推荐手把手教（13）：绩效管理项目的成功之道！

作者应秋月更新于：2017-08-03 08:51 3915

最近一段时间，接到的管理咨询项目比较多的内容是绩效管理和薪酬激励。如何把这二个管理咨询项目做好，让企业客户满意，我的做法分享给大家。

我之所以能够取得多个企业绩效管理咨询项目的成功，是因为我不单单是帮助企业建立完整的绩效管理体系，更是让企业扭转了过去绩效管理失败的“残局”，实实在在地、非常直观地看到企业效益在提升。

为什么我能做到，是因为我始终坚持我的管理咨询宗旨——不走管理咨询的“老套路”，而走辅佐企业经营成功的“新迭代”！

第一，我认为，每一个企业经营，都有其特定行业特性，更有其特殊的“经营之道”。并且，企业经营不是一帆风顺的，它会遇到不同的发展时期。而每一个时期所遇到的经营问题，都有着不同的市场竞争环境导致的因素。认识到这一点，就明确了做管理咨询项目，尤其是做绩效管理咨询项目能够成功的首要条件，即管理咨询师必须认识和树立的一个非常重要的概念。

第二，企业的绩效管理，就是企业的经营管理，它必须围绕企业经营业务而设计和运作。有了这个立足点，那么，做绩效管理的管理咨询项目，就有几个非常重要的条件必须具备：

1、管理咨询师必须十分了解企业经营业务，具备十分熟悉企业经营活动的各个环节，能够敏锐地快速捕捉到企业经营业务的问题。请注意：一定是经营问题，而不是管理问题！

2、管理咨询师必须是来自企业管理一线，在该企业（客户）所处的行业里“摸爬滚打”十年以上，并且是从企业基层成长起来的，而不是直接从学校跨进管理咨询行业的。

3、管理咨询师必须是一名合格的“教练员”，能说、会道和推动。既能辅导下属，更能向上管理。因为，服务企业经营的绩效管理问题，不是下属问题，而是上级问题。

第三，由于我来自企业一线，在自己的企业里，把绩效管理做到“风生水起”。自然也在管理咨询项目运作中，为多家企业（客户）成功进行了绩效管理体系的构建、教练和辅导。并且我还始终坚持一个观点：A企业能够成功的绩效管理体系，不能“移植”到B企业。所以，我会非常认真地为B企业重新设计绩效管理体系内容。

第四，我有一项非常重要的能力，即“领兵打仗”。通常而言，管理咨询公司都是派出一支管理咨询团队进入企业做管理咨询，给出的是一套“纸质方案”，然后交付给企业运作。而我是进入企业，直接以该企业的管理者身份，带领企业内部的管理团队，用“设计解决方案+教练实战+运作辅导”的项目运作模式，迅速融入企业。

第五，我认为，企业绩效管理问题是企业的经营管理问题，所以，就不可能是一成不变的。不同时代，不同的企业，所呈现的经营管理问题是截然不同的。这就需要管理咨询师具有良好的思维分析能力和成熟的管理思想，才能具备解决企业绩效管理问题的先决条件。

第六，由于我把自己定位在企业管理者中的一员。所以，设计出来的方案，其实用性和可操作性非常强。没有“花拳绣腿”的“繁杂套路”，有的是围绕企业经营效益提升的“最经济”路径。

第七，有时候，我也会采用“对赌”方式进行管理咨询项目的洽谈。当然，这个不是每个管理咨询项目都适合。

第八，我对即将MBA毕业的应届生说：到企业去，到有管理问题的企业一线去，摸爬滚打几年后再转作管理咨询项目。千万别MBA刚毕业就踏入管理咨询业，除非原先已经工作过几年的。所以，我不支持，也不带着刚刚毕业的应届生进入企业去做管理咨询项目。我采取直接带企业内部的管理者，组成管理咨询团队，“传、帮、带”地一起完成管理咨询项目。

也许，您会认为，我在“自吹自擂”。其实，我把自己的这种管理咨询方式，称为“教练式咨询”。并且，我服务过的企业客户给予我管理咨询项目成功的高度评价，已经足以证明了我的实力和诚信。

我记得我在北大纵横的时候，当我把我的管理咨询项目经验进行分享时，同事们说，难怪客户对你满意，你这哪是绩效管理，而是扩大为企业经营管理啊。付出那么多，物超所值，企业肯定满意。我说，企业绩效管理的本质就是企业经营管理，管理咨询师需要对企业客户支付的项目费用负责。把项目做成功了，苦一点，累一点，都是值得的。

您若也是这样去做管理咨询项目，您也会成功的。

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