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推荐 遭遇尴尬事不可怕,学会处理很重要

作者 曾小肥 2017-11-13 16:58 2263
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怎样应对职场尴尬事
混HR,可能会遇到各种尴尬场面,这个时候可千万别做人那么实诚,需要小计策化解这种尴尬。遭遇尴尬处理不当还会影响上...  我要投稿 >


    我想每个人在职场上都有遇到过各种大大小小的尴尬事,我的尴尬可能也没什么特别的,但是通过这些尴尬事的处理,会发现职场的历练多多少少还是有用的,如果没有这些小插曲,人的成长可能没这么快呢?

尴尬故事一:有一天,像往常一样,工作顺利进行着,例行式的有快递发票给客户,因为经常寄也未出现过任何问题,也就不是每次都做确认,只会确认网上物流签收信息,觉得那样给对方也造成一种负担,哪知就是这一次的疏忽,未做确认,出了问题,领导就说以后东西寄了后一定要和客户联系确认是否有收到,是否有问题等等。潜在表达的意思就是因为你没有做这一个动作导致这样的后果。

给我的反思是:有时候一点疏忽就会让你在领导心中的印象大打折扣。出了问题后,领导不会在意你之前做得有多好,毕竟没有出现状况,但是一旦出现这样的状况,他会觉得你这一类的工作做得不到位,这样的印象就会印在他脑海中,就像老话说的,一个人做一百件好事没人说你是好人,但你只要做了一件坏事别人就会说你是坏人,在工作中也一样你做100件好事,也抵不过你做错了1件事的影响大。

只能说总结经验教训很重要,凡是都要小心谨慎,不能抱着侥幸的态度去做事情。不要等到问题发生了才来悔不当初。我们要做的就是把握好当下的每一步。

尴尬故事二:不知道大家有没有这样的经历就是领导自己做出的一些承诺可能转个头就不记得了,而你却非常认真的把他说的每一句话都记得清清楚楚,恨不得立马就去实施,完成了即刻汇报结果,而其中需要跟踪汇报进度的时候,他却一副吃惊的样子,另外就是他认为他的承诺是不存在的,是你们没听懂他的意思,反过头来还说你读不懂领导的心思,也很是尴尬。

给我的反思是:要时刻站在领导的角度去思考问题,想想他说的每一句话的含义或是言外之意,以及他平时的做事风格是怎样的,慢慢的你会发现你所想的正是他所想的,这样工作的默契度就大大提升了,你在领导心中的印象也就更好了,自己也不再总是埋怨领导不懂自己了。

尴尬故事三:上级领导或直线领导的频繁流动和变更,以及多头领导带来的职场尴尬。想当初初入职场的时候,我的直线领导和部门大领导和空降领导正进行着一场权利和地位的暗自争夺,后来渐渐演变成明争明斗,在这期间我的工作由直线领导和大领导安排,有时候两个人的意见完全不一致,真不知道听谁的,在这个过程中很是无奈,最后空降领导成为部门最大领导,原来的部门大领导到另外部门担任部门负责人去了,而我的直线领导为了自己的尊严不愿屈尊在新领导门下,一气之下夺门而出,潇洒的走了。又来了一个新直线领导,也和大领导合不来,没干多久就辞职了,再后来又来了个新直线领导,这个领导因为是最大的领导自己挑选的,自然是“自己人”相对比前任领导都要相处得更合拍些,而我也在这个过程中慢慢解放出来,但是直接汇报对象就是部门大领导,想想那时候每天提醒吊胆的工作,精神压力还是蛮大的,生怕哪一点做的不如大领导的意,现在想想还是有点后怕。

给我的反思是:职场中不可避免的会出现各个部门或领导之间各式各样的权利、地位或利益的争夺,你或者是他会被卷入这场腥风血雨中,但这就是成长和历练的机会,去了解各个领导的利益诉求点和各自的背景以及为人处世方式,也就是精准的把握人心、人性、需求、欲望。逃避并不是有效的解决方式,因为你不能保证到下一家单位你不会遇到同样的问题,难道之后都是一走了之吗?如何灵活应对才是我们要重点去掌握的。

    说了这么多职场中遇到的小尴尬事,主要是想和大家分享,遇到尴尬事没什么可怕,可怕的是遇到尴尬事当时不知道怎么处理,之后遇到同样的问题还是不知道如何处理好,一次次吃这种冤枉亏,这样职场上也不会有多大的长进,俗话说要吃一堑长一智,多思考多总结,将这些过往的尴尬经历都变成职场成功的垫脚石,一步一步往上登,成功的希望就在前方,与大家共勉。

 

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