工作的经历长,也有好处。读到案例时,总是感到似曾相识,这也说明,任何事物的外在表现形式多种多样,然而,事物内在的运行规则是可借鉴的。
在从职经历中,我通常会与公司最高层每个月谈“3-5个TOPICS”,有一次,是关于华南区一个工业园区工厂事宜,工厂的人力资源经理报上来的:当地社保局到公司进行检查时,发现,公司为员工购买的社保是按照最低员工工资标准买的。
作为人力资源负责人,我如何向集团管理层报告?如何指导下属去处理工作,并设定出工作方向?再发生类似的事情有否处理原则可遵守?等
CEO(1)、CFO(1)、CMO(1)、COO(2)落座后,我开始了PRESENTATION(需要讨论的资料早已提前发给大家,因此,开门见山,他们是听得懂的,如果听不懂,你作为HR的机会又来了),当谈到在第二段中的案例时,有1个COO提出,如果要按实际工资额进行买社保,那么,我们整个集团需要一年多支付近8000万元,作为HR来讲,有什么具体建议呢?CEO对他笑了笑:“具体的资料已发给你了,你要仔细看看,HR共建议了3种方案,都可行,需要我们今天开会定下来一种。”COO脸明显红了起来,他低头认真看了起来,其他人也是这样。
讲这个例子,我旨在说明,HR在处理任何事务时,一定要先过自己这一关,不然,与会人员向你CHALLENGE时,你就一下子懵了,这将是对职埸的致命打击!
公司未来到底想怎么样?作为老板或董事会成员来讲,心里比谁都清楚!!!然而,多数HR是不清楚的,这也难怪,因为HR跳槽频率是很高的,也有着其原因,在此,我希望谈谈,有的读者读到这里,可能会认为史老师下面谈得可能与此案例话题无关,你读完后,一定要静坐10分钟,闭上眼,好好想想,就一切明白了。
借此机会,我谈谈HR频繁离职现象,读完之后,你会发现此案例现象与HR的素质(专业素质、管理修养)是有很大关系,先普及一下基本的。
HR,是英文Human Resource的缩写,中文译成“人力资源”,这是一个外来品,在2000年(提醒:这里读作二零零年,不读作两千年。呵呵)前,企业多数叫人事部、行政人事部,不叫人事行政部!
人力资源概念的提出,影响是空前的,比如:对员工的工资不是想怎么给,不怎么给,员工可以说不同意的,作为雇主在以前可以这么认为:“你不在我这里干,就走啊,我可以招到大把人!”然而,现在不行了,你招不到合适的人,再也没有在公司门前“列队”等候雇主来选择的年代了!
现在这个年代,是知识、信息时代,为管理带来了前所未有的CHALLENGE!知识是什么?信息是什么?都是年不见、摸不着的。
HR这个职业也就应运而生,然而,HR从业者,如果,我这里是说“如果”,不具备以下两个条件,就会经常失业:
1、有强大的理论体系
2、有扎实的管理实践
但,HR多数是缺乏以上两点的,强大的理论体系不是指你知道多少理论?而是这些理论所代表的知识点或规则是否足以指导实践?扎实的管理实践,是指你是否真正为企业运营、质量、市埸、财务、研发等管理实践注入智慧支持?
HR,仅仅懂得一点皮毛知识,显然,不能满足企业的发展,老板会决定换人!HR为何自己会离职呢?因为:
1、协调沟通能力
2、不知道自己是在真正代表谁?
我写出以上文字,不是要贬低谁,仅是一些心得而已,仅供参考。
回到此案例主题上,我们不难发现:
1、 案例主人公除了“紧张”外,没有提出具体的方案;
2、 在提出方案时,必须要考虑到公司未来想走什么道路,如是否要IPO?老板是否在意公司若违规就关门?等
3、 作为HR提出方案时,有否将因为公司没足额缴纳社保而可能带来的潜在损失是什么?要损失多少钱?
4、 至于谈到“符合法规降低公司损失”话题,不应单独将“细算下的80万元”拿出来交给公司管理层,因为公司管理层背后都有“智囊”(也称为谋士的)。
5、 上海市的财税系统是统一的,区与区之间是早已可相互查询的。作为HR,不是仅仅向财务提出而已,这是最低层次的,建议要组织(ORGANIZE)而且作为会议的主持人(CHAIRMAN),来做一个PRESENTATION,并作好会议简要。老板,一定有其真正的想法,他知道大家都是为了公司着想,而且是专业建议,他怎会不和盘而托出呢。
6、 案例中,主人公表明:我已向财务总监讲了,他也不知该如何处理!!!这是一种臆测或臆断,因为作为财务总监,他对公司成本的管控是负有责任的,老板会在这一方面咨询财务总监的意见,或专业建议,我相信,财务总监早就向老板进行进言了,而且是非常专业的。
7、 那么,问题来了。为何HR就好像坐在井中间呢?很明显,不值得老板托付终身,或以身相许!因为老板担心若公司不按上海市规定为员工缴足社保,公司员工若找他去理论时,就麻烦了:员工离职、员工工作积极性不高、效率下降,这些,都不是他想看到的,但,这些,他早就心里明了镜似的,不然,他坐在老板的位置上,就变成了一个聪明的人,而不是有智慧的人,这绝不可能的。
8、 HR必须要成为老板的挡箭牌。老板不出声的根本用意,在于HR帮我拖一拖,HR做的,HR去向员工解释。
若是没有大志向的老板,或称为得过且过的老板,他们是不会足额为员工缴纳的,他们宁愿听灰色地带或偏黑地带,也不愿进入白色地带的!这一点,作为HR真得要懂老板,否则,就会“心太软”(专业不够)而败走麦城了!
最后,要说几句,我们作为HR是不容易的,学习的方式有很多,每一个HR不一定都坚持去学习理论知识,可以去学习别人直接经验,尤其是有理论体系的实践经验,如果,我是说如果,你相信史老师的话,请阅分界线下的文字。
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在我的打卡文章的评论里,有些读者朋友,要求史老师推荐书籍,我没有推荐,因为,我知道三茅的HR读者不仅注重实操技能还注重理论,现在好啦,可以推荐了,《HR魔法本》!不是因为也收录了我的作品。
史老师认为,在未来的新型组织中,知识、信息将会成为最重要的资源,通过常规的感官感知方式,几乎不可能直接获得什么重要东西。但是,《HR魔法本》来了,三茅人力资源网联手HR资深大咖荣誉出品,垂询、订购,请点击https://www.hrloo.com/hrloo.php?m=consult&c=index&a=product_info&productid=1509000394
53楼 wxf0114
财务总监是老板女儿,不是财务出身,也不懂财务,所以也就不会有您说的给老板建议了。。老师说的很对,如何成为一个好的HR很重要,如果自己能力够强,这些都不是问题,但是也需要财务部门的相互配合,如果没了财务的配合支撑,那一个人就无法很好的去平衡了。
wxf0114
@圈圈圆圆圈圈00:外部借调人员挂靠。。实习生、退休人员、有集团的可从集团挂靠人员进来,提供相关缴纳社保依据就可以。。。降低工资标准,和财务账务持平,重点财务也需要和你这里调整后的数据一直。。根据财务做账银行发放多少金额,现金发放明细来做具体的工资明细。
52楼 幽兰渐老,杜若还生
特别想知道史老师针对多付出来的8000万提出的那三个方案是什么,这个才是干货,可惜没写.+1
51楼 冼尘缘name万良纯
特别想知道史老师针对多付出来的8000万提出的那三个方案是什么,这个才是干货,可惜没写。+1
50楼 曼珠沙华521
有深度,特别是行业前景的时候,很值得深思自身的定位。
49楼 洛洛zoe
特别想知道史老师针对多付出来的8000万提出的那三个方案是什么,这个才是干货,可惜没写+1
48楼 男精灵
特别想知道史老师针对多付出来的8000万提出的那三个方案是什么,这个才是干货,可惜没写。
47楼 爱新知
学习了,谢谢分享!
46楼 爱的力量
感谢分享思路!“强大的理论体系;扎实的管理实践。”都是努力的方向。
工作中遇到问题不能只做“传声筒”,在反映问题的同时也要列举出解决的对策。
45楼 史为建老师
谢谢各位评价,方案就在文章里,要咀嚼,方有味道。鱼重要,渔也很重要。共勉!
44楼 不知不觉改变
答非所问的
43楼 大庆桃桃
满心期待有具体的方案,可以借鉴,但是..........
42楼 醉花醉酒
答非所问,总体就是告诉HR是老板的挡箭牌,给老板背锅的
41楼 Charles10148
感觉答非所问,在面临一个紧急情况急需解决的时候,没有就实际问题给予具体方案,反而告诉对方怎么成为一个好的HR。既然文章里说自己也处理过类似的问题,并且还出了三种可行方案,为什么不把三个方案写出来给题主提供参考?
40楼 支书
如果能够很贴切地把文中的英语单词翻译成中文就好了,免得我们这些勘勘过了大学英语四级的菜鸟再去查词典了。
39楼 hklte_hr
谢谢分享!
38楼 下眼线
重要的思维模式 关于具体方案 永远没有穷尽
37楼 平安安
谢谢分享
36楼 粤小米
观点很好。学会思维模式!
35楼 luguang2004
谢谢分享
34楼 林牧
大家别在说为建老师没有提具体方案了,因为以上的问题根本就没有标准答案。为建老师是在教大家如何成为一名优秀的HR,如果你足够优秀,则以上的问题自然能解决。
如何才能优秀?1.强大的理论体系;2.扎实的管理实践;3.具备良好的沟通能力;4.能在复杂事务中精准定位自己。
虽然为建老师只是提了4点,但还说了处理此事要考虑的各类因素:会议、沟通、不随便臆断……
这么好的文章,难道大家就找不到收获么?
以上只是我简单的理解,为建老师文章里的金子,肯定还有很多我没有来得及发现的,因为我自己的修为还不够啊!因为知道了差距,我便有了努力的方向!
系主任
@云舞一休:淡定 用你的话说,找到平衡点
大庆桃桃
@云舞一休:要深挖掘一定有意义的,一个优秀的HR哪是一朝一夕能锻炼或者培养出来的。但是可能题主是想解决燃眉之急吧。
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