推荐 HR影响老板取决于HR的实力

作者王泽强更新于：2016-06-06 09:35 2564

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HR该如何影响老板

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      鉴于HR自身的专业能力有待提高，人力资源管理自企业中的作用远未发挥出最佳的状态。三茅本期征文的主题是“HR该如何影响老板”，仁者见仁智者见智，专员级的HR这种影响根本不存在，能见到老板都不错了，总监级的HR这种影响还是存在的。除了看职位以外，还有就是取决于HR在企业或老板中的定位，定位不同，影响也不同。总结起来，HR无外乎有四种定位，每一种定位决定了HR在企业中的地位和影响，也决定了HR对老板的影响程度是大是小，还是几乎不存在。下面，笔者就从HR的四大定位对老板的影响程度展开。
      一、事务型HR对老板的影响可以忽略不计，更多的是老板影响HR。
      事务型的HR，做的是事务性的工作，简单来说就是招些人、跑社保、算工资、出通知等事务性工作。事务型的HR在企业中属于一个叫“行政人事部”、 “人事行政部”、 “人资行政部”的部门，从部门称呼来看，不难发现，HR除了做人事工作以外，还兼做行政的工作，而行政的工作往往又十分琐碎，占用HR很多的时间，所以HR很难在人事领域做得很专业，很深入。这在中小型企业比较普遍，随着业务的不断扩大，老板为了节省人力成本，除了把行政工作让HR来做以外，还会把采购、后勤、外勤人员管理、外联等工作让HR来做，如果人手不够，或者忙不过来，老板会扩大“行政人事部”的编制，多招几个人过来。事务型的HR往往在企业中地位不高，影响不大，所做的工作技术含量不高，更多在企业中作为后台支持部门存在，业务部门的人在前线冲锋陷阵，HR在后面做着后勤保障工作，老板让做什么就做什么，哪个部门缺人了，HR就要去人才市场或是招聘网站招人，新人来了简单做一个入职培训，新人过了试用期替新人参保……事务型HR对老板的影响几乎忽略不计，更多是老板影响HR，老板让HR做什么，HR就做什么。事务型HR，虽然还挂“HR”头衔，但实际上已经脱离了HR的方向了。
      二、专业型HR对老板的影响，更多来自专业性建议上。
      专业性HR只做六大模块的工作，并且每一个模块都有专人负责，还有人力资源总监、经理和主管，部门的称呼不叫“行政人事部”，而是“人力资源部”或是“人事部”。专业性HR只做专业性的工作，在人力资源方面的工作做的非常细，非常深入。专业型HR在企业中地位相对于事务型HR来说，还是比较高的，有一定的人事管理权，有关人员晋升、加薪、调岗、调薪、辞退、解聘、开除都方面通过人力资源部来做，这时候的HR，无论是从专业素质方面，还是从专业能力方面，都是很专业，实操经验丰富，善于跟人打交道。专业型HR唯一不足或令老板不满意的地方是对业务不够熟悉，所以对老板的影响，更多来自专业上，只能提供专业性建议，比如老板想提高公司管理水平会征求HR建议、哪个部门招聘什么样的人老板会让HR把关、哪个人令老板不满意会让HR来处理等待。
      三、顾问型HR对老板的影响是最大的，甚至会成为老板的亲信或左膀右臂。
      顾问型HR往往是公司的元老级员工，跟老板很多年了，是老板值得信赖的亲信或左膀右臂，老板开高层会议往往有他参加。因为是元老级员工，所以顾问型HR对企业的生产经营非常熟悉，各部门的工作都很了解，在公司中有时候会身兼数职，其综合能力和综合素质很强，所以，他在企业中做的工作往往也是“综合”的。因为他在人力资源部中挂职，职务或许是“人力资源副总”或是“人力资源总经理”，他没有像“人力资源总监”那么专业，但却能指导手下的人如何工作，企业中其他部门的负责人也会与他协商。顾问型的HR对老板的影响是最大的，老板在决策之前会征求他的意见，成为了老板不可多得的咨询顾问。
      四、助手型HR因为对业务十分熟悉，所以受到老板的重用。
      助手型HR通常叫“HRBP”，是业务合作伙伴，在业务人员与HR部门中“联络人”的角色是业务人员最好的助手和搭档。它似乎离许多HR很遥远，因为很多企业还没有这个职位，甚至还不需要。HRBP的工作就是能够把人力资源部出台的政策和制度落实到业务部门，做好业务部门的人才培养、人员管理、员工招聘、人员升迁、人员考核等工作，然后把业务部门的一些需求反馈给后台的人力资源部门，参与业务部门的文化建设、价值观塑造、团队建设、业务考核当中。HRBP因为是在业务部门工作，所以就要HRBP对业务相当熟悉，对业务部门的每一个人都十分了解，知道每一个人的优缺点，知道业务部门每一个岗位具体都负责哪些工作。HRBP服务于业务部门，是业务部门负责人的最好助手，这就要求HRBP要配合业务部门负责人的工作，能够为业务部门提供人力资源解决方案。基于这一点，HRBP对老板的影响是两方面的：一是业务方面，二是人力资源方面。如果老板要让业务部门汇报工作，业务部门负责人会带着HRBP一起向老板汇报工作，HRBP在业务方面能够为老板提供相关的业务数据，同时在业务部门的人员使用和管理上提出自己独到的建议。HRBP因为对业务比较熟悉，所以深受老板的重用，也令业务部门负责人感到有一个得力的助手，要做到这一点非常不易。
      不同的企业，不同的老板，对HR的定位是不同的，所以HR在企业中的影响和地位也随之不同。所以，HR如何选择一个适合自己的企业和老板至关重要，这决定了你能学到多少东西，提前是打铁还需自身硬，如果你的专业能力不行，解决实际问题的能力缺乏，那么即便遇到好的企业和老板，往往也会因为不能胜任而被炒鱿鱼。而且，选择很重要，你是选择做事务型HR，还是专业型HR，还是顾问型HR，或是助理型HR，只有方向选对了，你才能认可你所选择的，接下来就是坚持了，坚持是伴随着不放弃、不抛弃、不丧气，当你坚持追求你的梦想的时候，一切皆有可能，或是HRD，或是人力资源副总，或是人力资源总经理，或是……HR该如何影响老板，关键还是靠实力，以及取得老板的信任和支持，能够在企业中发挥不可替代的作用和价值，你做的工作别人做不了，别人也替代不了，这就是你的能耐，你脚下的路也会越来越宽广。