没“文化”真可怕--各司其职构建企业文化

作者 carol22 2016-07-17 00:05 702

本文是对话题：管理层一味苛责员工，HR该怎么平... 的摘抄和点评 收起↑

　　本人在东北一家LED企业工作，公司大约有30余人，我是人事行政主管，上有一个HRM，下有一个专员。专员负责行政工作，我负责人事工作，HRM负责管理工作，基本上不参与事务性工作。
　　最近，董事长对我们的工作很不满意，他认为人资只花钱不赚钱，还天天嚷着为员工要福利。对于这个事，我不认可，我们是单休，周六算正常出勤，加班只能调休。而且上级对下级的管理只有要求，动不动就辱骂。作为HR，我也对其他部门主管做过劝导，虽然略有成效，但副总级别的人态度特别恶劣，而且无法约束。很多好员工都是因缺乏尊重和理解流失了，这让我看在眼里急在心里。
　　请教大家，管理层一味苛责员工，HR该怎么平衡企业与员工的利益？

小不点尔说：

     先来介绍一个我身边的真实故事。
　　看了今天的题目，不仅让我想起最近朋友的抱怨。她新婚不足百日，却吵了四次架了。甜得发腻的新婚燕尔哪去了呢？她说死于抱怨，这也让她有点儿灰心。朋友是一个事事为别人考虑的勤快人，很多时候都不会为自己考虑，对周围人也都是实心实意的。婚前对象也是各种满意，两个人关系很稳定才谈婚论嫁的。婚后对方比较忙，家里的家务事基本都是她一个人的事了，对象只负责吃饭还有挑剔。几次吵架都起于对象的挑剔。菜做多了，不是他喜欢的搭配，或者关冰箱声音大等等，关键是对象会将微小的事情喋喋到指责的程度，第四次的时候朋友再也不忍着了。那么一个袜子随处扔、衣物需要别人到处捡着来洗，进门只知道吃饭看电视的人，凭什么在趾高气昂的一味指责别人呢？夫妻就有权利么？谁该伺候谁呢----朋友说，这种频繁的挑剔和指责让她的生活一点质量也没有，就像一股戾气一样消耗着她。
　　别人的私生活我不会去干涉，只是自己不会任凭别人如此对待。工作也一样。推己及人，出来混的，除了一分辛苦钱，自然还需要一种认可，一种尊重，能够让人与人支撑构建起和谐的人际关系，夫妻也如此。没有谁比谁高贵，领导也只是职位高一点的人而已。何种身份都需要做人。楼主的问题看似是上级对下级苛刻自然，我倒觉得是正向企业文化的缺失，甚至是恶疾。一个30个人的小公司不知道尊重员工，想发展么？---想起了那句话：没文化真可怕！要解决现状绝不是你着急就能有作用的，建议如下：
　　首先，与你的HRM沟通。既然你们是有hrm的，那就与他沟通，一定要在尊重领导的态度起点上建议式的沟通，要探寻领导对现状的态度，了解上层管理者期望人事部达到的标准，以及地员工的深层次的期望。最好能够说出你的建设性改善方案。
　　其次，工作分层级，疏通不能僭越。一种关系的冷暖形成不是一日之事，解决也不是一朝之工。当与HRM同心协力，各司其职，上下才能一团和气。先从上层开始祚态度改变工作，再从下面着手工作改良和提升。两手齐头并进，形成合力。构建起短期的工作流程和良好的人际互动习惯。
　　再次，构建和谐、人性的企业文化。员工是老板花钱雇来的不假，可员工也是人，也需要尊重和关注也是真。最难的就是给双方植入换位思考，彼此尊重的观念意识，尤其是上层的。让他们明白，就算给钱也得老子愿意的道理绝非易事。更不要说随意辱骂、驱使员工。那就用规则来说话。哪怕是最开始试行规则会让很多人疼，也得尝试。但是似乎更多的应该由HRM来操刀才对吧。

我的点评