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六招破解鞭打快牛

作者 秉骏哥李志勇 更新于:2018-06-04 15:31 62866
  大家好,我们是一家不足两百人的中小企业,由于人数不多,公司的绩效根据每位员工的关键工作及日常工作综合评定。然而,能力较强的员工由于承担责任较重,负责事情较多,绩效扣分较多;反而是能力平平的员工,平时做做执行的工作,却能拿到绩效高分。每次绩效分数出来后,那些实际能力较强的员工反而得不到激励。对于这种现象,我们不知道该如何是好。
  大家好,我们是一家不足两百人的中小企业,由于人数不多,公司的绩效根据每位员工的关键工作及日常工作综合评定。然而,能力较强的员工由于承担责任较重,负责事情较多,绩效扣分较多;反而是能力平平的员工,平时做做执行的工作,却能拿到绩效高分。每次绩效分数出来后,那些实际能力较强的员工反而得不到激励。对于这种现象,我们不知道该如何是好。
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  姑且认可本案楼主陈述的“能力越强扣分越多”和“鞭打快牛”等现象属于事实,如果去质疑楼主的观点,就失丢了意义和偏离本题,也不是几千字的文章可以说清楚的。基于此,暂提供以下六个解决办法,供楼主参考:

1、修改考核方案

  包括修改“能力较强员工”和“能力平平的员工”的考核方案,其基本做法可以是:

  能力较强员工考核方案。以修改最核心指标(权重占80%的指标)的权重、加扣分办法为重点,做法为:权重降低,降到70%或更低等;扣分轻点,加分重点,或者二者对等处理。

  能力平平员工考核方案。以修改指标的目标、权重、加扣分办法为重点,做法为:提高权重占比和为20%左右的指标,加至30%或更高等;指标的目标提高或加严;扣分重点,加分轻点。

  以上修改当然是指不同岗位了,以达到降低“能力平平员工”考核分数、提高“能力较强员工”考核分数的目的,从而提高能力较强员工的工作积极性,当然,如果是同一或类似岗位,考核方案应当是一致的。

  考核方案的修改当然不是HR部门独自完成的工作,也不是用人部门或公司领导说了算,需要核心团队、各部门协商完成,考核方案本来就需要根据实际情况的变化而适时完善。

2、调整考核工资

  其基本做法为:

  能力较强员工。降低考核工资的比重,比如原来考核部分占全工资的30%,现在就可以考虑调整为20%,这样,即使考核方案不修改,考核分数不变化的情况下,也可以适当少扣绩效工资。

  能力平平员工。相反,就可以考虑提高考核工资的比重。

  这样的调整,当然不是说调整就可以调整的,需要做通各部门负责人、当事员工的工作,或者用各种方法、手段说服他们,当然采取悄无声息的各个击破法是比较合适的。

3、调整考核范围

  能力较强的员工。虽然负责事情较多,并不一定所有的事情都要纳入绩效考核范围,可以有选择的进行考核,对那些预估结果不好的工作,或者结果难以预料的工作,考核时就可以回避,就不体现在考核方案中,就可以减少被扣分或扣分较多的情况。

  能力平平的员工。可以细数其责任范围的所有工作,力争做到“事事考核、不轻易放过”,而且尽量分解事情到小事情、小小事情等,做到各个细小环节“有错必扣分”,就可以加大扣分的范围。

4、调整薪酬体系

  我们可以跳出绩效考核的圈子,去修改完善基本工资、奖金、福利这些项目,适当拉开能力较强、能力平平员工之间的差距,让能力较强员工在绩效考核时失去的收入,从其他方面得到补偿,以不打击其工作积极性。

5、多设置奖项

  能力强与能力一般,总可以从不同角度体现出来的,那么,公司就可以设置相应的劳动比武、技能竞赛等活动,让能力较强的员工在活动中展现自己的风采和价值,同时获得精神和物质奖励,而能力平平的员工只能做绿叶了。

6、修改岗位说明书

  不管员工能力强弱,应当同岗同职同考核,不能让能力强的员工在同等薪酬条件下承担更多的责任和任务,在同一个考核方案下,能力强的员工就可以获得较高的分数,能力平平的员工考核分数就容易低下来。

  即使修改了岗位说明书,如果管理人员在操作中不按说明书来进行,一味的给能力强的员工安排更多的任务,那也是没有用的。所以,按照公司合理合法制订的各项规章制度来执行,才是重点。


  如此倚重、偏爱能力较强员工,如此超负荷的使用他们,却在工作结果上每每让他们不爽,人人都需要脸面,也喜欢钱钱,时间久了,他们怎么可能开心,然而,能力平平之人却躲在风雨之下乘着凉,没有让他们真正体味到不努力多扣分的痛楚,这怎么公平呢?奖勤罚懒的机制体现在哪里,如不及时调整,快牛必定不想再快了,发展到心灰意冷稍然离开是很可能的啊。

  能力强并不代表业绩好,能力还需要与态度密切配合协作,才可能有好的业绩。此内容不属于今天的主题,暂时不表,相信今后会有类似话题,以后再叙。


  特别提醒:俺的新书驾到,特别实用的新书《人力资源管理从新手到总监—高频案例解答精选》,已经上市,京东(搜“秉骏哥”)、亚马逊(搜“李志勇”)、当当、淘宝都可以买到,本书在三茅人力资源网上的链接为https://zl.hrloo.com/file/492462


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215

136

32

hklte_hr

32楼 hklte_hr

谢谢分享!

2018-06-06 23:47:24 回复 赞(0)
克吕泰涅斯特拉74233

31楼 克吕泰涅斯特拉74233

同岗位根据能力不同薪资定级,这样不影响同岗而不同能力。考核指标相同,不偏不倚,能者多劳,多出的无论是105还是120都是鼓励。绩效管理初衷是提升工作效率,不是只罚不奖。

2018-06-06 17:43:38 回复 赞(0)
明月923

30楼 明月923

学习了

2018-06-06 16:51:22 回复 赞(0)
red wan

29楼 red wan

感谢分享!!!

2018-06-06 16:32:12 回复 赞(0)
乄尐倖福

28楼 乄尐倖福

谢谢老师,学习了!

2018-06-06 15:32:28 回复 赞(0)
張銘

27楼 張銘

谢谢分享

2018-06-06 14:03:32 回复 赞(0)
cat鱼

26楼 cat鱼

能力平平的员工。可以细数其责任范围的所有工作,力争做到“事事考核、不轻易放过”,而且尽量分解事情到小事情、小小事情等,做到各个细小环节“有错必扣分”,就可以加大扣分的范围----真够狠的!

2018-06-06 13:50:27 回复 赞(0)

lpldtq

@cat鱼:绩效管理的重点不是考核,如果非要去做考核也需要考虑实施考核的成本。比如工作痕迹的获取难度、获取的时间成本、获取数据的经济成本

2018-06-07 09:57:08回复
阿东1976刘世东

25楼 阿东1976刘世东

有一个如果是同岗位就会出现不好整的事情!所以需要宽带!

2018-06-06 12:47:15 回复 赞(0)
叫我阿凯

24楼 叫我阿凯

谢谢分享

2018-06-06 11:39:47 回复 赞(0)
人在旅途2012

23楼 人在旅途2012

学习了

2018-06-06 11:21:02 回复 赞(0)
一鼻子灰

22楼 一鼻子灰

秉骏哥的实际经验的确更具有操作性,这也是给快慢牛不同待遇的解决方案。每天进步一点儿,谢谢分享,学习了。

2018-06-06 10:58:40 回复 赞(1)

秉骏哥李志勇

@一鼻子灰:理论看大学教授,胡扯有小说家,做实事的,只有一线人员。

2018-06-06 12:24:40回复
李寻欢69398

21楼 李寻欢69398

谢谢分享。李哥的观点总是非常具有实际操作性,朴实无华的语言很喜欢。

2018-06-06 10:43:11 回复 赞(0)
青河绝恋

20楼 青河绝恋

人人都需要脸面,也喜欢钱钱,时间久了,他们怎么可能开心,然而,能力平平之人却躲在风雨之下乘着凉,没有让他们真正体味到不努力多扣分的痛楚,这怎么公平呢? 非常好,学习了。

2018-06-06 10:38:17 回复 赞(0)
梓芙

19楼 梓芙

学习了!

2018-06-06 09:54:11 回复 赞(0)
ppp999

18楼 ppp999

支持秉骏哥!!!!!!!!!!!!!!!!!!

2018-06-06 09:54:08 回复 赞(0)
酷豆陈

17楼 酷豆陈

谢谢,学习了

2018-06-06 09:46:37 回复 赞(0)
回不去的旅人

16楼 回不去的旅人

很期待秉骏哥会从哪些角度来质疑楼主的观点。

2018-06-06 09:45:58 回复 赞(0)
qiqi201611

15楼 qiqi201611

学习了,谢谢分享。

2018-06-06 09:43:34 回复 赞(0)
yiyuerufeng

14楼 yiyuerufeng

受教

2018-06-06 09:41:49 回复 赞(0)
清琳

13楼 清琳

学习了

2018-06-06 09:06:04 回复 赞(0)

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