面试官等节点上都进行明确，尤其对于同一岗位，或者同一类职位，一定要统一标准，并且要通过制度进行辅助加固，不管什么层级人员，都需要严格执行。
（2）考察方式和考察目的：
明确目的和方式，有针对性的考察才有效，对不同岗位，选择最适当的考察方式，比如笔试、面试、无领导小组、公文筐、等等，有的针对普通一线岗，有的面向高层管理层，选对方法很重要。
（3）招聘考察的要素：
对于招聘岗位，需要考察哪些要素，如技能、知识、经验、能力等，尽量通过文字形式明确描述并做到内部统一，保证逐级面试官在面试时更有针对性，快速对标。
（4）评价标准：
要素明确后，就需要细化标准，针对每个要素，了解、熟悉、掌握、精通，需要员工到达哪个层级，每个等级应该明确划分，从而避免标准不统一影响面试结果。
（5）考官的组成和分工
对于考官，应该提前进行培训，统一面试试题、考察标准并辅导面试技巧，在面试过程中，逐级面试官可以针对不同要素进行考察，从而提高面试效率，避免越俎代庖。
（6）考场位置与座位方向
目前大部分公司的面试都是一对一，部分采用多对一，这时候可以采用方桌、圆桌等形式，不同的形式对面试人员会产生不同的压力，需要注意。
结构化面试是一个不断迭代不断优化的过程，不用着急一蹴而就，随着内外环境的变化，侧重点也不同，需要不断调整。
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