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题外话，我个人很讨厌这种威胁的方式，就像你在悬崖边，救你的人说不给钱，他就给你推下去。我宁肯让他推我下去，我也不会给他钱。
说说案例，我有几点觉得有几个问题：
一、双方的劳动关系不能混淆。从题主的叙述中“副总介绍了3个有经验的员工过来帮忙”看，我觉得在3个员工的工作问题上就没有做好明确，导致现在的问题出现。什么叫帮忙，3个人实质上不在题主的公司就职，只是借调过来在一定时间内培养出几名接替者，或是在短时间内协助完成什么工作，完成了或时间到了，这3个人就要结束在题主公司的工作了，我觉得这个是帮忙，在员工就职问题上不要混淆概念；
二、没有明确岗位职责及工作任务。从题主的叙述中“以工作量大、班长要有带班费为由提出加薪申请”不难看出，这3个人明显不是帮忙，是到公司任职，并且作为一个班组的领导身份在工作，那么，就应该明确岗位职责及工作任务，现在员工提出“工作量大”，手里没有明确的标准去衡量，导致被员工制约；
三、没有绩效考核。在题主的叙述中，员工称“工作量大”，公司认为“其中2个人的工作责任心不强”，如果做了绩效考核，那么所有的员工觉得、公司认为，等等这些主观意识的东西就不会产生，也许题主的公司做了绩效，但是绩效并没有真正体现出员工工作的相关数据，没有任何参考价值，导致公司被员工威胁，所以这也是工作的一大问题；
四、“公司认为他们3个人的工资水平已经够高了，每个月比普通员工多了1000多块钱”，题主公司的薪酬所应的岗位标准界定有问题，是否做过薪酬设计有待讨论。在薪酬问题上，题主公司是否结合了同行业、同岗位的薪酬水平，如果都是靠“公司认为”来确定每个岗、每个人的薪资，那确实是有失公允，也没有做到与岗位匹配，因此让这3各人员出现了心里波动。
在接下来处理这3个人的问题上，首先人力要启动招聘，从内部人员开始考察，重点关注是否有能够顶替这3个人的人才，外部简历筛选开始面试；其次，在和这3个人谈话前要和公司统一一个思路，这3个人能留下来最好，如果实在要走也莫要强求；最后，不论是走是留，公司从岗位责任、薪酬设计、绩效考核等方面，一定要尽快完善，避免出现类似的情况。
这是我个人的思路，希望牛人老师和各位同学指点。
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