关键词：职业特点；职业能力；职业发展定位；职业发展路径
营销人员的工作内容主要为完成组织的销售目标，开发潜在客户，开辟新市场以及维护客户关系等，因此营销人员表现为以下五个方面的职业特点，具备以下四个方面的职业能力。
1．营销人员的职业特点
营销人员的职业特点主要体现在以下五个方面。
（1）工作环境复杂多变
在组织管理中，生产人员所面对的往往是简单、稳定的工作环境，工作的程序性和操作性较强。而营销人员面对的是复杂多变的工作环境，为了与客户达成交易，形成良性的长期关系。营销人员必须能够准确分析内部和外部环境，明确组织及其竞争对手在产品、技术、服务等方面的优势和劣势，以便更好地说服客户。
这些环境包括宏观的技术、经济、法律、自然资源、政治、人口环境，以及微观的企业自身、竞争对手、客户、供应商、公众环境。在营销工作中，组织的竞争对手策略和客户需求各异，而且随时会发生改变。
（2）专业技术要求低
营销工作同财务、技术、生产等工作相比，对人员的专业技能、工作经验和学历等的要求都比较低。一般而言，只要身体健康，年龄适当，都可以从事营销工作。
（3）工作压力大
营销工作的考核绝大多数以营销业绩为关键指标，而对个人的工作时间、工作方式、工作态度等相对要求较低。这就需要营销人员无论面对什么样的营销环境和形式都必须想方设法达成营销业绩，因此，营销工作是高压力、高回报的工作。
（4）工作流动性强、稳定性差
营销人员常常要外出开展业务，组织也会根据营销业绩调整营销人员的工作地点，因此，从事营销工作的人员常常难以照顾家庭和亲友。营销人员也可以根据自己的经验和资历在不同行业的相同职位之间流动。
（5）工作结果的不确定性大
根据业绩归隐理论，一个营销人员的业绩可能取决于以下方面：稳定的内部因素，是指在近期内不会有很多改变的因素，例如个人的技能和能力；不稳定的内部因素，指有时可能变化的因素。任务的本质或者竞争性环境的存在：不稳定的外部因素。这类因素可能在下一次就会有所不同。
营销人员的工作绩效的影响因素多且复杂。从内部因素看，营销技能的显性化程度低，不能完全转化为显性知识，可学习性低，营销技能的人际差异较大。同时，外部因素对营销人员业绩的影响也较大。
2．营销人员的职业能力
营销人员的职业能力主要体现在以下四个方面：
（１）商务谈判能力：营销工作更多的是同客户交流，因此，营销人员一般都需要具备较强的商务谈判能力，能够通过谈判达成业绩目标。
（２）信息分析能力：营销人员对于各类信息敏感度较强，能够根据信息迅速抓住机遇，化解风险。
（３）人际沟通能力：营销人员从事客户维护工作，必须具备人际沟通技巧，与客户保持良好的合作关系。
（４）问题解决能力：营销人员工作为距离产品市场最近的人，需要密切注意市场的变化，并能够及时、果断地处理面临的各类棘手问题，因此，营销人员都需具备较强的问题解决能力。
营销行业最大的特点就是“入行容易出行难”，并且营销人员的职业发展路径通常比较复杂，因此营销人员在构建自身的职业发展路径时，需要针对自身的工作特点慎重选择职业发展方向。
1．营销人员职业发展定位
针对营销人员的工作特点，可以设计四个方面的职业发展定位。
（1）职业内部发展
1）专业岗位晋升：营销人员在积累一定的经验后，可以从公司或集团的分支机构、片区或分公司的营销岗位，晋升到更上一级的或公司总部做营销部门的工作，或者可以带领更大的营销团队管理大区市场。
营销人员在公司总部营销部门积累一定工作经验后，可以到公司下一级或多级的分支机构带领营销团队管理大区/省市场，或到某细分市场开辟新的业务，从而为晋升管理岗位奠定基础。
2）转向其他岗位：营销人员可以转向同营销经历相关的岗位，例如：市场分析、公关推广、品牌建设与管理、渠道管理、供应商管理等岗位发展。如果有管理专业背景或者对管理感兴趣，营销人员可以发展的方向还包括市场信息或情报管理、行业研究、战略规划、人力资源管理、项目管理等岗位。
如果在产品或行业的生产制造、运营、研究开发、设计等技术方面拥有一定的基础和优势，营销人员则可以往技术含量较高的岗位流动，包括运作管理、售前技术支持、产品测试、售后技术服务等。
（2）横向跳槽：营销人员在积累一定的工作经验，且在本组织内缺乏进一步发展的空间，或者薪酬、企业文化等同预期存在差距时，也可以通过选择其他行业的相关职位来实现自身进一步发展的要求。
（3）个人创业：具有市场发展基础的营销工作经历，是个人创业的优势，因为个人创业的市场开拓是最重要的工作，而具有营销经验的人员恰恰拥有者方面的资源和经验，所以拥有这方面条件的营销人员可以进行个人的创业。
（4）转做营销咨询和培训：在积累丰富的影响经验后，营销人员可以转行从事营销咨询和培训工作，其优势在于深刻理解营销行业背景和组织营销实践的环境；许多营销咨询公司的咨询顾问、培训师都是由营销工作转化而来。
2．组织营销人员常见职业发展路径示例
通常情况下，组织可以为营销人员创造的职业发展路径有以下四类。
（1）营销专员管理发展路径
营销专员管理发展路径为：营销专员──社区营销主管──省/市经理──地区经理──大区经理──营销总监。
（2）营销/渠道专员管理发展路径
营销/渠道专员管理发展路径为：营销/渠道专员──销售主管──产品经理──营销部经理──营销副总──总经理。
（3）初级业务员专业发展路径
初级业务员专业发展路径为：初级业务员──中级业务员──高级业务员──资深业务员──营销顾问。
（4）客户专员专业发展路径
客户专员专业发展路径为：客户专员──客户主任──高级客户主任──客户经理──高级客户经理。
【HR发展路径】你有没有想过作为HR的你的职业发展路径是怎么样，在下方告诉我们，让大家一起学习下吧！
上榜得茅豆
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21楼 徐宁神采奕奕
#赞赏# 很赞，做了一个细分类别。
20楼 徐宁神采奕奕
#赞赏# 很赞，做了一个细分类别。
19楼 狂奔的柠檬18111514
同意楼上观点
18楼 Sunny3776
学习了
17楼 Sunny3776
学习了
16楼 阿东1976刘世东
做销售好！可以直接用！感谢胜会老师
15楼 荣村大队东北队
已学习，谢谢老师的分享！
14楼 qingtianfiona
打卡学习
13楼 炎凉
【HR发展路径】我现在也是懵懵懂懂的，做哪些职业规划都没有落地过
请问各位大神，多久要更新下自己的职业规划呢？
王胜会卷毛老师
@炎凉：职业生涯规划可以分为早期、中期、晚期；“多久更新下”没有定论吧，因为每个人所处的环境、行业、岗位和企业性质是不同的，有的职业职责和工作任务单一，Ｎ年不变，没得可更新；有的下跳槽决定前要做；有的提高了学历要做；有的猎头来挖了猎头可以帮忙做；有的不安于现状了主动找大咖来做……
12楼 冬哥
经常吐槽说：你们怎么所有的人都分不清“人”和“岗”……我才发现原来很多人纠结不清的事情和概念用“人”、“岗“的分法就立即清晰了。是以在一开始先澄清一下相关概念。职级体系它当然是一个关于“岗”的概念。是公司划定的赛道并定好相应规则：公司有这么多岗位序列、每个序列可能还有子序列，序列上有不同的职级，同一个职级还划定了不同的职等。然后再具体规定每一个序列上每一个职级每一个职等对应要求的基本条件、经验能力
11楼 三茅官方助教
【HR发展路径】我现在是做培训的，希望后续可以做到培训主管经理，然后还想更全面的做到绩效哪些模块
10楼 辅助爸爸
【HR发展路径】已经是行政人事总监了……
我叫人事
@老顽童：你咋这么优秀的呢~跟我们说说是怎么做到的呗
9楼 Carrie宝宝
学习了
8楼 中单法王
【HR发展路径】我比较贪心，我现在工作只是鸡肋经验，以后还是想创业当老板，虽然只是做人事行政，但是有啥不可能的，对吗
于可期
@孤单鬼怪：都是腰椎间盘，为什么你这么突出。都是九年义务教育，为什么你这么优秀。已经想到做老板了！！！！！！！！！
如果可以带俺飞吧……
中单法王
@漂流平：兄dei，别笑我啦，人都是有梦想的嘛！~
带不起你飞啊！
我很接地气的，哇哈哈哈哈哈哈
7楼 我叫人事
【HR发展路径】能让我做到人事行政经理我觉得都差不多了，其他什么副总都不敢奢望
中单法王
@我叫人事：你不能这么想，万一那天你得到了锻炼，老板的赏识，做到副总的可能性还是指日可待！人还是要有希望的，不然就像条咸鱼一样
6楼 夏午茶
有道理 但是 现在很多好的老业务员 都做的不错 而管理岗位没有那么空缺 如果不升职 就和新来的业务差不多 那如何解决
三茅官方助教
@夏午茶：现在业务人员确实多，如果说按分组给他们做管理岗，下面的人也未必服，这又该怎么办
5楼 路易威登
【HR职业发展】我比较简单，没你们那么多，人事专员——人事主管——人事经理
三步走已经满足了
4楼 夏家湾人
学习了!
3楼 我不帅只是英俊
【HR发展路径】招聘专员——人事主管——人事经理——行政人事部经理
这个是我理想化的发展路径，不过好多公司都没有分的那么细
2楼 喵喵宝宝
学习
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