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作为公司的人事助理,经常对员工进行简单培训。要问我对培训的心得,我体会最深的还是两个字:实效。 企业培训不同于学校教育,企业培训是提升学员能力为主。但目前许多企业培训实效性并不高,使一些企业领导开始轻视培训的作用,员工也对培训缺乏兴趣。 始终从以下几个方面强调培训的实效性,就会收到很好的效果:
一、 准备充分,针对性强。既对学员整体素质进行调研和评估,研究学员培训需求,设计培训主题、大纲和内容,并经过沟通确认后再实施培训。这样培训的内容正是大家需要的,提出的问题是工作中出现的,解决问题的措施正是大家渴求的,培训的实效性就高了。
二、 内容生动,偏重实用。许多人之所以对培训不感兴趣,是因为许多培训师或者是学院派的,或许实战经验少,培训内容往往比较空洞的理论或机械的案例,内容枯燥无味,而且没有多少实用价值,员工自然是毫无兴趣可言,象是来受罪一样。学以致用,用了就能见成效。这才是根本。
三、 紧扣主题,层次分明。培训内容紧扣主题,不能跑题,而且内容层次分明,关系连贯,切不能零乱如麻。培训针对培训需求,定好主题后再列培训大纲,力求突出主题,层次分明,让学员在培训中思路清晰,才能对知识更好的领会和掌握。
四、 充满激情,互动体验。企业培训要增加老师与员工的互动性。一是活跃课堂气氛,二是能够让学员们亲自体验,充分发挥学员的能动性和思考力。多给予奖励,表扬他们的团队精神,强烈的荣誉感和使命感,使每一个人都受到鼓舞和激励。
五、 平等尊重,轻松和谐。企业培训,师生关系应是平等的,培训师不应居高临下,切忌骄傲自满,语气专横,甚至对表现不满意的学员当众批评,不能让员工的自尊心受到伤害。
六、 情景模拟,实战演练。企业培训作用体现在培训之外,即每一位受训者在实际工作中工作能力和工作绩效能否得到明显提高。所以企业培训不是以增加受训者知识丰富程度为目的,而为通过传授知识来提升个人综合能力和工作绩效的。虽然课堂时间有限,我每次培训都根据工作实际设计一些案例,通过情景模拟的形式在课堂上让学员演练。模拟结束后,组织学员进行讨论、点评,既把课堂上学到的东西通过现场模拟进行了演练,提高了大家对知识的理解和使用能力,同时又纠正了工作中常见的问题,总结了工作中的优秀经验,使学员综合能力得到很大提高。
随着企业发展与竞争环境的变化,企业对培训师的素养不断提出新的要求,作为培训师日益感到压力和挑战,只有不断学习与总结,不断创新和变革,始终坚持实效的作风,才能立于不败之地。
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紧扣主题,层次分明,点赞
1楼 王泽强
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