推荐 HR如何赢得老板“芳心”

作者一个爱运动的HR 更新于：2016-06-01 14:36 1992

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HR该如何影响老板

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导语：

俗话说的好："每一个成功的男人背后，总有一个优秀的女人"。同样，一个成功企业的背后，总有一个优秀的HR。杰克韦尔奇曾说过“人力资源部负责人在任何企业中都应该是第二号人物”。这也充分的体现了，HR工作对企业的重要性。 21世纪是知识经济时代，竞争越来越激烈，企业老板对人才的要求也越来越高。作为老板的战略伙伴之一的HR，如何去赢得老板的“芳心”呢？如何获得老板的支持呢？……这成了很多HR的必修课。HR要赢得老板的“芳心”，要做到以下几点：

一、自信

罗曼.罗兰曾说过一句话“先相信自己，然后别人才会相信你。”作为HR，一定要有充分的自信，众所周知，无论是老板，还是其他人物都是喜欢自信的人。试想一下，自己对自己不自信的人，能取得成功吗？本人曾经很多BOSS分享过类似的情形：过去，我有几个下属坐在我办公桌前谈话，肢体语言能看到，腿在发抖，这让我非常不爽。我有那么可怕吗？你有那么不自信吗？要知道老板都是希望看到自己的下属敢于拍着胸脯打着包票表示自己能搞定。当然老板也不喜欢吹牛的人，拍着胸脯打了包票最后却没搞定，一定会更麻烦。

二、专业

HR不仅仅是老板的战略合作伙伴，更应该是企业的业务合作伙伴（HRBP），还应该是企业的人力资源专家（HR COE），也应该是企业人力资源的共享服务中心（HR SSC）。这就要求HR，要足够的专业，拥有系统的人力资源管理知识，懂公司的战略和运营，熟悉公司的业务流程，能够提供专业的人力资源解决方法，专注服务于业务部门，能让老板或是公司的业务部门懂HR，了解HR，甚至精通HR。

三、良好的职业素养

武则天曾说过“身不修则德不立，德不立而能化成于家者盖寡矣，而况于天下乎？”作为HR也一样，一定要有良好的职业素养。HR几乎天天都与人沟通，也是企业老板和员工利益的协调者。作为HR要坦诚，不耍小聪明，坚持自己的职业道德操守和做人方式，犯了错误要勇于承认。不贪图小便宜，不损害公司和员工的利益。执行能力强，说到要做到，答应给领导的事情一定要做到。弥补领导的不足。每个领导都有会有自己不足的地方，而领导不足的地方你能弥补，方能显示你的重要性。帮领导分忧解难，无论是工作还是非工作，都可以给领导献计献策等等。

四、有效的沟通

沟通无处不在，很多HR会觉得和老板对话就算是沟通吗？绝对不是！！！管理的灵魂是沟通，管理当中的绝大多数问题都是沟通的问题。沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。作为HR，要学会真正意义上的与老板的沟通。其实与老板沟通有很多职场的技巧，比如：了解老板，观察老板喜欢的交流方式，找好合适的时机，做好充分的准备，考虑到老板的视角，注意自己的肢体语言，控制自己的谈话，向与老板沟通好的同事学习等等。

五、真正尊重老板

职场生活中，从每一个员工的嘴中，都能听到一个堪称人间奇葩的老板，以及那些被娓娓道来的奇闻异事。其实这样的故事听多了，不免让人有几分感慨：怎么这些稳居高位事业有成的大佬们都是如此德行？进而有一些愤愤不平：怎么会在这样的人手底下干事？在这样的人手下干事能有什么前途？更有甚者，对自己的未来一片迷茫失望。我之前有听过类似这样的故事：一个女上司，每次抱怨过老板偶尔的不辨是非后，总是笑笑地说：“老板也是人嘛”。而她也以此为沟通基准，先理解了为什么，再想怎么办时就平心静气得多了，事情也常常迎刃而解。通过这位女上司多年的经验来看，老板也是人，真真是一句屡试不爽的咒语，不管你遇到什么样的怪咖，只此一句，你立马就能心平气和，站在老板的对面，与他来一场真正有趣的智力角逐。所以，无论何时何地，请尊重你的老板。

六、价值体现

有很多HR曾抱怨过，自己天天都是做的事务性工作，烦都烦死了，还有什么价值体现！相信很多HR都有这样的体会，人力资源工作确实是如此，特别是对于刚从事HR的同仁们，但是我们要知道，事无论大小，我们都能做精做细做完美，重要的是过程，我们都可以充分发挥自己的工作能力和价值所在。当然也有很多HR抱怨，人力资源工作越来越难做了，工作越来越不被认同，我的老板从骨子里就不认同人力资源工作，认为人力资源工作都是鸡皮蒜毛的小事等，然而我们知道，“没有老板承认不重视人力资源，但大多都是说起来重要、做起来次要、忙起来不要。”因此HR工作的核心，不是人力资源负责人的专业化程度够不够，而是老板对HR工作认识是不是专业。HR一定要讲究策略，老板不懂没关系，找机会影响他，让他慢慢懂才是关键。但前提是老板要对HR能够了解，这时，HR就需要发挥所长，给企业创造价值，让HR也成为企业的利润中心。作为HR一定要关注三个标准：利润、成本、时间。同时HR也要把自己当做一名经营者，在规划或实施人力资源管理项目时必须关注项目的财务指标，必须能为企业创造利润，必须能为企业降低成本或控制成本，必须注重时间，讲求成效。

总结：

当然，HR要得到老板的“芳心”并非易事，HR要发挥自身的专业、勇气和智慧去影响老板，既保护自己，又让老板接受、理解正确的管理理念和方法，从而改善组织氛围、提高士气，推动企业与员工的共赢。创造机会让老板学习管理知识，努力并促成老板多与成功企业家沟通交流。成功老板都善于学习老板，通过沟通交流能快速学习到好方法理念，通过学习能系统深刻地解决面对难题。