茄子一行豆角一行

作者徐宁神采奕奕更新于：2016-12-22 15:28 53769

内容来自 2016-12-20 打卡话题

　　我在一家连锁超市工作，公司分为总部和32家门店，门店是按照不同的业态进行分类的，包括大卖场、标超店、便民店、便利店，公司员工大概有2000人。以前一直对员工都没有考核，每月只有一个象征性的员工考核表，由员工自评及各级主管进行评分，根本没有起到考核作用。
　　现在领导想要对不同岗位的员工制定晋级考核标准，而且要分层级，例如营业员岗位就分为储备级、初级、中级、高级。不同级别需要具备哪些技能、需要参加哪些培训、考核标准是什么。由于涉及的岗位太多、而且对各岗位的员工工作也不了怎么解。我就去找过员工了解，但是员工说的也不是很详细，这让我很困扰。
　　请教各位牛人，不同岗位的员工晋级考核标准该怎样定？

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楼主在一家连锁超市工作，门店至少包括大卖场、标超店、便民店、便利店等4种业态。员工2000多人，这个是基础数据，关键是不同岗位的员如何制定晋级考核标准。2000多人，大家的工作岗位肯定不同，不同的岗位肯定不能用同一个标准去考核，正应了一句俗话，就是“茄子一行豆角一行”，就是各岗位是各岗位的考核标准。

楼主以营业员做了一个举例，可以看出来，设计得比较科学，科学在有上升通道和空间，至少分为了储备级、初级、中级、高级4个层级。

一、制订和实施考核标准的目的和作用

没有平白无故的管理活动，所以要想把一件事情做好，必须了解这项管理活动存在的价值，这样你才能把公司经营的诉求与员工工作的诉求结合在一起变成一种互相推动、互相支撑的合力。

1、给员工指出明确的岗位工作标准；

这样，员工在工作提升的过程中，好知道我应该掌握什么、掌握到什么程度、工作表现如何，就可以得到提升。

2、鼓励员工不断提升工作技能；

培训做得就是理想要求工作绩效与员工实际绩效之间的好一段差距。所以，企业只要想继续稳定发展，对员工的技能水平都有一个不断上涨的要求，毕竟现在是日新月异竞争激烈的社会。

3、鼓励员工忠诚企业；

一般，一定的级别都会对就一定的入职时间要求。

4、宣传公司的价值标准和经营导向

公司的价值标准和经营导向不是写在员工手册里，也不是领导讲话中飞逝而去的话语，可以通过岗位工作标准进行落地。

5、为招聘提供条件框架

我们做招聘时，不是无源之水无本之木，除了部门提出的具体用人要求外，更大多数的招聘岗位要求，其实都是从我们的岗位考核、工作标准中来。所以如果做招聘，别忘记你还有一个蓝本可以依据，那就是岗位工作晋级标准。想要那一级别的人才，就按那一级别的要求进行描述，这样你的招聘岗位要求框架就出来了。

二、岗位标准怎么做

岗位考核晋级标准的作用了解后，我们达人朋友肯定想知道岗位标准怎么做，这一步是分享大家一个基本的做法、

1、任职、晋级资格要求

这一部分，我们需要设定工作年限、任上一职级年限、学历等。

2、考核附加要求

比如，我们对由中级升入高级职称时，有一个要求，就是上一任职期内，必须有2个年度考核为优秀，方可参加晋级。

3、硬件要求

1）业绩。业绩效达到什么水平；

2）能力。比如说，要想评中级工，必须有中级技能操作证书等。

3）理论水平。

比如，一般的助理工程师评工程师时，一般企业只会要求一篇论文，无论发表否。而我们会要求第一作者文章两篇，而且是有正式出版文号的。因为一是想避免搭便车现象，一篇文章，六七个作者；二是论文的编辑过程中，对大家的理论提练水平是个锻炼。

　三、楼主的问题怎么解决

　其实，就是种豆角也不能一把全撒下去，也得豆角一行一行地种。楼主提供岗位信息不多，就以营业员为例，先把营业员的事情讲清楚，以此为例，其它就好办了。

茄子一行豆角一行

这个就是个例子，用表格演示的好处，就在于，可以根据自己的实际工作需要，进行新的模块的加入，新的标准的加入。是不是，一下子觉得岗位考核标准的制订变得so easy了。

表格化的好处就在于，分类解决问题，希望对大家都有帮助。

网友：昨天看到三茅网开始有“牛人评选”了。

徐宁：是啊，感谢已经给我第一时间投票的各位好朋友的鼎力支持了。

网友：应该的，只是浏览对比了一下，你的打卡文章的点赞数都比你的票数多呀！

徐宁：这个是事实。估计很多朋友，不知道我参加这个活动。那你给我投票了吗？

网友：当然，只是有些费劲，我是找了半天才找到的。

徐宁：确实，参与牛人多，不好找，你得搜索“徐宁”才能找得到。

网友：看你文章那么多，每天一票小case了。

徐宁：感谢朋友们支持。也欢迎大家给自己喜欢的牛人都投上宝贵一票。徐宁在此隆重感谢大家了。

我在三茅的培训课程《如何快速成为培训师》上线啦，欢迎大家热烈吐槽围观去，往好里讲可能是您走上培训师道路的助推器，往最坏处想，我展示的缺点正好是您可以规避的坑，好的坏的，只有学习过了才是您的。加油！有100多人都上当了，就差你一个了

视频地址：https://www.hrloo.com/course/course_main?id=198

本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。

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全部评论(33) 我参与的评论

28楼 hklte_hr

谢谢分享！

2016-12-20 19:56:55 回复赞(0)

徐宁神采奕奕

@hklte_hr：没看到你给我投票哈。

2016-12-20 22:42:42回复

27楼新钓客

感谢分享！从种茄秧讲到了收茄子，通过筛子把种的豆子都出等级了。有了播种和耕耘的方法禾苗应该能结出丰硕的果实了。最近太忙没有太多关注评选。

2016-12-20 19:20:27 回复赞(0)

徐宁神采奕奕

@新钓客：看到老朋友给投票了，十分开心，别忘记有空就给我再投票，可以每天一票哈。万分感谢。

2016-12-20 22:40:03回复

26楼掠眼烟雨

这样的思路相信底下的人再也不会迷茫

2016-12-20 18:16:25 回复赞(0)

徐宁神采奕奕

@掠眼烟雨：对啊，开门见山式。

2016-12-20 22:40:51回复

25楼冯君瑞

赞同！

2016-12-20 15:22:37 回复赞(0)

24楼 tania2009

学习！

2016-12-20 14:55:12 回复赞(0)

23楼孔祥璐

#赞赏# 我就是来看看女神

2016-12-20 14:52:50 回复赞(0)

22楼 doudledong

谢谢分享

2016-12-20 14:27:13 回复赞(0)

21楼午后凉茶

表格分享很棒，谢谢，学习了

2016-12-20 14:00:00 回复赞(0)

20楼梅艳芳菲

支持，徐宁老师！

2016-12-20 13:13:16 回复赞(0)

19楼 Sunny3776

学习了

2016-12-20 12:33:05 回复赞(0)

18楼 3wsok

学习了，谢谢分享！

2016-12-20 12:16:56 回复赞(0)

17楼阳光书屋徐杏环

#赞赏# 宁姐姐一如既往的走心分享，表格详解分享很棒

2016-12-20 11:38:39 回复赞(0)

徐宁神采奕奕

@阳光书屋：谢谢大美女

2016-12-20 16:23:51回复

16楼 304170442

谢谢分享，学习了

2016-12-20 11:14:48 回复赞(0)

15楼 tracyblingbling

谢谢徐老师的分享

2016-12-20 10:55:37 回复赞(0)

14楼羅藝

不错

2016-12-20 10:36:37 回复赞(0)

13楼系主任

#赞赏# 祝牛人评选，获得好成绩

2016-12-20 10:19:26 回复赞(0)

12楼米寳

感谢分享！学习+每天投一票。

2016-12-20 10:13:33 回复赞(0)

11楼听风看雨睡大觉

感谢分享，坚持学习！

2016-12-20 09:55:54 回复赞(0)

10楼清澄水儿

哈哈，学习＋每天投一票，徐老师棒棒哒！

2016-12-20 09:33:34 回复赞(0)

徐宁神采奕奕

@清澄水儿：感谢感谢。不会插入链接，辛苦大家了，点击右边的“牛人评选”活动，欢迎搜索“徐宁”并为她投下宝贵的一票，欢迎为您喜欢的其他牛人BOBO、寒子、海儿丁、夏天、杰王子、香草、文雯、白玫瑰等也投上宝贵的一票。

2016-12-20 09:41:52回复

9楼 luguang2004

很棒

2016-12-20 09:28:23 回复赞(0)

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徐宁神采奕奕

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获得 打卡牛人 专栏作家 课程讲师 三茅认证称号

西安交通大学MBA，一级人力资源管理师，高级经济师，三茅人力资源网专栏作家。具有丰富的人力资源管理和企业管理实战经验。致..

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