复盘4问4方法
文/白睿,组织发展专家
1、复盘第一问:什么是复盘
复盘,围棋术语,也称“复局”,指对局完毕后,复演该盘棋的记录,以检查对局中的招法优劣与得失关键。
一般说来,回顾就是总结和反思过去的经验,找出改进的方法,使他们在成长的道路上继续进步。
事实上,我们每天都做一次小小的回顾,但我们并没有意识到这一点。例如,在你居住的邻里,当你走路的时候,你不小心踩到了坑,扭伤了脚,下一次你经过的时候,你会绕过这个坑。这样,在你的头脑中,完成最小的回顾行为。首先是他们自己扭脚的经验,这样他们才能总结出对"有坑、有危险"的认识,进而调整后续行为,避免重复同样的错误。
由此可见,复盘实际上包含了三个要点:过去的经验,总结和反思,以及行为的改善。
2.为什么要进行"回顾性思考"?
人的成长有两种方式,一种是为了自己的成长而吸收别人的经验,另一种是从自己的实践中总结经验教训,使他们成长,我们通过阅读、听课等方式学习,即我们吸收别人的经验,站在巨人的肩膀上,这也是我们成长最快的方式。
然而,从自己的经历中总结经验和教训,似乎成长得很慢,但因为这是一种个人的感觉,让自己的记忆深刻,影响深远。
回顾我们的思想,让我们把自己的经验变成增长的宝库,继续为增长提供能量。
发现问题是审查的一个极其重要的部分。只有找到经验中存在的问题,我们才能制定出有针对性的解决方案,并找到改善这些问题的方法。本书共介绍了六种有效的分析问题的工具,其中三种主要针对企业,这里重点介绍了与你的成长相关的其他三种工具的推荐。
3、复盘主要步骤是?
这个复盘法有4个步骤,即Goal(目标回顾)、Result(结果陈述)、Analysis(过程分析)、Insight(归类总结),被称为“GRAI复盘法”。
具体来说,可以按照这个顺序来展开:
(1)回顾目标:当初的目的或期望是什么
(2)评估结果:和原定目标相比有哪些亮点和不足
(3)分析原因:事情成功和失败的根本原因,包括主观和客观两方面
(4)总结规律:通过以上的分析找到事物更有效、更符合本质规律的做法,比如需要实施哪些新举措,需要继续哪些措施等。
4、复盘有什么工具?
主要有4个方法。Q10方法、目标分杈树、鱼骨图和收益/实施难度矩阵。
比如用"鱼骨图"法。"鱼骨图"是分析问题原因的有效工具,它可以帮助我们作出决策,因为它具有图像、直觉和逻辑的特点,因此很受欢迎,那么如何使用"鱼骨图"来分析问题呢?
第一步:画出鱼的近似形状。可以画一条粗线,代表鱼体;三角形,代表鱼头,头部向右。
第二步:写下要解决的问题。在鱼的头部写下你想解决的问题,比如解决你自己的肥胖问题。
第三步:画出问题的"主刺"。在中间粗线的两边画一条二等粗线,代表鱼的主刺。
第四步:把问题的几个主要原因写在主要的荆棘上。例如,关于肥胖,有饮食、锻炼、生活习惯等等。
第五步:进一步完善"主刺"的成因。关于饮食,如爱吃零食、过度放纵、爱睡前吃等。
通过以上分析,我们可以清楚地看到导致肥胖的诸多因素,然后有针对性的改善,才能达到减肥的效果。
所以我们说复盘思维,像一次次复习,复习是学习之母。通过不断训练,能历练思维能力。而这项能力不是所有人都具备的,而且需要长时间训练培养的。
文|白睿,组织发展专家,《组织赋能》畅销书作者,上海交通大学特聘讲师。
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26楼 皮诺曹【测试v】
Fyhh
25楼 默默前进
鱼骨图使用方法有改进地方,鱼头在右一般是原因图,鱼头在左一般是对策型。
24楼 大耳朵猫
目标达成是最好的状态,但实际上达成预期目标是最为困难的事情,因此需要我们不断复盘,从发生的事件中总结经验,从而运用到达成下一目标的过程中去。
23楼 音符2020
有回顾,才会有反思,总经经验教训
22楼 音符2020
有回顾,才会有反思,总经经验教训
21楼 萌哟哟哟
自己的经验很重要
20楼 奥托吕科斯64393
有回顾,才会有反思,总经经验教训。鱼骨法,记住了!
19楼 给自己找乐
把自己的经验变成增长的宝库,继续为增长提供能量。
18楼 网店指导001
他山之石,可以攻玉,吸收别人的经验,站在巨人的肩膀上。
17楼 颜婉38239
看了才知道
16楼 梦语
复盘就是PDCA,为了日渐完善
15楼 梦语
复盘就是PDCA,为了日渐完善
14楼 Sueyang
复盘法有4个步骤,即Goal(目标回顾)、Result(结果陈述)、Analysis(过程分析)、Insight(归类总结),被称为“GRAI复盘法”。(1)回顾目标:当初的目的或期望是什么(2)评估结果:和原定目标相比有哪些亮点和不足(3)分析原因:事情成功和失败的根本原因,包括主观和客观两方面(4)总结规律:通过以上的分析找到事物更有效、更符合本质规律的做法,比如需要实施哪些新举措,需要继续哪些措施等。 复盘就是进行回顾性思考。
13楼 delhi
人的成长有两种方式,一种是为了自己的成长而吸收别人的经验,另一种是从自己的实践中总结经验教训,使其成长。
12楼 流星有雨
复盘实际上包含了三个要点:过去的经验,总结和反思,以及行为的改善。
11楼 大龙1
回顾就是总结和反思过去的经验,找出改进的方法,使他们在成长的道路上继续进步。
10楼 哈哈哥哥开心
复盘,围棋术语,也称“复局”,指对局完毕后,复演该盘棋的记录,以检查对局中的招法优劣与得失关键。
9楼 荣村大队东北队
谢谢老师分享!学习了复盘4问4法受益了,收藏。
8楼 豆豆发芽了
学习。谢谢分享!
7楼 Baby依依的花儿
有计划有总结,相辅相成硬道理
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