大道至简，过度管理害死人

作者李炳峰更新于：2019-12-26 18:46 45585

内容来自 2019-12-27 打卡话题

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文|李炳峰

大道至简，过度管理害死人

马上就要到2020年了，提前祝大家新年快乐，万事顺意！

2019年的最后一篇卡文，我想说说过度管理。

朋友在东莞经营一家五金塑胶厂，规模说大不大，说小不小，主要为客户生产定制化的五金塑胶配件。

前几天来电话说他打算回家过年后不再来东莞，工厂完全交给儿子去打理。我很是诧异，问他为什么。他说和儿子在工厂管理思路上发生了分歧，谁也说服不了谁。与其这样天天争吵，倒不如放手让儿子去管算了，自己退休养老，落得个清闲自在。我知道他是在说气话，自己辛辛苦苦建起来的工厂，哪能这么容易放下。第二天上午便赶了过去。

朋友的心情可以理解。这两年大环境不好，企业经营举步维艰，活下去比什么都重要，在经营管理上应该做减法，尽量降低经营成本，保存实力，以待时机。儿子现在请了一大帮管理人员，天天这报表那报告，这系统那流程，这会议那检讨，这模式那工具，搞得人心惶惶，争功邀赏的文山会海一大推，实际工作却扯皮拉筋没人管，这样搞下去怎么能行？！

朋友儿子的思路我也认同。企业经营越是有困难，越要挖掘内部潜力，向管理要效益。危机并存，闲时提升管理，忙时才能更好发力。亡羊补牢，为时未晚。现在就是要花大力气把管理水平提升上去，把规章制度、流程规范充分完善，花点钱，付出一些代价是值得的，等到市场回暖的时候，公司就可以脱颖而出。按照老爷子的做法，因循守旧，不思进取，一味退缩能守住吗？公司迟早会被淘汰！

做为多年的老哥们，我对朋友公司的经营现状还算是比较了解的，爷俩对我在管理上的“旁门左道”和“偏方”也比较认同。否则打那个电话给我干嘛？我知道朋友的目的，更清楚我此行的责任。

等爷俩理论完，我肯定地告诉他们，两个人的观点都没有错！爷俩相视片刻，尴尬地笑了，以为我要和稀泥，等听完我接下来的阐述后，爷俩都陷入了沉思。

管理很重要，但管理必须为经营服务。

企业经营的宗旨是什么？是盈利！企业盈利出现了危机，存亡都有了问题，还单纯地强调脱离盈利与存亡而谈管理，毫无意义！在这点上，我完全同意老爷子的观点。但只看眼前不管将来的经营行为，注定企业做不大也走不远，企业在任何时候都必须努力提升自己的管理水平与能力，在这点上，我又完全同意儿子的观点。两者矛盾吗？一点也不矛盾！只是大家没有理清管理与经营的关系罢了。明白了这个道理，就你们企业现面临的情形而言，生死存亡之际，正是企业组织变革和管理提升正之时，只有这个时候，你们才可能真正痛下决心。

你们企业成立以来，一直顺风顺水，客户不愁，订单不愁，日子过得滋润得很！导致你们缺乏对企业长期发展的规划：如何打造自己的核心竞争、如何做好自己的市场与客户布局、如何定位自己的产品等等，其实你们根本没有想，或者说没有想清楚，因为有钱挣，所以埋头干！现在大环境和市场发生了重大变化，钱难赚了，想稳，想少亏当赢，想通过盲目的管理提升来内控降耗而实现盈利，行得通吗？企业没有造血功能，没有盈利能力，守是守不住的。企业经营讲究开源节流，开源是关键，开源是企业经营的重中之重，开源就是企业的战略规划；节流是锦上添花，节流是企业管理能力的体现，节流就是企业的经营管理。怎么开源呢？就是打造核心竞争力，并通过核心竞争力制造有超越价值体验的产品，通过有超越价值体验的产品去开发优质市场与客户，这才是企业持续发展的根本。如果连基本的战略规划都没有，何来发展方向与管理重点？连这些都不清楚，你何谈管理提升？

管理提升绝对不是简简单单地把经营数据搞清楚，把规章制度写明白，喊口号，表决心。一帮人天天统计这个，分析哪个，制定这个方案，修改哪个流程，文山会海，指点江山。更不要以为导入了什么先进的经营模式、管理工具，请了什么高人大仙指点，就能立竿见影。管理很重要，管理提升是一个循序渐进的过程，适合的管理才是最好的管理。

什么是适合的管理？适合的管理就是基于公司经营现状需求，结合企业自身条件，有针对性、有目的性、有规划性展开的管理行为。绝不是一成不变坐着等死，更不是好高骛远，眉毛胡子一把抓！切记，过度管理害死人！

为了搞清楚经营管理数据而成立了总经办数据管理稽核课，有必要吗？升级ERP系统就完了，一劳永逸；为了激励大家努力工作而导入绩效考核体系，一大帮人写方案、统计数据、搞考评，你是老板，自己对经营与管理的目标都不清楚或不清晰，怎么考核大家？考核怎么公平？围绕任务达成制定简单明了的奖惩规定就好了；为了加强管理而请来一大帮管理人员，每天写日记，每周写小结，每月写总结，天天小会，三天大会，对员工却没有对应的工作辅导，技能培训，切合实际地帮助员工解决问题，而是一味地强调所谓的执行力，“我不管，我只要结果”，员工能有进步吗？业绩能达成吗？员工迫于你的压力，只好被动执行，闭着眼做事，不求有功，但求无过！为了控制成本而推行多级审核制，一个简简单单的异常物料补料，生产提报品质确认采购批准，金额超出的方须报备老板既可。现在不分贵贱缓急，一律生产提报、品质确认、工程分析、PMC复核、老板批准、采购受理，一套流程跑下来黄花菜头凉了，白白增加了大家的工作量、养了一帮闲人不说，交期能满足客户需求吗？这样折腾，那还有什么市场与客户？等等，这些典型的形式主义，对你们企业而言，这不是管理提升而是标准的过度管理！不但提升不了企业的管理水平，反而会导致人浮于事、人心涣散。

拿你们企业来说，如何做到管理提升而又避免过度管理呢？我认为围绕开源节流展开管理活动才是当务之急！

开源：除了前面提到的做好企业发展战略规划外，增加业务人员，找客户抢订单比什么都重要，在找客户抢订单的过程中找准客户关注，围绕客户关注为客户提供超值服务，在提供超值服务的过程中提炼、聚焦并打造公司的核心竞争力！

节流：推行“双升双降”。“双升”即提升效率和提升士气，“双降”即降低成本和降低内耗。推行“532”提升人均产值，建立奖惩机制确保赏罚分明，推行“末尾淘汰”降低人工成本，提高材料利用率降低物料成本，精简机构和周边人员而减少沟通成本等等都是不错的方法。

抓三点：一是确保目标清晰，指令明确、责任到人，落实到位，跟进及时；二是确保“今日事，今日毕”；三是舍得，赏罚分明，互惠互利。

练内功：所有的管理提升活动必须围绕改善项目展开，在行动中检讨，在检讨中改进。这样才能让全体员工看得见、摸得着、融得进、做得到。再配合针对性的奖惩机制，让员工在进步中有收益，员工才会真心实意地付出，企业的管理水平才能循序渐进地不断进步。

爷俩意犹未尽，希望我能再细化，越具体越好。我说他们是强人所难，毛爷爷说没有调查就没有发言权，单从聊天中的感知就能输出方案，那叫吹牛、那是骗人，我做不到！我今天只能和你们聊聊我对经营管理的个人认知，给你们我自认为合理的建议和思路。管理很重要吗？非常重要！管理很难吗？很难！管理很复杂吗？大道至简，适合的就是最好的，消极管理不可取，过度管理害死人！

晚上，爷俩盛情款待，大家把酒言欢，朋友说我是老狐狸，儿子说我是专家，我笑笑，知道此行的目的已达成。真心希望他们的企业能挺过难关，越做越大，越做越强！

年底了，作为HR人，我们也要对自己做一个复盘与总结了。未来的路如何走，是安逸现状而冷水煮青蛙，还是切实做好规划后砥砺前行，一念之差，天差地别！

最后，再次祝福大家新年行好运，心想事成！

也祝福自己在2020能做一个全新的我！加油！！！

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