人上一百,形形色色,每个人做事情、思考问题的出发点、角度、目的不可能相同,就面试而言,有的口若悬河,有的面红耳赤,有的吊二郎当,有的组团前来,有的目中无人,当然还有更奇怪的,就算我们经常面试的同行,也很少遇到,如果不能灵活机智的处理,难免会让双方处于尴尬境地。经历过这么些年的人资工作,也来举几个有点与众不同的面试者吧:
一:哪根神经碰坏了。
曾经面试一位应聘制造组长的应聘者,以下是主要情节:
我问:你规划的最高职位是什么?
他先是不冷不热、不笑不愁的抬头看了我一眼,眼里带有一种不舒坦的味道,什么也没有说。
我就再说:请简单描述一下。
这时,他说了:我有很清晰的职业规划和目标,但现在告诉你未免太早,你也不一定能够理解,你更不能帮我实现,因为我对你和你的公司都不太了解,那你回答我,你们公司的规划是什么?
想得到的答案没及时得到,被他这样反问一下,如果不问答,显得自己不清楚规划,如果回答,似乎被他牵着鼻子走,自己在面试中就没有掌握主动权了,一时间显得有点不知说什么好。
他那样反问,见我没有正面回答,就接着说:规划再漂亮,也赶不上变化,都需要跟着环境和自己不断调整的追求来改变,看来你只知道僵化的职业规划,不知道变化的职业规划,再往下说这件事,也没什么意思。
我以为他要打住,我也好抽身问下一个问题,可是。
他又说了:还是再说说吧,比如,我想当你们的市长,你信吗,我想当你的上级的上级,你觉得不可能吗,难道这样的职业规划不可以吗,还想当黑社会老大,也有可能实现呀。
这样的人怎么敢用,怎么能再往下面试,我说了一句,他说这么多,而且反问我、责备我,有面试者基本的礼貌吗,如果再问其他问题,不知道要牵出什么稀奇古怪的内容,如果不打断他,后面的工作将没办法进行。
我说:你讲的非常好,有时间你可以写一篇这方面的论文,说不定可以在知名的杂志或报纸或网上正式发表,为了节约大家的时间,后面还有不少面试者,今天就到这里吧,面试结果,我们会在三天内电话通知,好吗?
他说:那好吧,不过,我想问下,到某某公司的路怎么走,我要在某某时间点之前赶过去面试。
我真是哭笑不得,被针突然扎了一下,不过,立即恢复了平静,给他讲了路线,就接着下面其他面试了。
二:人多力量大吗。
在面试一位前台时,我被那种阵势折服了。我走到招聘接待室,一大群人在那里候着,至少也有十人,男的女的,少的老的,我叫了一下面试者名字,只见一个20岁左右的小女孩应了声,但没有站起来,然后我说“跟我过来面试”,她说声“好,走”。
我本能的转头就走,但转头时的余光看到其他人也都起了身准备走,我马上调头说“大家要到哪里去,我只叫了她”。
她说“他们都是我的亲戚,今天一起过来的”。
然后他们中有的就说“过来看看”,有的说“她还小,来帮下她”,有的说“我们不放心”,有的说“万一遇到骗子公司呢”,他们七嘴八舌,一时间乱轰轰的。
我马上大声讲“大家安静,这里是办公区域,我们是正规公司,不存在你们说的那些事情,我们面试,按只能她本人一个人参加,其他人在这里等,好吗”。
有一位老者说“我是她舅舅,她一个人去面试,怎么行,他们不去可以,我要一起去”。她说“好吧,舅舅,你跟我去”。
然而,其他不依了,表哥说“我要进去帮你参考参考”,嫂子说“妹妹,我见识多,搞过企业管理,我去给你参考和把关吧”。
她说“好吧,那你们两个也去,其他人就按照这位老师的意思,在这里等吧”。
我把她拉到一边说“这样不行啊,我都没同意,你怎么能让他们去呢,只能你一个去面试”,她说“我一个人确实有些顾忌,有他们在身边更放心些,你就同意吧”。
我见如果再辩论下去,时间就耽搁了,心想不就四个人吗,我一个人也搞得定的,就同意了。
面试正式开始后,我先后问了“请做一个自我介绍”“你人生目标是什么”“你期望薪资多少”三个问题,最先回答及回答最多的都不是她本人,还没等她说话,其他三人都抢着回答了,我不好生气,但会说“让她自己讲吧”,结果他们说“她的情况,我们都清楚,另外,我们清楚的一些情况,她还不一定清楚的,我们对她都比她知道的多”。
我只好镇定的内心苦笑了,这还怎么深入面试,外表看上去如此动人的小妹儿,20岁了,怎么还被保护得如此,真是社会变复杂了,还是长辈们过于不放心、手伸得过长,那当这些手都不存在了的时候,她该由谁来为她伸手呢?
我的让步同意他们一起参加面试,结果让我没有了解到真实情况。我看再往下进行已无多大用处,只能引起我与他们的对立并产生不愉快,只好草草作罢,我说“谢谢你们,那今天的面试先就这样,结果我们会在3天内电话通知的,大家先请回吧”。
三:不招也要求面试。
一天中午,我正在午休美梦中,被几声急促的“咚咚咚”敲门声惊醒,我打开门,只见一个黑乎乎、不高不矮显得比较墩实的中年男人站在门口。
他说“一看你就是领导,你们招行政经理吗”,我知道我们现在不招这个职位,就说“我们现在不缺,暂时不招,不好意思哈”。
他说“没关系,只是暂时不招,那今后可能还是会招的,我填份申请表,或者简单面试一下吧”,我说“现在不用,今后再说吧,你随时关注我们公司的招聘信息就行”。
他说“一会生,二回熟,认识一下啊”,一边说一边掏出香烟递给我。
我抬手说“对不起,我不抽”,他说“我来都来了,就简单聊几句吧”。
觉没睡醒的味道确实不爽,但我只能压住火,说“那你到那个会客室等,我一会儿就过来”,边说,我边指着那边。
我拿了笔、本,锁上门,就去了。没想到,刚一坐下,那人就“嘿嘿”的笑,一边摸出来一叠百元人民币,估计也有二千左右吧,一边说“我知道你在面试中能够说了算”,我马上意识到这人想多了,说“你不要这样,马上收回去,否则,我叫保安来带你出去”。
那人见势不妙,只好作罢,然后笑着说“那聊点什么呢”,我问“你想聊什么”,他说“随便”,我说“那你简单说下行政工作,一般情况下,都要负责哪些事情”,他吱吱鸣鸣,好一阵子,蹦出了几个词“就是行政啊,跟班、跑腿,给领导提包什么的”,我说“还有什么吗”,他想了想“差不多就这些吧”。
又一个水货,本来不该接待你的,给了机会,结果这样“水”。我说“我们这里的行政经理,工作比这个多多了,压力也大、待遇还低,经常还受气、背黑锅”,他说“我不怕这些的”,我说“你不怕,我怕都嘛”。
为尽快结束如此无聊的聊天,我说“反正现在没招这个职位,要不你先留下基本情况,我派人来接待你”,我立即走出门叫来一个保安,简单吩咐几句并要求马上让他离开,我就回办公室休息了。
没想到,第三天,老板找到我说“听说你让应聘者送你好处费”,我一下子被问蒙了,望着老板,一脸盲然,不知说什么,老板见此情况,就说“上前天中午来面试那位,投诉你要收钱才面试”,我想,不管我怎么解释,估计也是百口莫辩的了,一时间有些急了,但仍然不知道说什么,只说道“怎么能这样乱说,唉”。
说完不到一分钟,我突然想到,办公区域及会客室都有摄像头,就说“老板,您放心,我是清白的,我马上让他们调监控过来看”。
不一会儿,刚好那名保安调来监控,老板一看就明白了,那名保安还说了他与那人后来交流的事,结果那人只是在一家食堂里负责过采购,上有老下有小,压力大,就胡乱走,我们还是他走的第三家,前两家想应聘保安队长、后勤主管,结果都很快被识破而被保安赶了出来。
唉,这样的面试够不够新鲜,东郭先生也不是那么好当的。
释怀:横看成岭侧成峰
如果再去搜索,还会回忆起一些显得比较奇怪的面试情况,但如果一味只站在面试官或用人单位来看待这些,一定是难以理解的,甚至会觉得有神经病。但如果换成他们的角度,或者试着去了解这些情况的背后故事,他们有这样那样的让常人难以理解的言行,就会慢慢认为不那么“奇怪”,甚至会慢慢理解、支持甚至同情他们。
男儿有泪不轻弹,只是未到伤心处;盲人摸象各不同,均是大象的真实。其实,真正的面试高手,应当视一切情况为正常,拥有这样的胸怀和理念,才会想办法主动挖掘故事背后的故事,说不定会从故事中发现他们的闪光点,这些闪光点如果运用到某些职位的工作上就可能产生“聚变”一样的反应和业绩,也可以从心灵上引导他们如何正确理解常人思维,从而提高面试成功率。
少见多怪为“奇”,见多了、经历多了,怪的就会少些,愿我们都敞开心扉,以心换心,互不为奇,只有这样,百花才会盛开、百家才会争鸣,世间才会五彩斑斓,我们生活和工作才会更精致、更有色彩。
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75楼 江玲1992
老师,我对您的有些做法不敢苟同。
74楼 真水无香wqh
秉骏哥,HR大神写得真好!
73楼 春春0207
真正的面试高手,应该视一切情况为正常,拥有胸怀和高度,发现背后的故事,发掘闪光点,用人所长。
72楼 书里的虫子17022119
佩服最后一位,其实可以招他干销售啊
oyyh欧阳
@书里的虫子17022119:赞同,主动寻求目标,脸皮厚,还挺懂一点社会套路哈哈,他或许真的可以干好销售
71楼 尔新
真是个奇葩!无语了!
70楼 emily山涧小溪
奇葩真多啊~
69楼 走鐹菂蕗
哈哈哈……笑死我了!这是段子手吗?
68楼 修罗灵
学习
67楼 诸葛串串
以心换心,互不为奇,老板很难关心你的工作是否有温度
66楼 星光的早晨
楼主到最后笔锋一转,理解万岁,有点让人意想不到,确实,形形色色的人物都有他背后成长的环境,我觉得最后的内容才是这个话题的点睛之笔!
65楼 任颖同学
估计是我的话早都发火了,自身修养还有待提高呀,需要多向李老师学习。
64楼 人资大王
楼主的HR生涯真是精彩纷呈,看来我经历得还太少,向楼主看齐。
63楼 古筱凌922
遇到过第二种情况,不止一次。话不对题的也有。就当长见识了。
62楼 木灵子
世界之大无奇不有
61楼 加菲猫是吃货
真的奇葩
60楼 爽歪歪123
永远都讲的这么好!
59楼 爱笑的小雨滴
招聘其实算一件能丰富人生的工作,可以看到不同形形色色的人
58楼 清雨轩
林子大了什么鸟都有,现在再人才市场招聘的有父母提儿女找工作的,也有一些刚毕业的学校一点经验都没有,开口要的薪资都特别吓人,真的不知道他们从哪里来的这么大的勇气?
57楼 cat520
少见多怪为“奇”,见多了、经历多了,怪的就会少些,愿我们都敞开心扉,以心换心,互不为奇,只有这样,百花才会盛开、百家才会争鸣,世间才会五彩斑斓,我们生活和工作才会更精致、更有色彩。
这样的胸襟才能成大事!
56楼 乔梦安萌萌哒
感觉虽然好像做招聘时间不长,但这三种情况都遇到过。。。。
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