如何留人，制度在哪里？

作者赵秀荣更新于：2015-02-02 13:33 18459

内容来自 2015-02-03 打卡话题

　　我公司是一家小的进口家电代理商，目前员工数有四五十人。最近，我发现一线营业员会发生这样一种现象：转正员工提出离职，按规定是提前一个月，但员工提出离职后，通常会马上进入懈怠状态，常常找借口请假，工作也不上心。最近正是招人难的季节，离职员工的这种做法会导致工作很难开展。
　　请问：如何该规避这种现象的发生？

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当员工转正后提出离职，通常马上进入懈怠状态，常常找借口请假，工作也不上心。这是十分正常的心理状态，也是大多数所做的，公司如何扭转这个局面，如何规避这种现象发生？

公司对于人员的管理，无外乎选、用、育、留，当公司留不住人的时候，都在留人上找原因，如果从选人开始、用人开始、育人开始、薪酬策略、工作流程开始为留人步步为营打下坚实的基础，为了公司的发展，后备人员库始终是盈余的，将不再对走一个人那么心焦虑。

一、事实上对于一个小企业来说，自选人的时候就要慎重，不要为招人而招人，公司的理念是什么，什么样的人适合相应的岗位，招聘的渠道什么是最合适的。曾经听过这样一案例，一家餐饮业招人的第一条件是会微笑，他们到农村招那些高中毕业呆在家里的女孩子，面试的第一关就是是否能够面带笑容，因为有人天生就是这样的，有人经过长时间的培训也得不到规定的微笑标准，那么面试的第一关就用这个来衡量；第二步，真实的告诉餐饮业的经营方式、工作方式，并现场模拟工作性质，让她们选择是否适应工作；第三步，明确薪酬待遇、享受的假期，征求家长的意见。把好了“选人”这一关，让选择者真正了解公司的状况，为后面的培养做好了铺垫。

二、“用人”将合适的人放到合适的岗位上，也就是人岗匹配。因为每个人生长的环境不一样，性格特点也不一样，一定用个人的天赋较好的一面与岗位进行匹配，这样可以增加兴趣爱好与工作相一致。

三、“育人”每一个都有上进心，都想成长，要结合实际工作进行培训，让在工作中有一定的收获，能够满足自己成长的心理需要，招来一个人，培养他的发展与企业的发展同步进行，当每一个员工都在发展，企业也会在不断的成长。也就是企业的成长与员工的成长应该是同步的，给他们空间，让他们发展，展现自己的才能。

四、“留人”一是要有好的主管，了解属下的特性，二是要有好的薪酬待遇，现在是一个快节奏的生活时代，年轻人大部分是持提前消费的观点，贷款买房、买车，每个月的月供的数据就相当可观，如果没有好的薪酬待遇，如果薪酬低于了他维持生活的标准，公司谈“留人”只是空谈，为了更好的生活，企业的愿景再好，也只能是招聘难，工作无法开展。目前是一个很现实的社会。

五、流程，营业员一定是按流程走的，做到日清日结，也就是每天都要进行工作交接，而不是离开工作岗位的时候进行交接。工作不上心，说明走意也定，就快速招人。

六、储备人员，无论是什么样的工作都有适合的人群，在适合的人群中储备自己的人员，也可以和劳务派遣公司进行对接，需要临时使用人员的时候，进行快速进人、熟悉工作，解决燃眉之急。

规避任何现象，都需要扎实的六大模块功底和公司战略、思维方式来支撑。做正确的事，用正确的方法做事。人力资源的制度和落实是需要一直关注的。

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