企业内训体系建设流程

作者 e企学1 2020-04-30 14:40 468

企业内训体系不只是流于形式，更重要的是要有效!所谓有效的企业内训体系，是指那些为立足并服务于企业整体经营发展战略目标，尤其是经济收益战略目标的实现，而科学合理地利用培训资源的培训体系。

一、企业内训体系是什么?

你可以这样理解，如果要建高速公路，首先应该挖地基建桥墩，这里的桥墩就相当于培训的制度。所谓企业内训体系就是把一个人扔进系统，使员工不断积累知识、提升技能、更新观念、变革思维、转变态度，开发潜能、更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务，从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。

二、企业内训体系建设流程

1、培训需求反馈机制

在规划与设计一个培训项目前，多数培训管理者都知道需要进行培训需求分析，以确定是否需要培训或需要什么培训内容。做好培训需求分析，是确定培训目标、设计培训项目的前提，是搞好培训工作的关键。

在建立企业培训体系，需要考虑建设培训需求反馈机制。所谓培训需求反馈机制，是指让员工可以通过特定渠道反馈自己的培训需求，这样更有利于培训管理者分析培训需求，了解员工意愿但是又必须要去提升的点，进而利用他们的痛点进行培训策划，让正确的反馈来指导工作。

2、完善的课程体系支撑

培训课程是员工培训体系中最为重要的组成部分，是培训实施的核心内容。而建立完善、科学的培训体系，离不开行之有效的课程体系支撑。

随着技术不断进步，以及互联网日益流行，培训课程的形式越来越多样，以理论的讲授为主的传统企业培训已不能激发员工的学习热情。其实，可以利用现代教学手段，使用多媒体增强课程的趣味性和实践性，这样不仅可以提高员工的学习效率，更利于知识的掌握、能力的培养，还可以进行重复学习，提高学习效率，节约费用。

3、内部培训师队伍建设

建立企业培训体系有两个关键难点，一是课程哪里来，二老师哪里来。所以说，企业培训体系的建立，就离不开内训师队伍的建设。那么，内训师哪里来呢?在启蒙阶段，内训师主要来自各部门经理或业务骨。为了对内部员工进行提升，需要他们会客串这个角色。实际上，正式建设培训师队伍时，主力也必然来源于这些人。

值得注意的是，内训师的选拔，要满足在某个专业领域或岗位，具有较为资深的专业和经验积累，具有正确的价值观并认同企业文化。但很多人不愿意讲，一是表达能力欠缺，二是重视和激励程度不够。因此，建立内训师队伍，要做好内部选拔和授课技能的培训，并且配套以合理的管理考核与激励制度。

4、完善培训效果评估体系

任何一种培训都必须接受效果评估，否则培训将流于形式，起不到任何作用。所以为了避免培训的盲目性，建立一套科学有效的培训效果评估系统势在必行。

培训效果评估体系是培训流程体系中的一个重要部分，让企业员工学以致用才是把培训的真正意义。所以，在培训后，可以评估下员工的工作态度、工作效率，确保所学对实际工作的作用。不过，结果评估的标准也要根据不同培训的内容来制定，才能更好的改进培训系统与效果提供可靠的依据。

5、借助专业的培训系统

随着移动互联网时代的发展，需要学会运用高科技的培训系统来帮助企业构建培训体系，例如问鼎云学习，能够让员工不受时间、地域的限制，利用碎片化时间进行培训学习。同时，支持小程序直播培训，从课件上传、课程设计、发布学习计划到微信学习、考试评测和学分/学时统计，随时随地授课。

没有企业内训体系，就容易脱离实际需求，盲目培训只会流于形式毫无意义。建立有效的企业内训体系，向员工宣贯企业的培训流程，使员工通过明确的渠道反映培训需求，才能够使培训需求更贴近员工的需要，满足员工的切实需要

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