中小企业调薪制度冲突解决之道

作者夏国玮 2018-10-10 16:21 57937

内容来自 2018-10-11 打卡话题

　　大家好，我是一名刚刚晋升的中小企业HRM，公司是年轻的团队，员工常常会主动向公司管理提出要求，比如希望有清晰的调薪制度，能明确调薪幅度与标准。据我了解很多企业确实会有明确的调薪制度，包括调整时间、具体涨幅比例与要求等，然而我公司调薪比较个性化，主要由各部门负责人申报，并无具体标准。同时公司属于发展期，每年的调薪需要根据公司年度业绩来确定，因此老总也不愿意确定一个固定的调薪幅度与覆盖范围并写入公司制度，希望有一定的灵活操作空间。
　　请问各位牛人，中小企业是否需要制定明确的调薪制度呢？

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中小企业是否需要一个明确的调薪制度这个问题的回答并不在于一个简单的要或者不要，也不在于根据具体情况来判断，而是在于如何制定一个符合中小企业需求的调薪制度。而想制定这样一个制度，则可以按照如下步骤来完成。

一、搞清楚为什么老板不要制度？

其实大部分老板说不需要调薪制度，大部分原因可以分为好几个：

1．不重视制度的重要性：企业觉得制度在这个时期（中小企业发展期）并不重要的，因此对于企业是否需要制度建设并不太关心，所以在提出制定调薪制度的时候，往往会予以拒绝。

2．热衷于权力的掌控：企业老板有的时候自觉或者不自觉会有这种心态，掌握了升职加薪的权限其实在某种程度上也就掌握了员工管理最核心的权力。因此不少企业老板热衷且沉湎于此。

3．担心制度会限制企业灵活性：中小企业经营时变化非常迅速，本月也许经营困难，下月也许就会赚的盆满钵满，这种不可控的不确定性会让不少企业老板对于制定企业规章制度存在一定的担心。

4．其他原因。虽然上述的原因是大部分中小企业老板不愿意制定企业规章制度的大部分原因，但是也不排除还存在其他原因，因此建议各位，如果在中小企业需要制定薪酬制度遭到企业老板反对的时候，务必要先搞清楚其反对的原因。

二、制定调薪制度的时候，分清轻重缓急。

1．制度是根据公司具体情况确定的。这就意味着我们在制定制度的时候，务必要清楚这个制度究竟可以解决公司什么样的问题。调薪制度也是一样，在变化频率相对较快的中小企业调薪制度往往是要根据公司的经营变化而变化的。在制定调薪制度的时候，务必搞清楚，这样一个调薪制度是用来解决什么问题？是解决员工晋升与加薪不清晰从而影响到员工工作积极性，还是解决管理者随意给员工晋升加薪导致员工用人成本太高，又或是其他原因？确定了根本诉求，再制定对应的制度，才会比较关键。

2．制度不可求全求稳。很多HR有一个错误观点，但凡提到制度，务必就希望是完美的无缺陷的，似乎只有那种制度才可以算得上是制度。实际情况却并非如此，制度在企业中并不是不变或者说没有漏洞就是好制度，恰恰相反，能够起到作用解决需要问题的制度才是好制度。在实际操作中，一个可以解决问题并且所带来的漏洞可以承受的制度，就已经是一个非常不错的制度了。而那种求全求不变制度其实大部分时候仅仅是一个美好的想法，而不是有效的实践。

3．制度应该留有余地。虽然在我们所接受的教育中，制度务必要清晰明确，但是在现实中尤其是中小企业实践时，为了应对不可预见性风险，在制度中可以进行少量适当的模糊（例如注明该条款根据企业经营情况决定）。这种少量的模糊也许看来并不专业，但是在往往却非常有效。不仅如此，这种适当的模糊也可以缓解担心制度会限制经营灵活性的企业老板的焦虑。

三、调薪制度编写时，应注意系统的协同性。

1．调薪制度并不仅仅是一个孤立制度。我们在制定制度的时候，务必要注意各个制度之间的相互关联性。这一点是一个人力资源制度制定的人员必须具备的一个意识。人力资源的各个模块是相通的，而联系各个模块的关键便是制度。因此，在人力资源的各个制度制定的时候，务必要考虑到彼此之间的关联性。

2．调薪制度是多个人力体系的枢纽点。调薪制度如果想制定的有效，除了前期掌握相关制度需求外，另一个关键就是在于要和绩效（评估）体系、培训（发展）体系、薪酬体系等相关体系进行关联。例如在编写调薪的标准的时候，可以把绩效的结果作为一项评价标准，也可以把成长的结果（能力培养）是否达到要求作为一项标准。这样的综合不仅使得调薪制度落地可行，更让人力资源其他制度得到了有效的应用和融合。从而确保了人力资源整个体系的有效性与连接性。

所以，我们再谈中小企业是否要制定调薪制度的时候，其实我们谈的更多的是如何制定一个有效的解决问题的薪酬制度。再次重申一遍个人的观点：人力资源的任何规定、制度的评价标准是：可操作、有效果、低风险，而不是先进性、更专业、无漏洞。

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8楼 lv121510

看了老师的话题，给了我工作很大的帮助，这几天我正好在凡心这个事情

2021-03-14 11:31:35 回复赞(0)

7楼 lv121510

看了老师的话题，给了我工作很大的帮助，这几天我正好在凡心这个事情

2021-03-14 11:31:33 回复赞(0)

6楼 lv121510

看了老师的话题，给了我工作很大的帮助，这几天我正好在凡心这个事情

2021-03-14 11:16:14 回复赞(0)

5楼龙行天下shaq

做方案之前首先要取得领导的认可，还需要做一下市场的薪酬调研，把握好调整的幅度以及对人工成本总额的影响。

2018-10-29 10:34:37 回复赞(0)

4楼 tearshappy

看到今天的话题，跟我们实际工作非常的契合，夏老师分析的真到位，我们现在面临的就是这个问题，企业本身虽说算不上中小企业，但是调薪的方式方法确实跟中小企业类似。薪酬方案确实仅仅是为了解决问题，平衡利益，与薪酬设计技能本身无太大的关系，另外就是关于文中说道的要不要制度的第一条和第二条原因就是我们目前面临的实际问题。

2018-10-11 12:53:55 回复赞(0)