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1、因指标分不同类别,有KPI,PRI\PCI\WAI\NNI,不同企业文化及时期设置不同的指标组合,不一定要全,大而全、大而美的东西可能很难实行,中小企业,可以设置KPI----甚至前期设置MBO指标,后期过度到KAI,意思是企业刚开始一定是关注于业务本身,后期才逐步意识到“人”的成长,总之各类指标外要加一些加减分的项目进去。
2、5-8条KPI是比较多的,5-8条指标是适合的。KPI最好 5个以内,其余的是PRI\PCI\WAI\NNI类别指标。
3、指标权重5%--40%为宜,最大的指标不要超过40%,不要是60%,60%的话,别的指标就没落了----除非指标总数3-5以内。
4、指标排序前一个动作,将总分数除以指标个数,算出平均分,这个分数很重要,作为每个指标设置分数的直接参照。然后是指标排序,找出最重要的一个,然后在剩余的再找最重要的的一个,如此进行,而不是两两排序,两两排序太麻烦了。
5、专家团一定要有经验,并且对绩效管理很熟悉,对业务很书序知道哪些是最能体现岗位价值的指标。最后还得有一个能综合平衡各专家意见的人去总结,不要专家意见不统一,最后还是得“一个人”说了算。
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