推荐如何在招聘环节体现你的"情怀"？

作者葛秀娟 2016-02-22 11:57 3290

写这篇总结，其实也算是抛砖引玉，很想听听大家的意见，集思广益，取各家之长，不断完善自己的工作。

因为之前有了一次不太愉快的面试经历，自己也在反思：我在招聘过程中有没有给候选人留下糟糕的不悦印象呢？

先说说我在招聘环节是怎么做的吧，肯定也有许多不足之处，希望大家多给提出意见。

一：招聘信息发布环节

1、尽量将工作内容、职责表述清楚

2、注明大概的工作地点（现在有些招聘网站不允许写非常具体的办公地点，我还是在允许的范围内，尽量将地点具体点），如果候选人觉得工作地点太远，接受不了这个通勤时间，就可以不投了，这样也可以避免了一些无效简历（沟通或者面试后才告诉你：你们公司太远，我去不了啊！！！）

3、注明薪资范围，我们公司这点还是比较规范，不同的岗位对应的薪酬范围基本是固定的，所以在招聘需求审批后，该岗位的薪资预算也有了。我也会在招聘信息中注明，这样如果是不接受这个薪资范围的，就可以绕道了。也是避免了之后面试下来什么都好，就是薪资谈不拢，毕竟公司也不能随意更改薪资预算，往预算上限靠一下可以，但是很难超出原有审批的范围的。

4、设置自动回复内容，虽然一般招聘网站都会有默认的自动回复内容，但是我一般会修改下，有自己公司的印记。不过这个我觉得可能用处不大，因为有时候有的岗位收到简历实在太多了，这个自动回复也不能有任何作用。不知道大家是否使用，或者有什么建议？

二：面试通知环节

1、电话沟通。我个人认为电话沟通环节还是很重要的，其实这个时候面试早已开始了。自己要准备一个本子，很认真的记录和候选人的沟通内容。尤其要确认一些大的前提条件，硬性的不符合，该环节就可以剔除了。比如，我会和候选人确认下工作地点是否接受（主要是因为我们工厂比较偏，交通不方便，没有班车，这个我一定是每次都要确认的），如果有语言要求，我这个时候就会问一下或者干脆用英文问一两个问题。如果用人部门希望候选人是已婚已育的，我也会在这个环节确认好，或者有些特殊岗位需要特殊的证书，也会确认好。确保来面试的候选人在大的方向上已经符合我们的基本要求了。

2、电话沟通后，如果需要候选人来参加face to face 的面试，我会直接在电话结束前告诉候选人：稍后我会发一份面试邀请邮件给到您邮箱的，并和候选人确认可以接收的邮箱，如果候选人在当日下班前还没有收到我的通知邮件，请及时电话联系我。

邀请邮件我是事先拟好的模板，一直沿用的，每次只要改一下姓名和岗位即可。我会在邀请邮件中注明公司的地址，面试时间，面试官信息，我的联系方式，附上我们公司附近的交通地图截图等。

邮件最后一定有一句：收到邮件后请回复！这样我也可以及时知道候选人收到了。

3、一般在面试当天，如果我不是特别忙，可能还会电话再跟候选人确认下当天面试是否会准时来。

基本上这样无微不至的做下来，我很少遇到放鸽子的，即使对方不来了，一般也会给我一个电话或者邮件。

三：face to face 面试环节

我们的面试也分三种流程形式。

1、HR电话初面+用人部门二面（基础岗位）

2、HR电话初面+HR二面+用人部门三面（技术岗或者是中层管理人员）

3、HR电话初面+HR二面+用人部门三面+总经理或者国外该部门的负责人（中高层领导）

每一次复试通知，我也是同样的先电话告知再发邀请邮件，邮件中同样也会有时间、地点、面试官信息等。

而且在和候选人确认好时间后，我也会在calendar上发面试邮件给相应的面试官，这样一般面试官就不会忘记面试的事情了。

四：面试结束后

我觉得我在这个环节做的不好，因为有时候面试的候选人多了，我很难一一告知对方结果。我打算以后把这个部分做起来，草拟一个模板邮件，就是不管面试结果如何，还是给候选人一个信儿，避免人家等啊等的。不知道大家是怎么处理的？

还有，我觉得我做的不好的部分，就是招聘的分析工作，我是就做个简单的招聘台账，大概记录下招聘的情况，记录下收到了多少简历，通知了多少人候选人参加初试、复试、各个面试结果如何，哪个候选人入职了，入职时间等。但是并没有做一些分析。不知道大家在招聘工作分析的方面是怎么做到的，会分析哪些内容，是否有相应设计好的表格分享下。

另外补充下录用环节：

候选人通过所有面试后，就是发offer的环节了。我们一般是先电话告知候选人后，就将offer letter 发给候选人，在offer中注明之前谈的一些内容，比如抬头，汇报对象，薪资福利待遇等，并会非常详细的注明入职当天要带的所有材料。并告知候选人要去做体检，入职后体检费用报销，一般我们还会让候选人签一份背调承诺书，针对不同岗位，我们会请第三方做一个背调。

欢迎大家拍砖和补充。谢谢。