目前没有经历过类似情形，目前公司档案基本上执行规范化管理，都分类编号放在专门的文件柜里，员工无法直接接触，目前我们公司也要求对财务、人事及主管级以上员工做背景调查，但有时工作忙的时候，存在背景调查滞后的现象，结合案例中存在问题，在以后工作中在这些岗位人员入职前会做好背景调查，并且把入职人员投递的简历存档备查，没有问题后再办理入职手续；对待存在问题的员工，已经养成了习惯，在谈话之前会用手机录下音，方便以后取证。首先需要稳定其情绪，然后跟她讲明法律相关规定，欺诈行为成立单位可以解除劳动合同，无需支付补偿金；这些可以去当地仲裁处咨询；另在公司大吵大闹，而且对人事总监泼热水，如果情节严重可以打110报警，方便取证；不过事情已经发生，首先要尽快收集欺诈证据，包括录像等，再与之交谈，尽量解除员工要求仲裁的想法，毕竟不管是胜是负，影响总归不太好。
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